文/蔣小華 在企業(yè)中，經(jīng)常聽(tīng)到老板或高管呼吁員工要有主人翁的心態(tài)，要把自己當(dāng)作企業(yè)的主人，甚至不少?gòu)氖鹿芾硌芯康膶?zhuān)家和培訓(xùn)師也是這么提倡的。其實(shí)，這既不現(xiàn)實(shí)，也不符合邏輯。企業(yè)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的商業(yè)場(chǎng)所，不能當(dāng)家來(lái)看。如果企業(yè)是家，那么老板或高管就是家長(zhǎng)，員工就是兒子，而老板或高管是沒(méi)有辦法把員工當(dāng)兒子來(lái)養(yǎng)，既然你不把員工當(dāng)兒子，又如何能夠讓員工把老板或高管當(dāng)?shù)兀窟@是個(gè)矛盾，一點(diǎn)也不現(xiàn)實(shí)。無(wú)論是管理者還是員工要真當(dāng)家來(lái)看，否則工作起來(lái)更麻煩。我想，當(dāng)今不少的企業(yè)就因此困在此中，既想體現(xiàn)自己是一家之長(zhǎng)，大力鼓吹以廠(chǎng)為家的理念，而商業(yè)的利益觀卻驅(qū)使追求最大的利潤(rùn)，如金融危機(jī)減薪栽員等。 那么，如何正確理清企業(yè)與員工的關(guān)系呢？我認(rèn)為就是一種價(jià)值交換的商業(yè)關(guān)系，你創(chuàng)造價(jià)值我提供報(bào)酬，完全的市場(chǎng)導(dǎo)向，沒(méi)有價(jià)值的員工就沒(méi)有市場(chǎng)，不提供合理的報(bào)酬的企業(yè)就沒(méi)有人愿意付出勞動(dòng)與智慧并提供價(jià)值。不存在主人與仆人，只有客人，相互之間就是一種客戶(hù)關(guān)系，彼此互為客人。如果員工沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值拿了薪水就是剝削或者偷盜企業(yè)，反之，就是企業(yè)剝削員工。就會(huì)產(chǎn)生不平等，那么市場(chǎng)規(guī)則就會(huì)不斷打破這種不平等。 如果互為客戶(hù)，大家彼此合作，彼此利用價(jià)值，長(zhǎng)期下去就不存在員工不負(fù)責(zé)任，企業(yè)不感謝員工的說(shuō)法。因?yàn)橐环莞乓环菔斋@，一份價(jià)值一份報(bào)酬。若彼此互為客戶(hù)，每個(gè)人才真正在為自己做事，只是分工不一樣。否則，想讓員工破除打工心態(tài)很難，想讓企業(yè)老板改變家長(zhǎng)情結(jié)也不易，管理就變得復(fù)雜起來(lái)了。不少人認(rèn)為與客戶(hù)溝通與合作省心省事，而與員工的煩惱總是理不清與剪不斷，相互猜測(cè)、相互煩惱、相互折磨，不是嗎？ 企業(yè)家這個(gè)詞若是有家長(zhǎng)之意則不可取，最多理解為專(zhuān)家的意思。員工也不是什么主人與仆人，而是客人，員工是老板的客人，老板也是員工的客人，用客人的心態(tài)相互理解、相互尊重、相互合作。相信管理會(huì)變得更簡(jiǎn)單、工作效率也會(huì)大在在提高。那些“以廠(chǎng)為家”的理念要拋棄，否則如何能裁員，哪有爹不要兒子的，同時(shí)也哪有兒子不依賴(lài)“強(qiáng)爹”的。一旦是客人，就沒(méi)有應(yīng)該的，只有互惠互利的了。