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優(yōu)質(zhì)服務(wù)

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關(guān)鍵詞優(yōu)質(zhì)服務(wù)

平均課酬 20017

講師 56

視頻 9

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授課見(jiàn)證 134

俞靜嫻醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與人文關(guān)懷

優(yōu)質(zhì)服務(wù)人文關(guān)懷形象管理

醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，同行所使用的競(jìng)爭(zhēng)策略更加多樣化和不可模仿醫(yī)療服務(wù)需求波動(dòng)性大醫(yī)療服務(wù)本身存在著技能的不足醫(yī)療服務(wù)失誤導(dǎo)致投訴增多醫(yī)療服務(wù)的潛在進(jìn)入者、替

官惠珍全能型供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)

客戶服務(wù)電力形象禮儀溝通技巧客戶管理

一、全能型供電所服務(wù)理念 1、從做商到行商——從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù) 2、以客戶為中心的服務(wù)理念 3、“全能型”供電所就是要培養(yǎng)“全能型”的人才 4、把握服務(wù)的關(guān)鍵

郭敬峰《感恩陽(yáng)光心態(tài)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營(yíng)》課程大綱

感恩心態(tài)陽(yáng)光心態(tài)優(yōu)質(zhì)服務(wù)心態(tài)培訓(xùn)成功勵(lì)志

《感恩陽(yáng)光心態(tài)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營(yíng)》課程大綱【課程介紹】：隨著人們生活水平的改善，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，服務(wù)決定成敗；服務(wù)是利潤(rùn)的源泉、是企業(yè)的靈魂；讓客戶始終

陳靜優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀

形象禮儀職業(yè)素養(yǎng)

課程目標(biāo)： 1、打造員工職業(yè)形象，規(guī)范著裝和職業(yè)妝容，統(tǒng)一服務(wù)形象； 2、使學(xué)員理解禮儀的真正含義，從而自覺(jué)、由內(nèi)而外地提升自我職業(yè)修養(yǎng)，養(yǎng)成職業(yè)禮儀習(xí)慣； 3、

段巖服務(wù)禮儀

銀行業(yè)通信業(yè)能源業(yè)形象塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

銀行柜員服務(wù)禮儀教學(xué)目的本課程是圍繞顧客為中心，用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)禮儀，對(duì)顧客進(jìn)行服務(wù)。講師通過(guò)與授眾互動(dòng)，運(yùn)用大量實(shí)用案例，深切感受我們平時(shí)的不禮貌和受到尊重的

相宏澤優(yōu)質(zhì)服務(wù)-服務(wù)溝通與服務(wù)禮儀

門店管理形象禮儀客戶服務(wù)溝通技巧銷售技巧

第一模塊：課程導(dǎo)入：為什么學(xué)禮儀 ”夫禮者,所以定親疏、決嫌疑、別異同、明是非也。人有禮則安，無(wú)禮則危；故曰：禮者不可不學(xué)也?！?第二模塊：服務(wù)禮儀與個(gè)人涵養(yǎng) 1

劉雪峰劉雪峰《電網(wǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通與投訴處理》2天

電力服務(wù)供電公司服務(wù)供電公司投訴電力投訴一線員工投訴

第一部分：正確理解客戶服務(wù)理念（1.5小時(shí)）一、客戶服務(wù)理念分析 1. 供電所服務(wù)的含義如何理解？ 2. 按用電性質(zhì)分，我們的四類用戶 3. 我們的客戶是誰(shuí)？

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客戶管理形象禮儀溝通技巧

一、電力營(yíng)業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)現(xiàn)狀分析 1、案例分析 2、電力營(yíng)業(yè)廳暗訪視頻觀摩二、窗口服務(wù)人員形象行為禮儀規(guī)范訓(xùn)練 1、供電服務(wù)人員的儀容儀表規(guī)范 1）服飾禮儀：“職

郭敬峰《感恩陽(yáng)光心態(tài)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營(yíng)》大綱

感恩陽(yáng)光心態(tài)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營(yíng)，積極心態(tài)塑造，培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài)

第一單元：領(lǐng)導(dǎo)致詞，頭腦風(fēng)暴 1、領(lǐng)導(dǎo)致詞勉勵(lì)：強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律 2、暖場(chǎng)團(tuán)體活動(dòng)，分組PK學(xué)習(xí) 3、頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于溝通技巧、客戶服務(wù)等難題？每組

許愿老師的《物業(yè)行業(yè)的發(fā)展與管理會(huì)計(jì)實(shí)操暨案例模擬演練》課程

物業(yè)行業(yè)發(fā)展管理會(huì)計(jì)業(yè)財(cái)融合財(cái)務(wù)管理

引子：第一節(jié) 物業(yè)行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)與財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型及變革一、物業(yè)行業(yè)在智能化數(shù)字化方向的轉(zhuǎn)型二、物業(yè)創(chuàng)新服務(wù)的模式與行業(yè)價(jià)值的變化。三、物業(yè)的輕..........

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