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客戶關(guān)系講師課程
宮同昌
《360°
客戶關(guān)系
管理》（宮同昌老師）
客戶關(guān)系
管理
crm
客戶服務(wù)
客戶管理
第一篇 全面認(rèn)識(shí)
客戶關(guān)系
管理及其意義和價(jià)值 第一單元
客戶關(guān)系
管理的真正含義是什么 1.
客戶關(guān)系
管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關(guān)系 2.
客戶關(guān)系
管理的定義 3.
丁俊懿
《忠誠(chéng)密碼：
客戶關(guān)系
管理》
銷售技巧
營(yíng)銷管理
化工
快消品
家居建材
第一講
客戶關(guān)系
時(shí)代來(lái)臨 ? 同質(zhì)化的時(shí)代，你有競(jìng)爭(zhēng)壁壘嗎 ? 客戶流失的原因分析 ? 競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化與營(yíng)銷思想變革 ?
客戶關(guān)系
時(shí)代，抓緊你的“大客戶” ? 劃分
嚴(yán)吉德
客戶價(jià)值挖掘和
客戶關(guān)系
管理
互聯(lián)網(wǎng)+
營(yíng)銷管理
銷售技巧
客戶管理
培訓(xùn)管理
外部整體大背景： 國(guó)際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力 整體市場(chǎng)需求嚴(yán)重萎縮 沒(méi)有渠道和品牌掌控權(quán) 傳統(tǒng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)技能單一 海外客戶對(duì)于中國(guó)制造缺乏信任 參訓(xùn)收益： 外貿(mào)升級(jí)的核心在于
王哲衛(wèi)
客戶關(guān)系
管理
大客戶
關(guān)系
管理
銷售
客戶關(guān)系
備注：課程中所有“實(shí)例分析”，均采用講解與討論相結(jié)合的方式，且均為講師本人親身經(jīng)歷的真實(shí)案例 一、
客戶關(guān)系
概述 1.1 客戶與
客戶關(guān)系
1.2 銷售工作的本質(zhì) 1
曹慶兵
?大客戶營(yíng)銷與
客戶關(guān)系
管理
大客戶
客戶關(guān)系
課程特色： 全程互動(dòng)，情景模擬，角色扮演，學(xué)員參與，模型導(dǎo)入！ 拒絕空洞理論，演繹實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷；追求學(xué)以致用，達(dá)成業(yè)績(jī)提升！ 課程大綱： 第一單元：認(rèn)識(shí)大客戶營(yíng)銷 專
齊耀
客戶服務(wù)贏未來(lái)
客戶關(guān)系
管理
營(yíng)銷管理
終端零售
客戶管理
經(jīng)銷商管理
如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，同行業(yè)之間除了在產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格方面進(jìn)行角逐外，越來(lái)越側(cè)重于
客戶關(guān)系
的管理。而由于很多企業(yè)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)化不足、服務(wù)
吳昊天
高層營(yíng)銷-突破一把手-原創(chuàng)版權(quán)課
客戶關(guān)系
管理
溝通技巧
營(yíng)銷管理
銷售技巧
危機(jī)管理
高層營(yíng)銷-突破一把手-原創(chuàng)版權(quán)課 【課程目標(biāo)】 2016大變革時(shí)代，新形勢(shì)下，政企一把手如何溝通與交往？高層
客戶關(guān)系
如何建構(gòu)？決策層領(lǐng)導(dǎo)意志如何搞定？高層突破是大
海風(fēng)
高效溝通
九型人格
管理
溝通
上下級(jí)關(guān)系
客戶關(guān)系
有效溝通課程大綱 課程目標(biāo) 1.了解溝通的基本結(jié)構(gòu) 2.有效利用肢體語(yǔ)言，提高溝通能力 3.熟悉高效溝通的步驟 4.掌握人際風(fēng)格溝通技巧 5.提高與上司的溝通質(zhì)量
王賢濡
客戶關(guān)系
管理
客戶
關(guān)系
管理
企業(yè)
一、開(kāi)場(chǎng) 1、授課方式及內(nèi)容框定 2、破冰活動(dòng) l 開(kāi)場(chǎng)互動(dòng) l 破冰活動(dòng)：根據(jù)導(dǎo)師安排進(jìn)行 二、
客戶關(guān)系
管理導(dǎo)入 l
客戶關(guān)系
管理三要素 l
客戶關(guān)系
管理重要性
楊智宇
營(yíng)銷業(yè)績(jī)倍增與360度
客戶關(guān)系
管理
營(yíng)銷管理
營(yíng)銷業(yè)績(jī)倍增與360度
客戶關(guān)系
管理 一、業(yè)績(jī)倍增篇 1、銷售復(fù)盤(pán)九大自問(wèn) 2、營(yíng)銷倍增思維先行 1）摘花飛葉思維 2）共贏思維 3）客戶第一思維 4）成就導(dǎo)向思維
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