十年磨一劍,南通三建以驕人的業(yè)績打造“鐵軍”形象
南通三建集團現(xiàn)有職工6萬多名。自“八五”以來,公司的建筑經(jīng)濟總量連續(xù)11年名列全省同行業(yè)第一,2002年完成施工產(chǎn)值52.8億元,實現(xiàn)經(jīng)濟收入15.5億元,較上年同比增長21%和22%。在國家統(tǒng)計局近五年全國建設(shè)系統(tǒng)綜合經(jīng)濟業(yè)績前100位企業(yè)信息發(fā)布中,南通三建公司經(jīng)濟總量始終名列前茅,并連續(xù)五年獲得“江蘇省建筑業(yè)最佳企業(yè)”稱號,四次被評為江蘇省“質(zhì)量管理”和“科技進(jìn)步”先進(jìn)集體,連續(xù)兩年獲得江蘇省建筑業(yè)綜合實力20強榜首企業(yè),連續(xù)三個獲首都“文明單位”,還先后獲得北京市“經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工作先進(jìn)單位”、“外施企業(yè)工會組建工作先進(jìn)單位”。
作為這支“鐵軍”的主力,南通三建集團公司旗下的北京公司更是舉足輕重。在各路建筑大軍紛紛搶占首都,競爭達(dá)到白熱化程度的北京建筑市場,南通三建的北京公司從十年前不足3千人的建筑隊伍發(fā)展到如今3萬多人,下設(shè)14個分公司和12個工程處,擁有固定資產(chǎn)2.6億元,年完成施工產(chǎn)值36億元,實現(xiàn)經(jīng)濟收入10.8億元,分別比1994年增長了17.6倍和18.16倍。其承建的代表性工程有:國家稅務(wù)總局業(yè)務(wù)樓、北京市第二中級人民法院審判樓、華通大廈、建信大廈、中水電大廈以及百朗園商住小區(qū)、北京印象小區(qū)等,多次獲得“魯班獎”、“結(jié)構(gòu)長城杯”、“揚子杯”、“北京市優(yōu)質(zhì)工程”等獎項,被省政府領(lǐng)導(dǎo)譽為“建筑勁旅、鐵軍中堅”。
“一個有作為的企業(yè)家,要長三只眼睛”
在京城,南通三建集團“鐵軍”的美譽是響當(dāng)當(dāng)?shù)?,而作為多年來打造和統(tǒng)帥這支隊伍的公司總經(jīng)理徐竹林則是名符其實的“鐵帥”。
擔(dān)任集團公司總經(jīng)理同時兼任北京分公司總經(jīng)理的徐竹林是軍人出身,至今仍保持著軍人的嚴(yán)謹(jǐn)、果決和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。談到管理企業(yè),徐總深有感慨地說:帶建筑隊伍和在部隊帶兵是一個道理,要用鐵的心腸,鐵的手腕,鐵的紀(jì)律來統(tǒng)帥隊伍,治理企業(yè)。只有這樣,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
當(dāng)然,要讓一個有著數(shù)萬人的建筑企業(yè)不僅有飯吃、有活干,還要年年有發(fā)展,在同行業(yè)中始終保持領(lǐng)先地位,僅靠鐵的手段是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對此,徐竹林有自己獨到的見解。他說“一個有作為的企業(yè)家,必須有三只眼睛:一只眼睛盯住內(nèi)部管理,最大限度地調(diào)動職工的積極性;另一只眼睛盯住市場變化,著力策劃與創(chuàng)新;第三只眼睛盯住國家宏觀調(diào)控政策,以及時捕捉機遇超前發(fā)展。這其實也是衡量一個企業(yè)主導(dǎo)市場的能力,快速應(yīng)變的能力及關(guān)注未來發(fā)展的能力。企業(yè)的經(jīng)營者必須學(xué)會至少用一半的時間和精力去關(guān)注企業(yè)未來的發(fā)展?!?br /> 問起南通三建的成功秘訣是什么,徐總毫不掩飾地說“一是靠實力,二是靠管理,三是靠協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系。這三點說到底是體現(xiàn)一個企業(yè)的核心競爭力的問題。南通三建的優(yōu)勢在于:一是有較高的社會信譽度,有相當(dāng)?shù)娜谫Y能力和企業(yè)的品牌、名牌效應(yīng);二是企業(yè)擁有較強的裝備實力,且招投標(biāo)價位合理,能夠確保工期、質(zhì)量,不存在二次分包;三是有自己的VI設(shè)計系統(tǒng),有利于提升企業(yè)形象和增強企業(yè)凝聚力,確保市場占有率;四是有一支特別能戰(zhàn)斗的“鐵軍”隊伍。我們的經(jīng)營理念是:不打價格戰(zhàn),打價值戰(zhàn)?,F(xiàn)在我們承接工程,不僅讓業(yè)主選擇我們,我們也要選擇業(yè)主,有所為而有所不為。
企業(yè)實力要靠企業(yè)形象來展示,企業(yè)形象要靠企業(yè)文化來塑造
在徐竹林的辦公室,徐總向我們展示了一本印制精美的《南通三建集團有限公司視覺識別規(guī)范手冊》,即企業(yè)VI視覺識別系統(tǒng)。推行企業(yè)VI視覺識別系統(tǒng)是展示企業(yè)文化和企業(yè)形象的重要舉措。
徐竹林認(rèn)為,優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是一種管理文化。企業(yè)的實力要靠企業(yè)形象來展示,企業(yè)形象要靠企業(yè)文化來塑造。公司化了18萬請專業(yè)人員設(shè)計了這套視覺識別系統(tǒng),對公司標(biāo)志在各種場合、各種對象上的使用作了詳盡嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。徐總指著南通三建的頗具匠心的標(biāo)志解釋說,公司的標(biāo)志由紅、橙、綠三個矩形相連組成,象征著三建集團公司員工團結(jié)奮進(jìn)的團隊精神;紅、橙、綠色分別代表企業(yè)的實力、活力和環(huán)保意識。標(biāo)志圖案簡潔明快,既突出了建筑行業(yè)的特征,又賦予其豐富的寓義和內(nèi)涵。集團公司在北京、上海、天津、濟南、青島、西安等分公司展示這套視覺識別系統(tǒng)后,取得了社會的廣泛認(rèn)同。原江蘇省省長季允石,北京市委書記劉淇等領(lǐng)導(dǎo)視察北京工地后,都給予了很高的評價。北京和全國14個省市建委先后組織有關(guān)人員來工地觀摩學(xué)習(xí),有效地展示了南通三建集團的企業(yè)整體形象。
記者翻看著手中的VI視覺識別規(guī)范手冊,心中不由生出許多感慨:國內(nèi)的大型企業(yè)不少都有自己的徽標(biāo),但擁有如此規(guī)范的自己的VI系統(tǒng)的可謂鳳毛麟角。作為建筑行業(yè)的南通三建集團率先推行VI系統(tǒng)來展示企業(yè)形象,將企業(yè)形象這筆巨大的無形資產(chǎn)不斷轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn),由此可見公司領(lǐng)導(dǎo)層強烈的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理意識和超前意識之一斑。
在北京西郊的一處工地,我們走訪了正在那里施工的一支“鐵軍”隊伍。果然,一進(jìn)工地大門,立即感受到“鐵軍”的威儀。從工地的圍墻壁、大門、各種機械設(shè)備到四處飄動的彩旗和工人們頭上的安全帽上,隨處可見南通三建的菱形示志。整個施工現(xiàn)場只見忙碌的身影,不見塵土飛揚,不聞喧囂的噪音。工地上懸掛著幾幅“創(chuàng)綠色工程”、“減少粉塵”、“降低噪音”以及確保安全質(zhì)量方面的標(biāo)語,似乎在時時提醒:我們是“鐵軍”,我們是文明之師!
走進(jìn)職工的宿舍和食堂,仿佛步入軍營。三建公司職工的服裝和被褥都是統(tǒng)一發(fā)放的,且疊放整齊有序。食堂窗明幾凈,桌凳雖然是臨時建造的,卻排列整齊,一塵不染。據(jù)公司姜副總介紹,公司早就推行了“環(huán)境規(guī)范化,宿舍軍營化,食堂餐廳化”的標(biāo)準(zhǔn),開展建設(shè)職工文明生活區(qū)活動,動,全面展示“鐵軍”形象。
以人為本,堅持實施“三個留人”戰(zhàn)略
近年來,南通三建的人才越聚越多,隊伍越來越大,其根本原因,是公司堅持實施以“事業(yè)留人,感情留人,待遇留人”的戰(zhàn)略。徐竹林說,“事業(yè)留人”,就是要把企業(yè)做優(yōu)做強,讓每個干部職工感到在南通三建工作有一種榮譽感和自豪感,能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛能,體現(xiàn)自身的價值,看到自己的發(fā)展前途;“感情留人”,就是讓職工成為企業(yè)的主人,充分尊重職工的民主權(quán)利,讓職工自覺參與企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié);“待遇留人”,就是注重關(guān)心職工的利益,在企業(yè)發(fā)展的同時不斷提高職工的收入;近年來,三建集團職工的收入年年有遞增,勞保待遇年年有提高。公司每年都要免費為職工做健康檢查,同時加大對職工宿舍、食堂、浴室、活動室、醫(yī)務(wù)室等生活設(shè)施的投入,使職工在外務(wù)工都能體驗到“家”的感覺。公司中層以上干部的生日徐總都有一本賬。屆時,只要沒有特殊情況,徐總都要到場祝賀,并送上一份生日禮物。公司基層職工反映:徐總雖然在工作上對下屬要求很嚴(yán),但卻有著一副菩薩心腸。公司職工的家里遇到什么難事,只要徐總知道了,他一定會設(shè)法給予關(guān)心和幫助。徐竹林多次在公司干部會議上告誡部屬:“要把基層工人當(dāng)作自己的親兄弟。他們長年在外務(wù)工很不容易,要對他們多一些理解、關(guān)心,少一些責(zé)難、冷漠?!毙熘窳终且宰约旱哪7缎袆?,影響和帶動公司的各級領(lǐng)導(dǎo)干部,使企業(yè)的向心力和凝聚力不斷增強。
生于憂患,死于安樂。徐竹林說:“我天天都有危機感”
南通三建這幾年都在北京的建筑市場上的占有份額一年比一年多,企業(yè)的發(fā)展形勢也一年比一年好。在成績的榮譽面前,徐竹林想得最多的是企業(yè)的未來怎么發(fā)展?在訪談中,徐總多次表示:“無論是對于我們這個企業(yè)還是我個人,我天天都有危機感?!?br /> 徐竹林分析說,我國“入世”以后,隨著建筑市場的全面開放,國內(nèi)外知名的建筑承包商紛紛搶灘北京市場,進(jìn)一步加劇了原本就十分激烈的市場競爭。但,挑戰(zhàn)與機遇并存。作為企業(yè)的領(lǐng)路人,必須時刻保持強烈的危機意識,做到未雨綢繆,搶抓機遇超前發(fā)展。對此,徐竹林有著清醒的認(rèn)識。南通三建雖然
有自己的優(yōu)勢,但也存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的深層次問題。主要是產(chǎn)權(quán)制度改革相對滯后。企業(yè)經(jīng)營機制不活,經(jīng)營結(jié)構(gòu)單一,隊伍結(jié)構(gòu)不合理,企業(yè)的融資能力,科技含量還存在相當(dāng)?shù)牟罹?,高級管理人才和專業(yè)技術(shù)人才的力量與企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)等?;诖?,集團公司已經(jīng)制定了相應(yīng)的對策,盡快實現(xiàn)“七個轉(zhuǎn)變”。即公司經(jīng)營從數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變,從勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,從粗放經(jīng)營型向集約經(jīng)營型轉(zhuǎn)變,從產(chǎn)品經(jīng)營型向品牌經(jīng)營型轉(zhuǎn)變,從單行業(yè)經(jīng)營型向跨行業(yè)經(jīng)營型轉(zhuǎn)變,從國內(nèi)經(jīng)營型向跨匡經(jīng)營型轉(zhuǎn)變,從單一施工承包型向總承包型轉(zhuǎn)變。
徐竹林是一個學(xué)習(xí)型的老總,在他辦公室的書櫥里,擺滿了各類工程技術(shù)和科學(xué)管理方面的書。記者在他的辦公桌上看到了幾本他正在研讀的書,書中夾滿了小紙條。有(論企業(yè)創(chuàng)新)、《企業(yè)文化塑造》、《管理,從做人開始)、(管理,從學(xué)習(xí)開始》、《企業(yè)戰(zhàn)略選擇》、《企業(yè)制度安排》等。業(yè)余時間,徐竹林從不打牌、跳舞,也從不涉足保齡球館、高爾夫球場,而是把自己關(guān)在辦公室里潛心學(xué)習(xí)和思考。即使是出差在外,在候機和旅途中,他也手不釋卷。他說,在當(dāng)今科技高度發(fā)達(dá)的信息時代,你不了解外面世界的變化,就是聾子和瞎子。要及時化解企業(yè)和個人的危機,就要勤于學(xué)習(xí)和善于思考,否則,你就會落伍,就會被激烈的市場競爭淘汰出局。
“自我認(rèn)識,自我完善,自我超越”,是徐竹林寫給自己的座右銘。我們有理由相信,南通三建這支“鐵軍”有這樣一位“鐵帥”,在未來的征程中,一定會不斷實現(xiàn)新的超越。