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優(yōu)質(zhì)服務(wù)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)講師
優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程
優(yōu)質(zhì)服務(wù)視頻
優(yōu)質(zhì)服務(wù)授課見證
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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關(guān)鍵詞
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
平均課酬
20017
講師
56
視頻
9
課程
100
授課見證
134
周千慈
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
創(chuàng)造價值
酒店餐飲
銀行保險
商業(yè)百貨
醫(yī)藥醫(yī)院
航空
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
創(chuàng)造價值 第一部分：“端正”服務(wù)意識 一、何為
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
? 在硬件環(huán)境相同時,客戶更在意的是軟件環(huán)境. 二、21世紀出售的就是服務(wù) 案例: 互聯(lián)網(wǎng)取締了快
尚華
電力營銷窗口
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
提升培訓
電力
供電營銷服務(wù)
單元內(nèi)容第一模塊 客戶服務(wù)規(guī)范 1. 國家電網(wǎng)公司對供電營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范的要求 2. 營業(yè)廳服務(wù)行為規(guī)范 一、 營業(yè)廳客戶訴求典型案例分析及投訴風險防范 1. 營業(yè)
歐俊成
供電
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
課程（通用版）
溝通技巧
客戶管理
客戶服務(wù)
從認知、行為、技能三層次進行供電
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
技能的講授，主要以供電企業(yè)實際案例為抓手，全面、深入的闡述供電
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
的技巧。其中包括： 模塊一：新形勢下的服務(wù)意識與觀念
張欽
企業(yè)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
系統(tǒng)建設(shè)與品牌打造
服務(wù)
品牌
競爭力
《企業(yè)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
系統(tǒng)建設(shè)與品牌打造》 咨詢背景：大多數(shù)企業(yè)所謂的服務(wù)還停留在“態(tài)度層面”，缺乏服務(wù)系統(tǒng)（既服務(wù)技術(shù)、服務(wù)標準、服務(wù)制度等），服務(wù)品牌更是無從談起……
王維玲
大堂經(jīng)理系列--大堂經(jīng)理精準
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
技巧
銀行保險
客戶服務(wù)
客戶管理
溝通技巧
一、大堂
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
重要性-------------知其然，其所以然 ? 機遇與挑戰(zhàn) ? 解讀當今競爭 ? 未來的競爭是？ ? 個人未來與企業(yè)的發(fā)展 ? 為什么讓客戶
凝聚團隊的溝通策略-平行協(xié)作共創(chuàng)
溝通技巧
中層管理
執(zhí)行力
非人力管理
團隊
凝聚團隊的溝通策略-平行協(xié)作共創(chuàng) 課程時長: 1天（7小時） 適用對象: 世界五百強企業(yè)或杭州新老六小龍企業(yè)員工，尤其是團隊領(lǐng)導(dǎo)者、項目經(jīng)理、跨部門協(xié)作人員 --
向下溝通情景領(lǐng)導(dǎo)-根據(jù)下屬狀態(tài)實施不同領(lǐng)導(dǎo)風格共創(chuàng)
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
非人力管理
團隊建設(shè)
九型人格
課程大綱 課程背景 在現(xiàn)代企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)下屬的不同狀態(tài)（如能力、意愿、成熟度等）靈活調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風格，以實現(xiàn)最佳的管理效果。本課程以世界五百強企業(yè)或杭州新
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