從理論上講，人員流動(dòng)對(duì)企業(yè)有利，要鼓勵(lì)一定程度上的流動(dòng)。但是，不能為流動(dòng)而流動(dòng)，盲目的流動(dòng)只有百害而無(wú)一利。企業(yè)面臨的棘手問(wèn)題是——人員應(yīng)該如何流動(dòng)？

管理問(wèn)題普遍沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，此問(wèn)題也一樣。每個(gè)企業(yè)有自己的特點(diǎn)，每個(gè)人有自己的個(gè)性，不可能用同樣的方法來(lái)規(guī)定流動(dòng)。對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題，雖不能有明確的方法解決，但可找到放之于四海皆準(zhǔn)的原則。關(guān)于人員流動(dòng)問(wèn)題，有很多可以參考的原則，此處僅歸納出其中重要的兩條：從微觀出發(fā)，要遵守人崗匹配原則；從宏觀出發(fā)，要遵守兼顧平衡原則。

1．人崗匹配

無(wú)論是從個(gè)人還是從崗位分析，實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”都是最佳目標(biāo)。這個(gè)原則可以被當(dāng)作人力資源經(jīng)理追求的主要目標(biāo)之一，經(jīng)理人的眾多工作都是圍繞其開(kāi)展?！叭藣徠ヅ洹焙?jiǎn)單地講，就是員工要適合崗位，崗位要適合員工。哪個(gè)方面更為重要？怎樣才能達(dá)到“匹配”？這些均是經(jīng)理人急需認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。

員工與崗位相比，崗位更為重要，應(yīng)以崗位為核心。如何實(shí)現(xiàn)匹配，從兩個(gè)方面同時(shí)出發(fā)，可以歸為兩個(gè)簡(jiǎn)單的原則，即因崗設(shè)人原則和人盡其才原則。

（1）因崗設(shè)人

從崗位的角度考慮，因崗設(shè)人，即是根據(jù)崗位安排人員。諸葛亮曾曰：“為官設(shè)人者治，為人設(shè)官者亂?！?/strong>此處的“官”是指職位、職務(wù)。

為官設(shè)人，就是根據(jù)職位的要求安排人員。首先分析企業(yè)特點(diǎn)，確定需要哪些崗位。然后，分析崗位，制訂職務(wù)說(shuō)明書(shū)。職務(wù)說(shuō)明書(shū)不但指明工作及其環(huán)境的特點(diǎn)，還規(guī)定從事這項(xiàng)工作的人員應(yīng)該具備哪些條件。職務(wù)說(shuō)明書(shū)要說(shuō)明該崗人員應(yīng)滿(mǎn)足的生理要求、心理要求和能力要求，一般這些要求都是比較基礎(chǔ)的。如果要為此崗位選拔人才，還應(yīng)該再對(duì)此崗位分析，根據(jù)新情況，增加更加詳細(xì)、恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。當(dāng)正式為此崗位選人時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格地按照要求挑選，始終牢記，是為崗位挑選最適合的人。如果按照這種程序安排人員，在人力資源充裕的情況下，可以為每個(gè)崗位找到合適人員。如果真能如此，不愁治理不好公司，不愁完成不好每項(xiàng)工作。

為人設(shè)官，是根據(jù)人來(lái)安排職位。這是典型的本末倒置，不是為崗位找人，而是為人找崗位。一般可能出于兩種原因，一種是為熟人推薦的人安排工作，一種是為有特殊才能的人安排工作。前一種情況，是礙于情面，不得不照顧一些特殊的人，這些人可能沒(méi)有本事，或是專(zhuān)業(yè)不對(duì)，進(jìn)入企業(yè)后不但不能做多少貢獻(xiàn)，反而會(huì)成為累贅。這個(gè)道理大家都懂，可是真正能做到拒之門(mén)外的沒(méi)有幾個(gè)。其實(shí)只需簡(jiǎn)單的一句話，就可擋住絕大部分進(jìn)攻，“不收，決不破例”。只要勇于拒絕幾個(gè)頑固分子，其他的也就不在話下，最重要的是不能破例。當(dāng)然，還要用智謀處理好各種關(guān)系，畢竟“和氣生財(cái)”。后一種情況，是遇到了有特殊才能的人，當(dāng)前沒(méi)有合適的崗位，但不用又深覺(jué)可惜。如果是現(xiàn)在沒(méi)有合適的崗位，而未來(lái)可能有，那應(yīng)盡可能地留住人才，用未來(lái)的職位吸引他，讓他在未來(lái)崗位的下一級(jí)工作一段時(shí)間，待時(shí)機(jī)成熟時(shí)再用。如果是企業(yè)真的沒(méi)有哪個(gè)崗位需要這種人才，那就毫不猶豫地拒絕。不可為人設(shè)官，否則企業(yè)必亂。

人崗匹配的核心是因崗設(shè)人，在各個(gè)崗位安置最適合的人。

（2）人盡其才

不可大才小用，更不可小才大用，應(yīng)人盡其才。

常常聽(tīng)到大材小用的悲嘆，殺雞用了宰牛刀，高射炮用來(lái)打蚊子。材是指物資，亦用于喻人，本處討論人才，因而寫(xiě)作大“才”小用?！按蟛男∮霉潘鶉@，管仲蕭何實(shí)流亞”（陸游，《劍南詩(shī)稿·送辛幼安殿撰造朝》，宋朝），古人嘆惜人不盡其才，即在痛訴人才浪費(fèi)。作為一個(gè)企業(yè)，人員結(jié)構(gòu)在一段時(shí)期內(nèi)較穩(wěn)定，不可過(guò)于快速地更換人員。要保持穩(wěn)定，首先是要讓每個(gè)人感到自己正好適合當(dāng)前的工作，最容易離職的人，正是那些認(rèn)為自己還有更廣泛發(fā)展空間的人。這些人往往是人才，但是他們的才能沒(méi)有被充分利用，使他們感到被輕視，期望通過(guò)跳槽來(lái)改變現(xiàn)況。所以，將人才安排到恰當(dāng)?shù)膷徫唬欣诜€(wěn)定人員結(jié)構(gòu)。同時(shí)，由于組織的HR在一段時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定，經(jīng)理想挖掘更多的HR只有三條途徑：換崗、培養(yǎng)、激勵(lì)。其中換崗應(yīng)首先考慮，將人才安排到使其才能得到完全發(fā)揮的崗位。當(dāng)達(dá)到每個(gè)員工都“人盡其才”的境界時(shí)，才說(shuō)明現(xiàn)有的人力資源被充分利用。

“人盡其才”是理想的境地，但能否實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵看才能有沒(méi)有被認(rèn)識(shí)到?！敖裼星Ю镏R于此，非得良工，猶若弗取。良工之與馬也，相得則然后成。譬之若木包[s1] 與鼓。夫士亦有千里，高節(jié)死義，此士之千里也。能使士待千里者，其惟賢者也?！保ā秴问洗呵铩?，戰(zhàn)國(guó)末）沒(méi)有善于相馬的人，有千里馬在眼前也無(wú)用，相馬人和千里馬像鼓槌和鼓一樣配合，才能成名，人中的“千里馬”只有遇到賢明的人才能發(fā)揮作用?？梢?jiàn)，人的才能必須被認(rèn)識(shí)后，方能展其才。古人寄望于賢者識(shí)才，今天的賢者，就是直接上司和人力資源經(jīng)理。直接上司負(fù)有主要責(zé)任，通過(guò)日常工作觀察，上司應(yīng)該清楚每個(gè)下屬的特長(zhǎng)和個(gè)性，讓其承擔(dān)相應(yīng)的工作，并且有向人力資源部門(mén)匯報(bào)的責(zé)任。人力資源經(jīng)理則要從公司全局考慮，根據(jù)員工的工作績(jī)效和工作態(tài)度，判斷是否需要調(diào)換到更適合的崗位。人力資源部門(mén)不可能對(duì)每個(gè)人都很了解，直接上司也難以保證對(duì)每個(gè)人的認(rèn)識(shí)都正確，因此，需要科學(xué)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。人力資源部門(mén)可以制定一系列的評(píng)估表格，讓各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、員工填寫(xiě)。這些表格不但能清晰地表現(xiàn)個(gè)人工作績(jī)效，還能通過(guò)各種問(wèn)題的答案推出目前的工作對(duì)于個(gè)人是飽和、非飽和還是根本不適應(yīng)。以此為依據(jù)，調(diào)動(dòng)崗位，盡可能地讓每個(gè)人到最適合發(fā)揮其才能的崗位。

由于追求“人盡其才”，很有可能走極端，出現(xiàn)小才大用的情況。小才大用確實(shí)實(shí)現(xiàn)了“人盡其才”，但即使“盡”了其才，也難以完成任務(wù)。大才小用的危害是浪費(fèi)人才，小才大用的危害則是耽誤工作，后者的危害更大。所以在追求人盡其才時(shí)，要避免走極端，正確衡量每個(gè)人的水平，合理安排工作。

2．兼顧平衡

人崗匹配是人員流動(dòng)追求的目標(biāo)，這是從微觀出發(fā)，強(qiáng)調(diào)每個(gè)崗位和每個(gè)人相匹配。然而作為人力資源經(jīng)理，還要從全局把握，兼顧平衡。

中國(guó)人推崇《周易》，陰陽(yáng)互補(bǔ)就是《周易》的一個(gè)重要原則。《系辭》曰：“一陰一陽(yáng)之謂道?！痹诎才湃藛T流動(dòng)時(shí)，亦要考慮陰陽(yáng)調(diào)和，達(dá)到一種平衡。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)大團(tuán)體，一個(gè)工作組是一個(gè)小團(tuán)體，任何一個(gè)團(tuán)體都要考慮平衡發(fā)展。平衡的內(nèi)涵很豐富，包括了多個(gè)方面的內(nèi)容。

從能力上講，一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要具備各種能力的人才。需要管理能力強(qiáng)的人，合理安排任務(wù)，組織全體共同努力；需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)的人，解決各種技術(shù)問(wèn)題；需要實(shí)干能力強(qiáng)的人，落實(shí)各項(xiàng)工作。根據(jù)工作組的特點(diǎn)，還可能需要具備其他能力的人，如演講能力、計(jì)算能力、分析能力……如果整個(gè)團(tuán)隊(duì)具備的能力不平衡，很難想象他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)。假設(shè)全是管理能力強(qiáng)的人在一起，遇到技術(shù)問(wèn)題那將無(wú)能為力，也沒(méi)有人去完成具體的工作。如果全是技術(shù)能力強(qiáng)的人在一起，或是全是實(shí)干能力強(qiáng)的人在一起，也一樣無(wú)法完成任務(wù)。所以，不僅要考慮人崗匹配，還要考慮相關(guān)崗位上的人員分配是否在能力上保持均衡。

從性格上講，一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要不同性格的人。需要思考敏銳的人，及時(shí)提出策略；需要熱情洋溢的人，鼓舞全體努力工作；需要心思細(xì)膩的人，善于發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題；需要大膽勇敢的人，勇于冒險(xiǎn)；需要沉著冷靜的人，能處理突發(fā)情況；需要善于交際的人，調(diào)和同事間的關(guān)系；需要埋頭苦干的人，踏踏實(shí)實(shí)地工作……各種性格的人在一起，可以互補(bǔ)，避免群體走極端。全是大膽的人，容易犯錯(cuò)誤；全是心細(xì)的人，容易互相猜疑；全是實(shí)干的人，容易瞎忙一通……總之，性格上互補(bǔ)，不但可以避免集體走入誤區(qū)，還有利于提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

從年齡上講，需要老中青配合。老年人有豐富的經(jīng)驗(yàn)，青年人有工作的沖勁，中年人兼有二者的優(yōu)點(diǎn)，卻又略遜于二者。老中青配合不僅可以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)，還有利于培養(yǎng)接班人，形成合理的人才梯隊(duì)。從性別上講，需要男女搭配。男性和女性各有優(yōu)點(diǎn)，而他們的很多優(yōu)點(diǎn)又恰巧是對(duì)立的，如男性大膽女性謹(jǐn)慎、男性獨(dú)立女性合群等等，這些優(yōu)點(diǎn)正好可以互補(bǔ)。有研究證明，當(dāng)一個(gè)全是男性的工作組中加入幾名女成員后，可以提高工作效率。同樣，在全是女性的工作組中加入男性成員，也同樣提高了工作績(jī)效。從興趣上講，需要成員的興趣多樣化。有同樣愛(ài)好的人，在很多問(wèn)題上容易產(chǎn)生一致的看法，雖然有利于齊心協(xié)力工作，但是也容易將工作推向一個(gè)極端。并且，如果興趣過(guò)于一致，容易互相影響，很可能進(jìn)入癡迷狀態(tài)。最后，不同興趣的人在一起，還有助于擴(kuò)大集體視野，相互啟發(fā)。

一致性，有利于推進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作，但是過(guò)于一致，又容易走入極端。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在保證某種程度的一致性下，還要考慮多方面平衡。通過(guò)各方面的平衡，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展。作為人力資源部門(mén)，要總攬全局，為各崗位配備合適的人，同時(shí)兼顧崗位之間的平衡，組建合理的人力資源結(jié)構(gòu)。