被美國企業(yè)界譽為企業(yè)營銷的《戰(zhàn)爭論》,它闡述了當(dāng)今市場營銷的策略、計劃和戰(zhàn)術(shù)原則。
市場營銷就是戰(zhàn)爭,要想擊敗對手,只把目標(biāo)瞄準(zhǔn)顧客是不夠的?! ?br />今天的市場營銷,基本質(zhì)并非局限于為顧客服務(wù),而是在與對手的競爭中,如何去防御、進攻、迂回和游擊。
在這場戰(zhàn)爭中,敵人就是競爭對手,而顧客就是要占領(lǐng)的陣地?! ?br />今天的商界呼喚更多的營銷將領(lǐng),需要更多的人士承擔(dān)起統(tǒng)帥和指導(dǎo)營銷全局的職責(zé)。未來的營銷將領(lǐng)應(yīng)擁有的品質(zhì)是靈活、意志力和膽量。本書作者以9世紀(jì)普魯士偉大的戰(zhàn)爭哲學(xué)家卡爾?馮?克勞塞維茨有關(guān)戰(zhàn)爭的思想為基礎(chǔ),首先介紹了2500年以來一些有代表性的戰(zhàn)役,然后根據(jù)克勞塞維茨的兵力原則和防御優(yōu)勢原則,提出了市場營銷戰(zhàn)中的數(shù)學(xué)法則——在同樣條件下,大公司擊敗小公司;但具有規(guī)模優(yōu)勢的公司進攻處于防御狀態(tài)的劣勢公司,卻可能導(dǎo)致失敗。這些法則看似十分淺濕,但卻蘊涵著深刻的哲理。尤其是像本書那樣,能用簡單的數(shù)學(xué)法則和具體的實例道出其真諦的作品還比較罕見。
本書重點闡述了市場營銷戰(zhàn)役中的四種常用戰(zhàn)略形式,如防御戰(zhàn)、進攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)和游擊戰(zhàn);針對每一種形式又提出了三條應(yīng)遵循的原則,以及如何在具體的市場營銷戰(zhàn)役中應(yīng)用這些原則。“只有市場領(lǐng)先者才應(yīng)該考慮進行防御”;進攻時“要找到領(lǐng)先者強勢中的弱點,并攻擊此弱點”;“一次好的側(cè)翼進攻行動應(yīng)該在無人競爭的地區(qū)展開”;以及小公司在游擊戰(zhàn)中應(yīng)“找一塊細(xì)分市場,該市場要小得足以守得住?!边@些在市場營銷戰(zhàn)略中需用大量篇幅討論的內(nèi)容,通過作者引用的戰(zhàn)爭語言加以解釋,變得格外通俗易懂,并讓人感到耳目一新。
本書的另一特色是用若干章節(jié)分析了市場營銷戰(zhàn)中的實際案例??煽诳蓸放c百事可樂的戰(zhàn)役;百威啤酒與嘉力啤酒的沖突;漢堡王與溫迪斯對麥當(dāng)勞的挑戰(zhàn);以及DEC對陣IBM等。這些人們熟知品牌的案例,在作者精心的組織下,使讀者不僅加深了對本書中心思想的理解,而且學(xué)習(xí)了如何在實戰(zhàn)中具體應(yīng)用各種市場營銷戰(zhàn)略和策略的技巧。
美國企業(yè)的《孫子兵法》,營銷人員的戰(zhàn)術(shù)教科書?!稜I銷戰(zhàn)》被美國企業(yè)界譽為企業(yè)營銷的《戰(zhàn)爭論》,它闡述了當(dāng)今市場營銷的戰(zhàn)略、計劃和戰(zhàn)術(shù)原則。市場營銷就是戰(zhàn)爭,要想擊敗對手,只把目標(biāo)瞄準(zhǔn)顧客是不夠的。今天的市場營銷,其本質(zhì)并非局限于為顧客服務(wù),而是在與對手的競爭中,如何去防御、進攻、迂回和游擊。在這場戰(zhàn)爭中,敵人就是競爭對手,而顧客就是要占領(lǐng)的陣地。今天的商界呼喚更多的營銷將領(lǐng),需要更多的人士承擔(dān)起統(tǒng)帥和指導(dǎo)營銷全局的職責(zé)。未來的營銷將領(lǐng)應(yīng)擁有的品質(zhì)是靈活、意志力和膽量。