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服務(wù)禮儀
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服務(wù)禮儀
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服務(wù)禮儀
平均課酬
20090
講師
425
視頻
48
課程
402
授課見證
879
樂珈羽
《
服務(wù)禮儀
》
形象禮儀
??《
服務(wù)禮儀
》課程介紹【課程前言】禮儀不但代表個人的修養(yǎng),而且還代表著企業(yè)在客戶心中的形象。在服務(wù)過程中每個人都喜歡與有修養(yǎng)的人打交道。“首先你要愛客戶,客戶最終
邵馨儀
中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)禮儀
服務(wù)禮儀
銀行
培訓(xùn)目標(biāo): 現(xiàn)在銀行的競爭十分激烈,普遍認(rèn)識到學(xué)習(xí)
服務(wù)禮儀
的重要性。
服務(wù)禮儀
是禮儀的重要學(xué)科,目前在服務(wù)行業(yè)內(nèi)普及、推廣
服務(wù)禮儀
具有十分重要的意義。 通過訓(xùn)練掌
王維玲
銀行柜員系列--銀行柜面人員星級
服務(wù)禮儀
銀行保險
客戶服務(wù)
溝通技巧
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心靈成長
課程大綱: 一、柜面服務(wù)意識解讀篇----態(tài)度決定一切 ? 為什么讓客戶100%滿意? ? 顧客是誰? ? 是你在選擇客戶,還是客戶在選擇你? ? 重新定位客我關(guān)
柳麗惠
2023年網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)最新標(biāo)準(zhǔn):《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)及通關(guān)演練》課程大綱
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)最新標(biāo)準(zhǔn)
銀行網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)禮儀
標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)及通關(guān)
廳堂崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境6S實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)
2023年網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)最新標(biāo)準(zhǔn):《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)及通關(guān)演練》課程大綱 柳麗惠 培訓(xùn)形式:?游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問互動、案例分析 課程時長:1.5天/
管理投入大卻收效甚微?是時候升級你的管理思維了!
團(tuán)隊建設(shè)
戰(zhàn)略管理
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溝通技巧
“為什么投入了大量資源培訓(xùn)管理者,團(tuán)隊效率卻遲遲不見提升?”“明明自己事事親力親為,下屬卻總是成長緩慢,難以獨(dú)當(dāng)一面?” 相信許多企業(yè)管理者都曾被這些問題困擾。別
業(yè)務(wù)型團(tuán)隊系統(tǒng)打造共創(chuàng)
團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊管理
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業(yè)務(wù)型團(tuán)隊系統(tǒng)打造方案班(兩天一晚) 第一天:團(tuán)隊系統(tǒng)化建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升 上午:團(tuán)隊系統(tǒng)化建設(shè)基礎(chǔ) 1. 課程介紹與目標(biāo)設(shè)定 - 破冰活動:學(xué)員自我介紹與期望 -
姜上:【上易云課堂】陰宅風(fēng)水高維班開講啦!
尋龍分金
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本期課程您能得到什么價值: 一、陰宅理論體系+民間斷驗絕技+實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗! 1、如何一眼看出是男墳還是女墳? 2、病亡的原因,是哪類病、是身體哪些部位出問題? 3、什
凝聚團(tuán)隊的溝通策略-向下引領(lǐng)共創(chuàng)
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凝聚團(tuán)隊的溝通策略-向下引領(lǐng)共創(chuàng)課程大綱(以世界五百強(qiáng)或杭州新老六小龍企業(yè)為例,一天) 課程目標(biāo) - 提升管理者在團(tuán)隊溝通中的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力 - 掌握有效的溝通策
戰(zhàn)略目標(biāo)OKR解碼共創(chuàng)
戰(zhàn)略管理
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戰(zhàn)略目標(biāo)OKR解碼共創(chuàng)課程大綱 (兩天一晚) 課程目標(biāo) 1. 理解OKR的核心概念和原則 2. 掌握戰(zhàn)略目標(biāo)解碼的方法和工具 3. 學(xué)習(xí)如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可
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