主管需要“少不了他們”的感覺 在中國只要說到海爾，就一定要提起張瑞敏；一說到聯(lián)想就會提起柳傳志；一說到四川的希望集團(tuán)就一定要提到劉永行和劉永好。這使得很多企業(yè)主管也需要一種處處少不了他們的感覺，很多企
公司主管要注意建立企業(yè)制度和文化，這樣他調(diào)職、退休、死亡都不會使公司癱瘓。 我們常聽到“接班人”這個(gè)詞，對于一家企業(yè)而言培養(yǎng)接班人十分必要。如今，很多著名企業(yè)的老總已經(jīng)成為企業(yè)的另一個(gè)代名詞，這種強(qiáng)人
成功者與非成功者之間最大的差別在于成功者有良好的職業(yè)習(xí)慣，而這種習(xí)慣是逐漸形成的。 【案例】 拿破侖 拿破侖是一名出色的將軍，他的“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言更為大家所熟知。 拿破侖年輕的時(shí)候
思想如何建立？思想的建立在于啟發(fā)而不是教條。 我國在教育問題上就存在教條的毛病，在啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考方面落后于歐美國家。 【舉例】 一題多解 上圖中左邊那個(gè)小女孩是小學(xué)3年級的學(xué)生，她讀的那本數(shù)學(xué)課本，
“我們”公司 也許你在工作之中很喜歡說“你們”“他們”，其實(shí)作為自己企業(yè)的代名詞只有一個(gè)，那就是“我們”。因?yàn)槠髽I(yè)是我們每個(gè)人的，是我們自己的企業(yè)。 【案例】 “他們”是誰？ 一名部門經(jīng)理向總經(jīng)理匯報(bào)
有的時(shí)候，從接一個(gè)人電話的態(tài)度上就可以感覺出來他有沒有團(tuán)隊(duì)意識。因?yàn)榻与娫捇虮辉儐柕娜司褪且鉀Q問題的人，在接電話，被人詢問的時(shí)候，要注意自己的講話方式，避免經(jīng)常說“你們、他們”。 為用戶解決問題 【
孔子提出“因材施教”，因?yàn)槊總€(gè)個(gè)體都是不同的，對下屬的管理方法也需要靈活多樣，因人而異。很多因素決定一個(gè)人的性格，了解一個(gè)人需要從多方面進(jìn)行考察。 出生地 出生和成長的地理環(huán)境往往會對一個(gè)人產(chǎn)生很大的
Ｘ－Ｙ－Ｚ理論與Ｆｉｄｌｅｒ的權(quán)變觀點(diǎn)在管理學(xué)的課本上面經(jīng)常見到，一聽到這個(gè)名詞就覺得這是外國人的理論，其實(shí)我們的祖先早就有過相關(guān)的思想，只是我們沒有將其提煉罷了。 Ｘ－Ｙ－Ｚ理論 1．Ｘ理論——強(qiáng)勢
我國的經(jīng)濟(jì)正從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐漸向開放的市場經(jīng)濟(jì)過渡，在這樣一個(gè)過渡和調(diào)節(jié)期內(nèi)，需要我們在思想上盡早地建立起市場經(jīng)濟(jì)的概念，使企業(yè)真正適應(yīng)市場的需要。檢驗(yàn)企業(yè)是否符合市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，最重要的標(biāo)志就是企業(yè)
當(dāng)一家企業(yè)由追隨者發(fā)展到生存者的時(shí)候，讓企業(yè)活下去就成了一個(gè)重要的目標(biāo)。一家企業(yè)要能存在并創(chuàng)造利潤，二三十年有資格說我是不是領(lǐng)導(dǎo)者，目前國內(nèi)的企業(yè)都搶著當(dāng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們的企業(yè)大多是年輕企業(yè)，從學(xué)習(xí)
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