張靖笙

何謂傳統(tǒng)？

    今天的互聯(lián)網(wǎng)大潮面前，傳統(tǒng)仿佛成了將要被新新人類掘墓的代名詞，在他們眼里，傳統(tǒng)都是老古舊，在萬(wàn)事萬(wàn)物皆可互聯(lián)的今天、信息智能無(wú)所不在的明天，“一不沾網(wǎng)絡(luò)，二不靠數(shù)據(jù)，三不懂挨踢(IT)”仿佛成了傳統(tǒng)企業(yè)掌門(mén)人跟不上這個(gè)快速改變的時(shí)代的標(biāo)志了。當(dāng)哪些當(dāng)初的七零后，今天的八零后、九零后用匪夷所思的顛覆創(chuàng)意創(chuàng)造一個(gè)個(gè)一夜暴富的財(cái)富傳奇的時(shí)候，過(guò)去信仰“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”的傳統(tǒng)企業(yè)掌門(mén)人也不由得自慚形穢，慨嘆“跟不上時(shí)代了”，要被互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代淘汰了。

我卻認(rèn)為這里有對(duì)傳統(tǒng)極大的誤會(huì)，傳統(tǒng)絕不是老古董、迂腐、不思進(jìn)取、行將就木的代名詞！什么是傳統(tǒng)，傳統(tǒng)是傳承和統(tǒng)一前人社會(huì)經(jīng)驗(yàn)概念的共識(shí)，簡(jiǎn)而言之傳統(tǒng)是可以傳承的統(tǒng)一共識(shí)！并且，正如老子在《道德經(jīng)》里面告訴我們的：“迎之不見(jiàn)其首，隨之不見(jiàn)其后。執(zhí)古之道以御今之有。能知古始，是謂道紀(jì)”。割裂歷史就看不清楚未來(lái)，如果互聯(lián)網(wǎng)真的成了絞殺傳統(tǒng)的機(jī)器，那么將給人類社會(huì)帶來(lái)巨大的災(zāi)難，對(duì)于變得越來(lái)越快的今天和明天，傳統(tǒng)將具有更為給力的現(xiàn)實(shí)和未來(lái)意義。

對(duì)于當(dāng)下很多傳統(tǒng)企業(yè)掌門(mén)人，首先正視傳統(tǒng)，檢視傳統(tǒng)，立足傳統(tǒng)，才能明白面向未來(lái)該如何轉(zhuǎn)型、向什么方向升級(jí)。

傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的SWOT分析

S-優(yōu)勢(shì):傳統(tǒng)企業(yè)能存活下來(lái)，其掌門(mén)人也是摸爬滾打過(guò)來(lái)、久經(jīng)考驗(yàn)過(guò)的，特別是目前數(shù)量眾多的傳統(tǒng)實(shí)業(yè)里面的民營(yíng)企業(yè)，大多數(shù)都是白手興家、草根起步，雖然不高大上，但是親平民、接地氣、吃苦耐勞，這種草根平民精神讓傳統(tǒng)企業(yè)比起資本燒紅的互聯(lián)網(wǎng)題材企業(yè)有更強(qiáng)的生存韌性和意志，在運(yùn)營(yíng)能力、財(cái)務(wù)管理和成本控制上也更為成熟穩(wěn)重；

W-弱勢(shì)：在以提高產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí)含量為主要手段是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要特征，傳統(tǒng)企業(yè)的弱勢(shì)可以表現(xiàn)為兩方面。一方面是精神文化層面，粗放式的經(jīng)營(yíng)、僵化的管理、封閉的經(jīng)營(yíng)觀念和環(huán)境，這些和互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)精確、活力、開(kāi)放的精神文化明顯是格格不入的，這個(gè)會(huì)制約了知識(shí)員工的創(chuàng)新激情和動(dòng)力，就很容易因?yàn)閷?duì)于人才吸引力不夠而被邊緣化；另外一方面是技術(shù)層面，現(xiàn)在沒(méi)有信息化就沒(méi)有現(xiàn)代化，信息技術(shù)方面的落后制約了現(xiàn)代化生產(chǎn)力的形成和提高，產(chǎn)品在生產(chǎn)效率、質(zhì)量、技術(shù)和工藝水平等方面都可能競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)全球市場(chǎng)上的同類領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)者；

O-機(jī)會(huì): 互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)企業(yè)有機(jī)會(huì)整合全球供應(yīng)資源、接觸全球范圍的廣泛客戶，在這個(gè)機(jī)會(huì)面前是人人平等的，傳統(tǒng)企業(yè)有現(xiàn)成的經(jīng)濟(jì)資源、組織條件和生產(chǎn)條件，有多年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和積累的顧客資源，這些資源都可以轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)資產(chǎn)注入到互聯(lián)網(wǎng)里面，成為自己投身互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的資本，過(guò)去有經(jīng)驗(yàn)比現(xiàn)在白紙起家的企業(yè)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在顧客面前顯得更加靠譜。傳統(tǒng)企業(yè)如果能重新審視自己，積極轉(zhuǎn)型和向互聯(lián)網(wǎng)靠攏，成為IBM、諾基亞這樣的全球企業(yè)也不是不可能的事情，100年前的IBM也就是一家生產(chǎn)打孔機(jī)的小企業(yè)，不斷轉(zhuǎn)型變成今天信息社會(huì)的巨擘，諾基亞也是從原來(lái)的木材加工企業(yè)轉(zhuǎn)型成1G、2G手機(jī)時(shí)代的全球霸主，可惜后來(lái)在3G智能手機(jī)上搭錯(cuò)了微軟的車而沉戟折沙、令人惋惜，不過(guò)這些案例都表明企業(yè)是活的，只要活著就有無(wú)限可能；

T-風(fēng)險(xiǎn): 傳統(tǒng)企業(yè)在信息處理手段和方式上的落后，客觀上處于信息不對(duì)稱的弱勢(shì)，現(xiàn)在的市場(chǎng)行情、顧客口味、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等訊息萬(wàn)變，企業(yè)組織各種事項(xiàng)活動(dòng)也千頭萬(wàn)緒、愈發(fā)復(fù)雜，商機(jī)稍縱即逝、組織危機(jī)也日益慎重，企業(yè)管理者的每一項(xiàng)決策都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，看不清的情況下被逼做應(yīng)對(duì)就像蒙著眼睛開(kāi)快車，是非常危險(xiǎn)的；

傳統(tǒng)企業(yè)掌門(mén)人的轉(zhuǎn)型升級(jí)六步曲

企業(yè)掌門(mén)人直接掌握著決定企業(yè)命運(yùn)的鑰匙，今天的選擇可能就決定了企業(yè)明天的成就或者沉淪，在互聯(lián)網(wǎng)大潮面前，我們都無(wú)法置身世外、偏安一隅了，因此，認(rèn)清形勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)方為上策，在此，筆者給文章開(kāi)頭所說(shuō)的“三不”傳統(tǒng)企業(yè)掌門(mén)人開(kāi)出轉(zhuǎn)型升級(jí)的六步曲路線圖，供大家參考。

第一步，重新審視傳統(tǒng)價(jià)值。現(xiàn)在浮躁的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代稀缺的不是光怪陸離的創(chuàng)新，反而是對(duì)傳統(tǒng)精髓的堅(jiān)持，能沉淀下來(lái)的傳統(tǒng)都有不可磨滅的生命力和價(jià)值。筆者曾經(jīng)一次在南海商會(huì)活動(dòng)里聽(tīng)過(guò)這樣的概嘆，一個(gè)富二代炒了一年房地產(chǎn)的財(cái)富收入超過(guò)了其父輩辛苦經(jīng)營(yíng)二十三年的傳統(tǒng)實(shí)業(yè)工廠，而我認(rèn)為，房地產(chǎn)只能炒一兩年，而實(shí)業(yè)可以做幾十年，這說(shuō)明，傳統(tǒng)比時(shí)興有更長(zhǎng)的生命力?；ヂ?lián)網(wǎng)確實(shí)可以短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造一些熱點(diǎn)和短時(shí)間暴發(fā)的機(jī)遇，可是以為燒幾年錢(qián)就能制造熱點(diǎn)的浮夸風(fēng)也非常嚴(yán)重，很多新生企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上錢(qián)是燒掉了，可是熱點(diǎn)早也轉(zhuǎn)移了，盲目的投機(jī)始終會(huì)讓大多數(shù)投資者自食苦果。風(fēng)宜長(zhǎng)物放眼量，非理性繁榮終不能長(zhǎng)久，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”的精神并不過(guò)時(shí)；

第二步，建立全球視野。什么是全球視野？就是無(wú)地域限制、無(wú)時(shí)間限制、無(wú)政治壁壘的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和生意格局。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)出了永不停息的電波，利用互聯(lián)網(wǎng)二十四小時(shí)全球運(yùn)作的企業(yè)已經(jīng)在笑傲江湖、吃香喝辣，立志成為這樣的企業(yè)，謀劃做全球生意的格局，這是傳統(tǒng)企業(yè)掌門(mén)人在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)有的心胸和使命感，誠(chéng)如心理學(xué)家所揭示的“怎么看影響怎么干”，作為個(gè)個(gè)人精的改革開(kāi)放后創(chuàng)一代企業(yè)家，一旦建立全球視野，其爆發(fā)出來(lái)的能量不是后生小年輕可以相提并論的；

第三步，觸網(wǎng)工作。現(xiàn)在用互聯(lián)網(wǎng)的使用門(mén)檻已經(jīng)很低，連退休的老年人都開(kāi)始興起玩微信，因此還有什么理由不再用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)開(kāi)展自己的工作？這個(gè)需要掌門(mén)人逐步改變自己的工作習(xí)慣，以前可能要靠秘書(shū)打印出紙質(zhì)文件閱讀審批，開(kāi)各種會(huì)議聽(tīng)匯報(bào)、做安排，電話遙控指揮，現(xiàn)在盡量改成用智能手機(jī)、平板電腦這些隨身信息裝備看郵件、讀報(bào)告、批申請(qǐng)，會(huì)議可以改成多方視頻通話等遠(yuǎn)程方式來(lái)召開(kāi)，這樣一來(lái)既能提高掌門(mén)人的工作成效，也能讓領(lǐng)導(dǎo)人的決策信息數(shù)據(jù)化，減少口頭傳遞過(guò)程中的偏差；

第四步，實(shí)數(shù)求是，用數(shù)據(jù)和圖表說(shuō)話。掌門(mén)人在工作中要積極主動(dòng)向各層級(jí)的管理人員要數(shù)據(jù)、考（分析）數(shù)據(jù)和用數(shù)據(jù)，現(xiàn)在Excel等電子表格工具在各級(jí)管理者已經(jīng)非常普及，里面各種現(xiàn)成的圖表制作工具相當(dāng)豐富和發(fā)達(dá)。掌門(mén)人養(yǎng)成要求看圖讀數(shù)的意識(shí)和習(xí)慣，對(duì)于企業(yè)的讓數(shù)據(jù)說(shuō)話的機(jī)制和經(jīng)營(yíng)管理文化將是最直接的推動(dòng)，其實(shí)這些都并不需要復(fù)雜的定制開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)來(lái)支撐，關(guān)鍵是掌門(mén)人有重視數(shù)據(jù)、尊重?cái)?shù)據(jù)的意識(shí)和習(xí)慣；

第五步，端正對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，可以不懂得信息技術(shù)，但是不能不認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如前文所言，沒(méi)有信息化就沒(méi)有現(xiàn)代化生產(chǎn)力，企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)積累下來(lái)的數(shù)據(jù)是寶貴的知識(shí)財(cái)富，這些是將來(lái)幫助企業(yè)參與互聯(lián)網(wǎng)全球市場(chǎng)博弈的資本，企業(yè)信息化已經(jīng)不再是電子自動(dòng)化的技術(shù)工具，而是賺取未來(lái)財(cái)富的數(shù)字化投資手段，如果企業(yè)掌門(mén)人錯(cuò)失了這項(xiàng)投資機(jī)會(huì)，就必然會(huì)在不久的將來(lái)成為企業(yè)的歷史罪人；

第六步，逐步向網(wǎng)搬家、整合外部資源。“我為人人、人人為我”是互聯(lián)網(wǎng)催生了越來(lái)越深入人心的合作創(chuàng)造和成果共享的文化，現(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能開(kāi)展更廣泛的產(chǎn)業(yè)合作，甚至和顧客合作共同創(chuàng)造產(chǎn)品都成為時(shí)興，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變成一個(gè)可以供多方參與的平臺(tái)，有更便利的接入手段和更緊密的協(xié)助機(jī)制，這些都需要企業(yè)把各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)資源逐步搬到網(wǎng)上，供別人分享和使用，這樣才有整合和使用外部資源的資本和條件。企業(yè)掌門(mén)人要在企業(yè)長(zhǎng)治久安的角度，平衡股東、員工、顧客、供應(yīng)商等多方利益相關(guān)者的訴求和關(guān)系，完善治理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富和生產(chǎn)資源逐步向互聯(lián)網(wǎng)搬家，以此為資本去爭(zhēng)取企業(yè)更高的市場(chǎng)地位和實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。

以上六步曲，循序漸進(jìn)、易用可行，信息技術(shù)早已經(jīng)不是高門(mén)檻，關(guān)鍵是傳統(tǒng)企業(yè)掌門(mén)人自己有決心有魄力去轉(zhuǎn)型和升級(jí)自己，這樣在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型和升級(jí)企業(yè)才不會(huì)成為一句口號(hào)，而變成切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略。

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（初稿完成于2014年9月20日早上）