“我在前面那家店也看到你們這個一樣的款式，而且價格賣的比你們便宜” 

首先，當遇到這樣的問題的時候，我們先分清是真的還是假的，很多顧客利用這種方式實現(xiàn)打折的目的，當然對顧客來說，無可厚非。　　
　　其次，我們想一下，她為什么不在那個商店買？如果她看中的話，或者非常喜歡的話，在那個商店買應該順理成章的，當然我們不排除貨比三家的可能?！　?/span>
　　再次，不要詆毀那個商店，畢竟是同行?！　?/span>
　　那么怎么回答呢？　　
　　我一般這樣回答：　　
　　“小姐，您說的那個店也不錯，里面的東西也不錯，只是你先試試這件衣服合適不，即使同樣款式的衣服，因為質(zhì)感的不同，穿在身上也會有不同的效果，先看看效果如何？如果效果不好，你肯定不會要的！”
　　在此提醒一點：不要說那個店的名字！
　　因為每說一次，就會加深那個店在她腦海里的印象，我們用“那個”來代替，從而淡化處理。