主持人：各位來賓，女士們，先生們，大家早上好！ 溝通創(chuàng)造價值，學習成就未來，歡迎您光臨精英世界大型公開課。首先請允許我用簡短的時間給大家介紹一下精英世界的平臺。精英世界在02年創(chuàng)辦，目前有南中國人力資
目標如果沒有細節(jié)，這個目標是做不到的。這里面我們先看幾個案例。 李嘉誠是港澳臺的風云人物，我非常喜歡他這一句話，“要成為領(lǐng)袖，無論從事什么行業(yè)，都要與競爭對手做好一點”。比對手多走一步，就是第一名了。
本章重點: 技巧1：要主動報告 技巧2：對上司的詢問有問必答而且清楚 技巧3：充實自己，努力學習 技巧4：接受批評，不犯三次過錯 技巧5：不忙的時候主動幫助他人 技巧6：毫無怨言地接受任務(wù) 技巧7：
本章重點: 1溝通的方向 2溝通的角度 第2章 溝通的方向和角度有效溝通 ◆溝通的方向 當你與別人意見相左時，應以你的表情、耐心、所言所行向他證明你是真的關(guān)心他。 ——［美］保羅·道格拉斯 簡潔的
大家都在說，溝通，溝通，溝通。其實從溝通的角度來看，我們會發(fā)現(xiàn)一個很有趣的事情：失敗和倒閉的公司，都有總經(jīng)理，都在裝電腦，都在開會，都打廣告，那么為什么有的公司倒閉，有的公司成功呢？這其實就是一個溝通
1、企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，是人才的競爭，而實質(zhì)上是職業(yè)化團隊（或者說是專業(yè)化的團隊）間的競爭。 2、職業(yè)化就是“專職化”或“專業(yè)化”，職業(yè)化的團隊就是“專職化”或“專業(yè)化”的團隊（集體）。所謂團隊就
中國人有一句話，做什么要像一個的樣子，這種觀念我們稱之為職業(yè)化。在我們國內(nèi)跟國際接軌的企業(yè)很多，行業(yè)也不少，但是按照我們旁邊的觀察，很快就會發(fā)現(xiàn)在國際接軌中，看起來很職業(yè)化的三個行業(yè)，一個是酒店，一個
我一直相信中國和日本在我們這一代人的壯年時候會打起來.我是有理由和觀察的.但是身邊的同胞同學朋友兄弟們都不信.無論他們是不是受著高質(zhì)量的教育.我很慌.生死存亡的事.還未來,但是在路上了.不談民族大義了
本章重點: 1溝通的個人障礙 2溝通的組織障礙 3障礙的克服 第3章 突破溝通障礙有效溝通 ◆溝通的個人障礙 溝通存在十種障礙，人與人之間存在的障礙叫做個人障礙；公司之間存在的障礙叫做組織障礙。
什么是核心競爭力？一個企業(yè)核心競爭力最簡單的定義就是，從顧客角度來說，這個企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有其它替代品；另外，從競爭者觀點看，企業(yè)的這種能力是別人無法模仿的。無論是一家企業(yè)，還是一個城市，其核心競爭力
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