部分老板缺乏現(xiàn)代管理者應(yīng)具備的素質(zhì)。
第一,老板缺乏向現(xiàn)代老板過渡的文化底蘊。中小企業(yè)普遍存在資本積累機制有余而資本集中機制不足的問題。“寧為雞頭,不為鳳尾”的文化思維定勢使得許多小資本不愿聯(lián)合成為大資本去發(fā)展壯大企業(yè)。
老板在整體上還沒有形成真正擺脫世俗化文化的主流文化傾向,諸如缺乏實業(yè)精神、投機性、無序性、唯眼前利益是圖等等這些錯誤制約了老板的理性決策。老板是決策者,要想作出合理、正確的決策,必須在工作中全面觀察問題、準確分析問題、切實解決問題,這需要一定的理論素養(yǎng)才能做到。
首先,理論素養(yǎng)能更新他們的思維方式,使其經(jīng)驗思維變?yōu)槔硇运季S,感性認識上升為理性認識,并以理論認識指導(dǎo)實踐,使老板能科學(xué)地、理性地做出決策。
其次,理論素養(yǎng)能帶來觀念的更新,從而使老板作出創(chuàng)造性的決策。只有沖破傳統(tǒng)觀念約束縛,樹立起現(xiàn)代化的觀念才能引導(dǎo)企業(yè)的進步。
再次,紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟關(guān)系讓人感到市場這只“看不見的手”是如此的難以捉摸。但是,只要老板加強理論學(xué)習(xí),提高自身理論素養(yǎng),就能站在更高的認識層面上,更深刻地把握市場經(jīng)濟的客觀規(guī)律,在市場競爭中獲勝。
第二,老板缺乏指向未來的思維方式和戰(zhàn)略定位,沒有全局觀和長遠的謀劃。我國的經(jīng)濟近年來已逐步形成表面上的供過于求的市場常態(tài),經(jīng)濟增長也由數(shù)量擴張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,每個企業(yè)都面臨著新的關(guān)于未來的戰(zhàn)略選擇問題。即使是一時成功的企業(yè),如果對市場和未來缺乏清晰的概念和應(yīng)有的預(yù)見性,那么,出現(xiàn)決策失誤是不可避免的。古人云:不謀全局者不足謀一域,不謀萬世者不足謀一時。作為老板應(yīng)胸懷全局,立足長遠去考慮企業(yè)的發(fā)展,但是,許多老板由于急功近利,做出了錯誤的選擇,導(dǎo)致企業(yè)的失敗。
再則,一些經(jīng)營者忽視知識更新,抱殘守缺。一些老板不讀書、不看報,不鉆研管理理論,忽視知識更新。全國工商聯(lián)對國內(nèi)21個城市的抽樣調(diào)查顯示,有70%左右的老板竟然不懂財務(wù)報表,90%以上的老板不懂英語和計算機。以這樣的文化知識結(jié)構(gòu)去控制一個在當今激烈競爭之中的企業(yè),必然會越做越難。他們力不從心,缺乏現(xiàn)代意識,缺乏前瞻能力,走一步算一步,下一步要走到哪里并不清楚。
作為現(xiàn)代管理者的老板應(yīng)做到的幾點
首先,要避免決策的隨意性。企業(yè)這個團體是一個經(jīng)濟組織,其每一個行為都必須進行具體的利潤數(shù)字的計算,總裁和職員都應(yīng)成為真正的商人,具備商人的思維、習(xí)慣商人的行為。由于資本的目的就是追求利潤,那么作為資本的人格化的老板,就必須以利潤為目的,任何不計算成本、不預(yù)算利潤的隨意性決策都不應(yīng)出現(xiàn)。
其次,要避免決策的模糊性和盲目性。不熟不做是商業(yè)法則之一,對于不熟悉的領(lǐng)域和項目,如果沒有行家來指導(dǎo)、幫助實施,那么就不要做出選擇,要避免出現(xiàn)“大概”、“估計”、“可能”等非理性的決策。
再次,要避免決策的急躁性。市場經(jīng)濟只有開始沒有終止,凡是商人都必須以平靜的心態(tài)參與無休止的市場競爭。所以,以老板為核心的決策層對企業(yè)全局的安排要經(jīng)常思考和準備。才可以有備無患、臨危不亂。
最后也是最重要的一點,企業(yè)要走上現(xiàn)代化的管理之路,取得更好的發(fā)展,就必須處理好領(lǐng)導(dǎo)者的個人權(quán)威與完善的管理制度之間的關(guān)系,處理好集權(quán)與分權(quán)之間的關(guān)系。
要做到這一點:
1)、應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)的決策機制,老板在作出重大決策時,應(yīng)集思廣益,聽取專業(yè)人士和參謀人員的意見,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上科學(xué)決策,改變過去那種憑直覺辦事的做法,減少決策失誤的風險;
2)、提倡參與管理,鼓勵職工對企業(yè)提出合理化建議,改變過去那種片面要求下屬服從的做法,允許他們對上級的命令持不同看法,鼓勵創(chuàng)新,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性;
3)、應(yīng)進行有效的授權(quán),用人不疑,疑人不用,應(yīng)對下屬的能力予以充分的信任,賦予其相應(yīng)的責、權(quán)、利,鼓勵其獨立地完成工作,鍛煉他們獨立完成工作的能力,領(lǐng)導(dǎo)者只給予必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,而不是像過去那樣事必躬親。
我們期待著作為現(xiàn)代管理者的老板們在中國中小企業(yè)健康、持續(xù)成長的過程中起到積極的促進和推動作用!