《高效溝通技巧》 高級(jí)研討班 授課形式:(講解\案例\中場(chǎng)活動(dòng)\角色扮演\管理游戲\) 第一部分 溝通的定義和意義 引言:一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無(wú)法將它撬開。鑰匙來(lái)
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》 情境1:不管您如何強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,可是部門之間團(tuán)隊(duì)成員之間的“本位主義”仍有增無(wú)減,在業(yè)績(jī)與競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,難以發(fā)揮更高的團(tuán)隊(duì)作用。 解答: 如何建立團(tuán)隊(duì)愿景與目標(biāo),如何樹立
<<打造執(zhí)行力>> 如果把一個(gè)企業(yè)比作一個(gè)人的話,老板就是腦袋,要去思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略; 中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢,也就是基層員工那里。因此, 可以說(shuō)
標(biāo)桿思維與商業(yè)模式創(chuàng)新 課程背景: 當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。 ——現(xiàn)代管理之父 彼得·德魯克 50年代,商業(yè)模式以麥當(dāng)勞和豐田汽車為代表; 60年代,沃爾瑪開
《有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》 課程前言 企業(yè)在制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí),常常存在以下問(wèn)題: 1、 年度目標(biāo)的確定,感性隨意,大多憑個(gè)人推斷,欠缺量化根據(jù)。 2、 計(jì)劃的制定大部分是在進(jìn)行指標(biāo)的機(jī)械分解和分配,缺