團(tuán)隊(duì)建設(shè)步步為贏主講:陳馨賢課程背景Background一樣的項(xiàng)目、一樣的任務(wù),為什么有些人能順利完成任務(wù),有些人卻不能?一樣的培訓(xùn)、一樣的教育,為什么有些人能帶好新員工,有些卻始終不能?一樣的制度、
管理效能提升系列課程:實(shí)干團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營主講:陳馨賢課程背景Background一樣的項(xiàng)目、一樣的任務(wù),為什么有些人能順利完成任務(wù),有些人卻不能? 一樣的培訓(xùn)、一樣的教育,為什么有些人能帶好新員工,有些卻
管理效能提升系列課程:重新看世界——?jiǎng)?chuàng)新訓(xùn)練營課程背景Background 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)不去創(chuàng)新就會(huì)失敗,不去創(chuàng)新就會(huì)落后的時(shí)代。創(chuàng)新思維已經(jīng)漸漸成為社會(huì)的主流思維方式,不論是國家、企業(yè)、個(gè)
90后管理有道陳馨賢課程背景Background為什么員工跳槽越來越頻繁——對(duì)企業(yè)忠誠度低?為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主?為什么員工脾氣不好--不能批評(píng)?為什么員工遇到問題就放棄——推卸責(zé)任
主講內(nèi)容:引子:三問科室主任,任重道遠(yuǎn)1、什么是工作?2、管理者崗位是因何產(chǎn)生?3、什么是管理?管什么?課程:五步提升,做高效科室主任一步高效——明角色1、高效科室主任角色定位“中堅(jiān)”、“中間”、“中
SWCMN銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)系列課程: 輔出優(yōu)秀員工,導(dǎo)出品牌網(wǎng)點(diǎn) 陳馨賢 課程背景: 在銀行業(yè)競(jìng)爭的日趨激烈,產(chǎn)品、競(jìng)爭手段越來越同質(zhì)化的今天,客戶消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)特點(diǎn)、消費(fèi)心理都在發(fā)生著不斷變化,對(duì)服務(wù)的
責(zé)任心決定執(zhí)行力 ——贏在責(zé)任心,勝在執(zhí)行力 主講:陳馨賢 【培訓(xùn)背景】: 為什么開會(huì)時(shí)講過,培訓(xùn)時(shí)說過,做好作時(shí)交代過,卻還是碰到如下問題: “領(lǐng)導(dǎo)制定了目標(biāo)、量化了指標(biāo),反復(fù)強(qiáng)調(diào),磨破嘴皮,員工還
解開兒童醫(yī)院醫(yī)患溝通的密碼(精品版) 【課程時(shí)間】:2天 【課程對(duì)象】:兒童醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士、醫(yī)生等其他醫(yī)務(wù)人員 【培訓(xùn)方式】:講師講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論、現(xiàn)場(chǎng)演練等 【授課特點(diǎn)】: 課程專
四步提升兒童醫(yī)院團(tuán)隊(duì)效能 陳馨賢 兒童醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的主體,是以專業(yè)技術(shù)勞務(wù)方式向社會(huì)提供健康服務(wù)的服務(wù)者,也是在服務(wù)過程中參與社會(huì)商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)營者。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代兒童醫(yī)院無論是經(jīng)營
兒童醫(yī)院服務(wù)營銷“贏在實(shí)效、勝在堅(jiān)持” 主講:陳馨賢 【課程背景】? 兒童醫(yī)院服務(wù)營銷是聯(lián)結(jié)兒童醫(yī)院與患者的紐帶。著名營銷專家彼得·德魯克認(rèn)為市場(chǎng)營銷是企業(yè)的基礎(chǔ),不能把它看作是單獨(dú)的功能,從營銷的最