企業(yè)培訓：從客戶出發(fā)把準培訓需求在為企業(yè)培訓服務(wù)過程中，經(jīng)常會聽到企業(yè)HR或其他部門管理者的抱怨，覺得培訓沒起到效果，培訓不解決問題，原因到底出在哪里呢？經(jīng)過與客戶的溝通，才發(fā)現(xiàn)問題是在如何對癥下藥，
企業(yè)內(nèi)訓的注意事項現(xiàn)在的企業(yè)越來越重視培訓，在不愿意花錢或者花不起錢的情況下，就會自己操刀進行企業(yè)內(nèi)訓，這確實是件很好的事情。但是，這里有五個需要注意的事項，希望我們的企業(yè)老板和從事企業(yè)內(nèi)訓的人注意。
培訓體系運行障礙及其對策一位正在搞內(nèi)部培訓體系建設(shè)的企業(yè)HR經(jīng)理給我反映這樣一件案例：一天，公司的總經(jīng)理、也是內(nèi)部高級講師怒氣沖沖跑到董事長辦公室說：氣死我了，我再也不寫教材了！原來，該企業(yè)正在進行培
培訓是最有效益的投資美國管理學家H·L甘特有句名言：做好培訓工作，可以培養(yǎng)工人的勤奮習慣和協(xié)作精神，有利于提高勞動生產(chǎn)率。企業(yè)通過加強在職培訓，用進步的觀念、正確的看法、堅定的信心和先進的理念技能去影
培訓，有“培”無“訓”難成正果“培訓，到底效果如何?”，其實,這已是一個令眾多企業(yè)尷尬的問題。一方面我們對企業(yè)培訓已經(jīng)并不陌生，明白成功的企業(yè)都視培訓為“法寶”；另一方面經(jīng)過“實踐論證”又發(fā)現(xiàn)培訓并達
基于成果的管理咨詢和管理開發(fā)成果=顧客滿意度=顧客忠誠度 不能為客戶貢獻所需成果的咨詢和培訓，是無益的，客戶也不會接受。 為顧客創(chuàng)造價值首先體現(xiàn)在成果上，而成果必須是可以衡量的，否則，創(chuàng)造價值就會流于
分層培訓，迎解企業(yè)培訓失效難題一直以來，企業(yè)培訓始終令眾多HR經(jīng)理傷腦筋，一不小心培訓成為“雞肋”的尷尬想必曾是很多 HR揮之不去的痛。也許，我們可以找到諸多理由：老板不夠重視、員工不夠努力、講師不夠
咨詢師VS培訓師上次聽一位培訓公司的朋友在研討會上說，我們現(xiàn)在做培訓，將來要朝咨詢方向發(fā)展，言外之意是咨詢比培訓高一個層次，筆者覺得這句話值得推敲。 咨詢不同于培訓。咨詢師不同于培訓師。咨詢師英文是C
怎么才能讓老板看到出培訓績效長久以來，許多企業(yè)往往在需要緊縮的時候，先針對企業(yè)內(nèi)部的成本項目逐一進行審視，特別是一般所謂的后勤支持單位，那些被定義為所謂“成本／費用中心”，或者稱為“無產(chǎn)能”的單位，就
如何培訓新員工的五個過程要素在員工的培訓中，過程指導尤為重要。很多管理者在培訓員工的過程中，通常也會有“過程指導”的內(nèi)容，但大部分員工經(jīng)過“過程指導”后仍是一知半解，達不到管理者的要求，主要原因是培訓
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