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客戶關(guān)系管理講師授課見(jiàn)證
蔣觀慶
服務(wù)的MOT才是核心
客戶關(guān)系管理
客戶服務(wù)越來(lái)越重視,消費(fèi)者不僅要感受你產(chǎn)品的價(jià)值,更要感受服務(wù)價(jià)值。那么什么才是顧客真正期望的價(jià)值呢?無(wú)論是產(chǎn)品型銷(xiāo)售還是服務(wù)企業(yè),很多時(shí)候還是從自己的角度來(lái)出發(fā)設(shè)
蓋烈夫
《構(gòu)建客服親和力》講座9
客戶關(guān)系管理
《構(gòu)建客服親和力》講座9九、溝通的核心技巧:聆聽(tīng)1、增加您聆聽(tīng)的范圍2、關(guān)注聆聽(tīng)者3、集中全部注意力4、重復(fù)信息5、避免倉(cāng)促的評(píng)估6、不要過(guò)度反應(yīng)7、避免用您自己的
諸強(qiáng)華
項(xiàng)目型銷(xiāo)售必備七種“武器”
客戶關(guān)系管理
世界上不存在兩個(gè)完全相同的人,不同的人發(fā)展關(guān)系的方法自然也是不同的,但細(xì)細(xì)推敲下來(lái),還是有一些常用的工具和普遍規(guī)律。 首先,最常用的招數(shù)當(dāng)然就是吃喝嫖賭錢(qián)禮玩,我
戴高諾
四位茶企董事長(zhǎng)/總經(jīng)理給《茶葉應(yīng)該這樣賣(mài)》寫(xiě)推薦語(yǔ)
客戶關(guān)系管理
這是一本真正可以幫助導(dǎo)購(gòu)員提高銷(xiāo)售技巧的書(shū),緊貼茶葉銷(xiāo)售終端,行業(yè)針對(duì)性強(qiáng),是我所看到的茶行業(yè)最實(shí)用的終端培訓(xùn)書(shū)籍,建議每位茶葉導(dǎo)購(gòu)必讀、必備。 福建安溪長(zhǎng)和茶業(yè)有
賈春濤
服務(wù)能力提升
客戶關(guān)系管理
客戶:服務(wù)能力提升 地點(diǎn):陜西省 - 咸陽(yáng) 時(shí)間:2013/2/22 0:00:00 賈老師受咸陽(yáng)電信的邀請(qǐng),于2013年2月22日在咸陽(yáng)電信進(jìn)行服務(wù)能力提升培訓(xùn)。
高韜
星巴克的服務(wù)之情形一
客戶關(guān)系管理
#高韜微講#273講。 星巴克的服務(wù)之情形一 拿到的飲品不是滿意的味道? 告訴我們的咖啡師,他們會(huì)用最誠(chéng)懇的態(tài)度,幫您重新制作一杯。你好,求關(guān)注,望共贏!精湛課程:
劉成熙
精彩見(jiàn)證臺(tái)灣劉成熙老師為中新機(jī)場(chǎng)管理培訓(xùn)學(xué)院成功授課《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》課程
客戶關(guān)系管理
客戶:中新機(jī)場(chǎng)管理培訓(xùn)學(xué)院 地點(diǎn):福建省 - 廈門(mén) 時(shí)間:2014/12/10 0:00:00 精彩見(jiàn)證臺(tái)灣劉成熙老師為中新機(jī)場(chǎng)管理培訓(xùn)學(xué)院成功授課《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技
趙亮亮
趙亮亮:客戶,你的信譽(yù)值多少錢(qián)?19
客戶關(guān)系管理
這是我做營(yíng)銷(xiāo)以來(lái)遇到的第一件讓我沒(méi)辦法的事情。 上一份工作是做顏料銷(xiāo)售,其實(shí)就是在辦公室坐著接電話報(bào)價(jià),那天一個(gè)客戶打來(lái)電話詢價(jià),我問(wèn)她是哪里以前有沒(méi)有在本廠拿過(guò)貨
陳毓慧
陳毓慧銀行攬儲(chǔ)培訓(xùn)第三期
客戶關(guān)系管理
客戶:徐聞銀行 地點(diǎn):廣東省 - 湛江 時(shí)間:2012/10/19 0:00:00 陳毓慧銀行攬儲(chǔ)培訓(xùn)第三期
許愿老師在中國(guó)化學(xué)的《基于業(yè)財(cái)融合為目標(biāo)的建筑業(yè)財(cái)務(wù)BP訓(xùn)戰(zhàn)》課程
業(yè)財(cái)融合
財(cái)務(wù)BP
建筑財(cái)務(wù)
項(xiàng)目財(cái)務(wù)
作為建筑業(yè)業(yè)財(cái)融合先行者“財(cái)務(wù)BP”,面臨著三個(gè)重大的“問(wèn)題”:角色認(rèn)知不清;不懂業(yè)務(wù)、不善協(xié)調(diào)。財(cái)務(wù)BP怎樣明確自己的角色,避免常見(jiàn)的錯(cuò)誤認(rèn)知?對(duì)于業(yè)務(wù)理解不足
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