職業(yè)化重塑領(lǐng)導(dǎo)品牌系列: 高效能領(lǐng)導(dǎo)的情緒與壓力管理 ——七星刀提升職業(yè)化保障力 主講:陳馨嫻 課程編號(hào):TGB002 課程時(shí)間: 1天,6小時(shí)/天 課程對(duì)象: 立志于希望通過(guò)職場(chǎng)來(lái)改變自己的命運(yùn),
致勝職場(chǎng): 解決問(wèn)題“轉(zhuǎn)危為機(jī)”的藝術(shù) 陳馨賢 【課程背景】 人們并不是被問(wèn)題本身所困擾,而是被解決問(wèn)題的方式所困擾。大多數(shù)組織缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑,來(lái)迅速有效地解決問(wèn)題。人們往往面對(duì)多種多的可選方案
致勝職場(chǎng): 壓力管理“五力”修煉 陳馨賢 您的企業(yè)是否面臨以下類似的困擾? ?員工欠缺“精,氣,神”,出現(xiàn)職業(yè)倦怠,迷茫無(wú)助,在工作中欠缺動(dòng)力和主動(dòng)性; ?員工無(wú)法與企業(yè)共同面對(duì)日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力,不
強(qiáng)勢(shì)打造對(duì)手忽略的“殺手武器”----“快樂(lè)職業(yè)者” 《快樂(lè)職業(yè)者》訓(xùn)練課程 主講:陳馨賢 一. 課程背景: 日益競(jìng)爭(zhēng)的今天,為何招數(shù)使盡業(yè)績(jī)?nèi)匀浑y以突出?促銷的活動(dòng)為何還是那些老套?您的核心優(yōu)勢(shì)到底
員工責(zé)任心培訓(xùn) 責(zé)任是一種認(rèn)真的態(tài)度,一種自律的品格;責(zé)任是一種使命,一種對(duì)完美的追求;責(zé)任是道德的承載,一種榮譽(yù)和歡樂(lè)。承擔(dān)責(zé)任,可以讓人變得更強(qiáng);播種責(zé)任,可以收獲更多的成就和回報(bào)。這就是《員工責(zé)
《解開(kāi)醫(yī)患溝通密碼》 課程背景: 如何提高患者滿意度,減少醫(yī)療事故的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)? 床旁首次溝通、住院期間溝通、出院防視溝通每個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)患溝通盲區(qū)在哪里? 為什么當(dāng)醫(yī)生自認(rèn)為在充滿同情心、盡心竭力地為病人
醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷“贏在實(shí)效、勝在堅(jiān)持” 主講:陳馨賢 【課程背景】? 醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷是聯(lián)結(jié)醫(yī)院與患者的紐帶。著名營(yíng)銷專家彼得·德魯克認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的基礎(chǔ),不能把它看作是單獨(dú)的功能,從營(yíng)銷的最終成果,亦即
四步提升醫(yī)院團(tuán)隊(duì)效能 陳馨賢 醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的主體,是以專業(yè)技術(shù)勞務(wù)方式向社會(huì)提供健康服務(wù)的服務(wù)者,也是在服務(wù)過(guò)程中參與社會(huì)商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代醫(yī)院無(wú)論是經(jīng)營(yíng)理念、管理制
主講:陳馨賢 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)受眾:中高層管理人員 培訓(xùn)收益: 科室管理是醫(yī)院管理中的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,是最重要的組成部分,科室的科學(xué)管理水平在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。但要搞好醫(yī)院的科室管理
解開(kāi)醫(yī)患溝通的密碼(精品版) 【課程時(shí)間】:2天 【課程對(duì)象】:導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士、醫(yī)生等其他醫(yī)務(wù)人員 【培訓(xùn)方式】:講師講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論、現(xiàn)場(chǎng)演練等 【授課特點(diǎn)】: 課程專注、針對(duì)性強(qiáng);互