個(gè)性化服務(wù)是必須讓顧客感動(dòng)的服務(wù)。目前很多服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)公司通過(guò)員工個(gè)人與顧客的感情建立和維系來(lái)進(jìn)一步拉動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售取得非常不錯(cuò)的效果，據(jù)調(diào)查，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)公司的某些業(yè)務(wù)代表所維護(hù)的顧客個(gè)人（家庭）直接銷(xiāo)售高達(dá)十萬(wàn)元以上，間接銷(xiāo)售（通過(guò)每個(gè)顧客介紹他人銷(xiāo)售）可達(dá)數(shù)十萬(wàn)元，顧客的真言“你們對(duì)我很好，我沒(méi)有理由不幫助你們??！”已經(jīng)體現(xiàn)的個(gè)中原因。
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