11月11至12日在成都市家具商會邀請成都市全部家具企業(yè)上《家具卓越采購與供應(yīng)鏈管理》課程，11日上午到成都，我與成都市商會古秘書長到巨田家具參觀和交流，整體了解到今年家具行業(yè)比往年難做，在這種形勢下家具企業(yè)就更要堅挺度過2014年寒冬。

通過企業(yè)交流晚上根據(jù)古秘書長提出的兩點：

1、如何降低采購成本；

2、如何規(guī)避采購腐敗。

要求調(diào)整課件，直到12日凌晨1點鐘完成了課件的制作，商會見到課件后非常滿意。

12日下午開篇與打動各位企業(yè)家和高管的話語進行，在課程全過程學(xué)員聽課的人員越來越多，整體的內(nèi)容詳細包括：

第一章家具企業(yè)為何要重視采購管理

1、家具企業(yè)急需修煉的內(nèi)功：

?修煉內(nèi)功一：供應(yīng)商優(yōu)化與采購成本降低（原材料成本占總成本的60-70%）。

?修煉內(nèi)功二：降低生產(chǎn)成本。

?修煉內(nèi)功三：如何開拓企業(yè)的銷售渠道，提高市場份額。

2、供應(yīng)鏈管理的四個流：物流、信用流、資金流和信息流。

第二章如何降低采購成本

1、家具企業(yè)采購認識的誤區(qū)：

?原材料就是價格越低越好。

?降低采購成本就是談判、壓價。

?采購價格就是貨比三家。

?在關(guān)系好的供應(yīng)商采購比較放心。

2、現(xiàn)代采購與傳統(tǒng)采購管理的區(qū)別：

3、供應(yīng)定位模型：４類采購品項

4、采購目標：降低采購風(fēng)險，減少采購支出

5、供應(yīng)商評價全過程流程圖

6、供應(yīng)商評價標準

?質(zhì)量

?可獲得性

?成本

?供應(yīng)商服務(wù)與響應(yīng)

7、最佳采購談判技巧

?確定談判目標，作好二種以上方案準備。

?裝得小氣些，讓步要慢，這可以顯示你的真誠。

?帶一點狂,嗓門提高,逼視對方,用肢體語言表明你的立場,以顯示 自己的決心。

?確定談判地點，注意文本法律效力。

?不以“大權(quán)在握” 的口吻去談判,給自己制造麻煩.  

?準備談判文本。

?少講多聽，采取后發(fā)制人。言多必失，造成被動。

?顯示無所謂態(tài)度,有后備方案。

?談判中遇到問題,學(xué)會叫“?！薄?/span>

?避免快速成交，談判進行得太快，就沒有時間了解全貌

?談判中突然改變方法、論點或步驟，以讓對方陷入混亂或迫使對方讓步

?間接求助于對方。滿足對方自負心理,因而讓步

?注意給對方留有余地，顧及對方面子，所謂雙贏

?達到目標，當(dāng)機簽約，但應(yīng)注意合同有效性

?法律或法務(wù)部門等專業(yè)人員審核

第三章如何規(guī)避采購腐敗

1、采購人員腐敗手段識別與應(yīng)對。

?涂改憑證金額，貪污差額

?偽造原始憑證

?拖延結(jié)算貨款時間

?采購報銷，多報冒領(lǐng)

?采購提成

?高價采購，吃差價

?超量采購

?超質(zhì)采購

?采購質(zhì)次價高

?暗中培植供應(yīng)商

?提成日積月累

?采購人員設(shè)賬外賬

?采購人員要求供應(yīng)商贊助

2、建立防范采購腐敗系統(tǒng)。

?適應(yīng)的組織架構(gòu)

?明確職責(zé)說明

?嚴格的人員招聘

?完善的采購流程和制度

?科學(xué)合理的供應(yīng)商績效考核

?企業(yè)搞好供需合作關(guān)系

課程講完后，有企業(yè)的學(xué)員給我詢問企業(yè)實際需要解決的問題，我非常樂意給學(xué)員一一解答。

                                                               11月13日在深圳家里執(zhí)筆