所謂管理,不僅要“管”還要“理”,就像汽車(chē)一樣,不能等到車(chē)子有了毛病去修理,而且,重要的是要保養(yǎng),才能使車(chē)子,不會(huì)在關(guān)鍵的時(shí)候出問(wèn)題。
所以對(duì)于企業(yè)管理也是這樣,尤其是管人。如果只“管”也好辦,制定一些規(guī)章制度和一些措施,讓其執(zhí)行就行了,能干就干,不能干就算,而“理”就不只是在工作人員有了問(wèn)題幫其改正,而是要把制度人性化,措施感性化,不只是要工作人員能聽(tīng)從指揮,而是要讓工作人員時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和樂(lè)觀向上的精神。
那怎樣使自己成為一個(gè)出色的管理者呢?在這說(shuō)一下我的看法。
第一:要做到三個(gè)尊重:既“尊重工作”“尊重伙伴”“尊重自己”
尊重工作也就是說(shuō),無(wú)論在哪個(gè)單位或行業(yè),你都是愛(ài)和責(zé)任的傳播者,播種希望,傳遞愛(ài)心,收獲幸福,所以首先要做這個(gè)工作的信仰者,就是要干什么愛(ài)什么,如果不愛(ài)那就不會(huì)干好你的本職工作。
尊重伙伴就是說(shuō),要學(xué)會(huì)了解人,理解人和掌握人,如果不能很好的了解每個(gè)人,就不能把工作做到無(wú)微不至,不理解人也就不能處理好種種工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,也就沒(méi)人佩服你的作為,不能很好的掌握人,那就不能根據(jù)每個(gè)人的特性,讓其充分發(fā)揮最大的能力了。
尊重自己就必須要做到三個(gè)“不”:即“不服輸”、“不消極”、“不負(fù)面”。
首先對(duì)于任何工作,管理者自己不要認(rèn)輸,敢于拼搏和奮斗,消極的人既不會(huì)讓人喜歡,也不會(huì)讓人信任和佩服,更不能正面影響別人,所以作為管理者必須要挺住,做個(gè)讓人佩服、相信和放心的管理者,才會(huì)有人追隨。
第二,作為管理者還要具有“四顆心”“三個(gè)慎”“二個(gè)容”“三個(gè)大”。
四顆心:即“愛(ài)心,耐心,細(xì)心和真心
愛(ài)心——知道仁者無(wú)敵,就會(huì)理解其中的含義。
耐心——無(wú)論是誰(shuí)對(duì)工作都要有耐心,而這是管理者的高度修養(yǎng)。
細(xì)心——做任何事情都要做到無(wú)微不至,要有敏銳的觀察力。
真心——對(duì)待每個(gè)員工都要以誠(chéng)相待,真誠(chéng)的幫助每個(gè)員工并管理好。
三個(gè)慎:即慎言、慎行和慎獨(dú)
慎言——說(shuō)該說(shuō)的話,而不是說(shuō)想說(shuō)的話,
慎行——要做到什么事都要自己先做到,榜樣的力量來(lái)源于自律的行為。
慎獨(dú)——不要獨(dú)來(lái)獨(dú)往,要和員工打成一片,修養(yǎng)是一種習(xí)慣,素質(zhì)需要培養(yǎng)。
二個(gè)容:即從容和寬容
從容——做事一定要從容,不要畏畏縮縮,先學(xué)會(huì)表現(xiàn),再養(yǎng)成習(xí)慣。
寬容——這就要做到,不要太計(jì)較,不要隨便指責(zé),不要輕易埋怨。
三個(gè)大:即大境界、大目標(biāo)和大格局
大境界——要站得比別人高,想得比別人遠(yuǎn),忍得比別人多,做得比別人好。
大目標(biāo)——要想成功必須要有目標(biāo),成功永遠(yuǎn)和目標(biāo)相牽。
大格局——要想好自己是做大事,還是做小事,是得大利,還是得小利。管理者一定給自己定好位。
最后,好要走好“三段路”:即“泥濘路”“碎石路”和“柏油路”
拼搏的時(shí)候就是走的“泥濘路”這個(gè)時(shí)候一定要挺住,要有信心和決心,苦盡自有甘來(lái),坎坷過(guò)后就是幸福;小有成就了就走上了“碎石路”這時(shí)一定要擁有,善思的大腦,善變的技巧,善長(zhǎng)的知識(shí)和善恩的心,才能維持已有的收獲和成就;最后才能走上“柏油路”俗話說(shuō)打江山難守江山更難,所以,一定要走好自己的“柏油路”呀!
這只是個(gè)人的看法,希望對(duì)您有所幫助!
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