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客戶(hù)關(guān)系管理講師課程
余尚祥
《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與管理》
客戶(hù)關(guān)系管理
第一講:21世紀(jì)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論1、商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生及發(fā)展2、商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變3、全方位的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念4、我國(guó)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理5、商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)研究對(duì)象與方法第二講:客戶(hù)分
夏秋雯
銀行客戶(hù)深耕:休眠客戶(hù)的激活與維護(hù)
客戶(hù)關(guān)系管理
第一講:銀行客戶(hù)深耕現(xiàn)狀分析一、客戶(hù)經(jīng)理的困境1、客戶(hù)關(guān)系缺乏全面性的耕耘2、過(guò)于依賴(lài)熟客,導(dǎo)致很多休眠潛力客戶(hù)無(wú)人問(wèn)津二、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀1、某國(guó)有銀行數(shù)據(jù)分析結(jié)果2
江猛
工業(yè)品政企大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與管理藝術(shù)
客戶(hù)關(guān)系管理
----主講:江猛老師 【課程目標(biāo)】: ? 客戶(hù)需求不斷的升級(jí)和變化,我們要結(jié)合客戶(hù)的需求進(jìn)行政企大客戶(hù)銷(xiāo)售; ? 政企大客戶(hù)的銷(xiāo)售技術(shù)要求越來(lái)越高; ? 通過(guò)學(xué)
崔學(xué)良
工程項(xiàng)目銷(xiāo)售與
客戶(hù)關(guān)系管理
課程大綱
客戶(hù)關(guān)系管理
《家居建材企業(yè)工程項(xiàng)目銷(xiāo)售與
客戶(hù)關(guān)系管理
課程大綱》 課程目標(biāo): ? 掌握工程項(xiàng)目銷(xiāo)售的流程和方法 ? 掌握工程項(xiàng)目關(guān)系管理的系統(tǒng) ? 掌握提升工程項(xiàng)目銷(xiāo)售能力的方
王鑒
客戶(hù)關(guān)系管理
–客戶(hù)忠誠(chéng)計(jì)劃與行動(dòng)指南
客戶(hù)關(guān)系管理
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天 課程概覽 真正的銷(xiāo)售始于售后,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中實(shí)施長(zhǎng)效的
客戶(hù)關(guān)系管理
已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的必然。這一經(jīng)營(yíng)理念要求企業(yè)遵循客戶(hù)導(dǎo)向,通過(guò)系統(tǒng)的客戶(hù)分析和
劉煒
滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)
客戶(hù)關(guān)系管理
客戶(hù)滿(mǎn)意是企業(yè)永恒的追求,什么樣的滿(mǎn)意才是使客戶(hù)保留下來(lái)的根本?如何使?jié)M意的客戶(hù)更具備贏利性?客戶(hù)的關(guān)注重點(diǎn)和企業(yè)的是否一致?通過(guò)學(xué)習(xí),使企業(yè)掌握系統(tǒng)的客戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)
楊航偉
《大
客戶(hù)關(guān)系管理
》
銷(xiāo)售技巧
第一部分:大客戶(hù)進(jìn)入策略 第一單元 了解大客戶(hù) 大客戶(hù)的定義 大客戶(hù)的價(jià)值 組建大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) . . . . . . 第二單元 銷(xiāo)售前的規(guī)劃與調(diào)研 客戶(hù)概況分析
周科榮
客戶(hù)關(guān)系管理
客戶(hù)關(guān)系管理
客戶(hù)關(guān)系管理
面對(duì)市場(chǎng)和銷(xiāo)售,誰(shuí)是你的客戶(hù)?他們真正需要什么?他們正在和將要購(gòu)買(mǎi)什么?在哪里買(mǎi)?如何買(mǎi)?……如何從你模糊的客戶(hù)群體中尋找出這些問(wèn)題的清晰頭緒和答案?
楊茂林
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)服務(wù)
客戶(hù)關(guān)系管理
單元一 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶(hù)消費(fèi)行為 1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶(hù)消費(fèi)行為變化 案例:一個(gè)宅男的O2O一天 粉絲經(jīng)濟(jì)的影響力 案例:靠口碑傳播的谷歌、三只松鼠 你的服務(wù)“美”嗎
王歐陽(yáng)
11月4日聚邦長(zhǎng)沙總裁落地分享會(huì)開(kāi)課了!
客戶(hù)關(guān)系管理
你是否被這些問(wèn)題所困擾! 提示一:店里的顧客少的問(wèn)題? 提示二:想知道你的客人在哪?如何拓客? 提示三:美容院(會(huì)所)開(kāi)業(yè)就火爆,開(kāi)業(yè)門(mén)上掛滿(mǎn)客的秘密嗎? 提示四:
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