2016年11月11日 地點：廈門 客戶：品創(chuàng)眾秀 成敏華博士 課題：品牌定位 體驗行銷 關(guān)心顧客買東西的體驗及過程 消費者是理性和感性相結(jié)合的決策者 在客觀性能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品的外觀、形狀、款式、體
2016年5月18日 地點：福州 客戶：福建品牌文化發(fā)展委員會 成敏華博士 課題：互聯(lián)網(wǎng)下品牌管理法則 戰(zhàn)略性體驗管理 課程大綱 一. 體驗經(jīng)濟背景 1. 創(chuàng)造美好的顧客體驗效益 2. 體驗的發(fā)展背
2016年12月9日 地點：廈門 客戶：凱賓斯基 成敏華博士 課題：品牌如何教你盈利 戰(zhàn)略性品牌管理矩陣 前言： 1. 我們?yōu)槭裁葱枰銎放?2. 建立品牌的利益 3. 品牌與產(chǎn)品的區(qū)別 4. 品牌
2016年11月19日 地點：廣州 客戶：中山大學(xué) 成敏華博士 課題：戰(zhàn)略性品牌管理 ? 新經(jīng)濟的新邏輯 一、零邊際成本的免費產(chǎn)品與服務(wù) 二、資訊自由 三、注意力經(jīng)濟 四、信任經(jīng)濟/共享經(jīng)濟 五、消
2017年5月18日 地點：福州 客戶：福建品牌文化發(fā)展委員會 成敏華博士 課題：品牌文化創(chuàng)新 商店定位方法 差異點和相同點的組合 ，差異點應(yīng)該成為顧客關(guān)注且優(yōu)于競爭對手的利益點（定位點） ，因為定
2016年5月18日 地點：福州 客戶：福建品牌文化發(fā)展委員會 成敏華 課題：互聯(lián)網(wǎng)下品牌經(jīng)營管理 目標(biāo)市場選取 一般在實務(wù)上，商店經(jīng)營者大多將目標(biāo)市場的界定，放在要賣什么商品之后，也就是一般是以商
2016年11月25日 地點：廈門 客戶：向陽坊集團 成敏華博士 課題：經(jīng)濟疲態(tài)下企業(yè)的發(fā)展 產(chǎn)品品牌與個人品牌的區(qū)別從品牌的代言來看 個人品牌具有直接代言自身的特點，如周星馳的出現(xiàn)，他的做派，他
2016年12月17日 地點：廈門 客戶：人才中心 成敏華博士 課題：互聯(lián)網(wǎng)下管理模式的轉(zhuǎn)變 個人品牌興起 這個年代，完全變成個人品牌。 個人是有溫度的，機構(gòu)的品牌是沒有溫度的，是冷冰冰的。 個人在
2016年6月11日 地點：廈門 客戶：海滄區(qū)政府 成敏華博士 課題：樂業(yè)兩岸 創(chuàng)享未來 消費市場分析 進行市場區(qū)隔 人口統(tǒng)計變數(shù) 產(chǎn)品使用(購買頻率、購買量、如何使用) 效益(功能、心理、服務(wù)、
2016年5月27日 地點：廣州 客戶：中國移動 成敏華博士 課題：移動營業(yè)廳之績效管理 產(chǎn)品層次 消費者選購和消費產(chǎn)品：首先必須有能夠滿足其自身需要的使用價值，即產(chǎn)品的核心利益（Core Bene
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