[王萬億]班組長的有效溝通

如何運用有效的溝通技巧 克服這些障礙？ 1. 怎樣有效的發(fā)送信息 l 決定何時發(fā)送信息 時間是否恰當 考慮接收者的情緒 l 決定何處發(fā)送信息 地點是否合適 是否需要更多的私人空間 是否不受干擾 l 決定發(fā)送信息的方法 面 談 紀要、信件或備忘錄 電 話 其它形式 2. 怎樣有效的接收信息，你是否具有積極 的聆聽的技能？ l 聆聽的層次 聽而不聞 不做任何努力去聆聽

2017-06-01

[王萬億]AS9100航天航空內(nèi)審員培訓

航空基礎質量體系標準AS9000發(fā)布于1997年，是國際航天產(chǎn)業(yè)與組織共同努力的一項重要成果，是由國際標準組織航空技術委員會 (ISO TC20) 與美國的AAQG、歐洲的European Association of Aerospace Industries(AECMA)、及日本Society of Japanese Aerospace Companies (SJAC)等單位合作所發(fā)展的國際質

2017-06-01

[王萬億]五大工具應用培訓

一、課程背景： IATF16949認證的需求及汽車供應鏈認證的行業(yè)要求，建立建全的IATF16949體系，完善五大工具的管理方法，提升企業(yè)的管理經(jīng)營能力。 IATF16949取代了ISO/TS 16949標準，涵蓋了汽車行業(yè)內(nèi)的組織有效運行質量管理體系的相關要求。IATF 16949:2016 不再是一個可獨立實施的質量管理體系標準，它依據(jù)并參考了ISO 9001:2015，將作為對

2017-06-01

[王萬億]ISO27001信息安全管理體系內(nèi)審員培訓

信息安全發(fā)展至今，人們越來越認識到安全管理在整個信息安全建設過程中的重要性，而作為信息安全 管理方面最著名的國際標準——ISO27001（即之前所稱的BS7799標準），則成為可以指導我們現(xiàn)實工作的最 好的參照。 BS7799是英國標準協(xié)會（British Standards Institute，BSI）于1995年2月制定的信息安全管理標 準，分兩個部分，其第一部分于2000年被ISO組織采納

2017-06-01

[王萬億]IATF16949汽車行業(yè)質量管理體系內(nèi)審員培訓

一、課程背景： 國際汽車工作組（IATF）已于2016年10月1日正式發(fā)布汽車行業(yè)新版質量管理標準IATF 16949:2016。該標準將繼續(xù)幫助組織提升其質量管理體系（QMS），以應對汽車行業(yè)由于復雜的供應鏈以及充滿競爭的全球市場所面臨的挑戰(zhàn)。 IATF16949取代了ISO/TS 16949標準，涵蓋了汽車行業(yè)內(nèi)的組織有效運行質量管理體系的相關要求。IATF 16949:2016 不

2017-06-01