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培訓(xùn)對(duì)象：銀行全體員工培訓(xùn)時(shí)間：1天課程目的清晰營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人士的工作價(jià)值觀樹立正確的服務(wù)心態(tài)和服務(wù)意識(shí) 學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)過程中的基本禮儀規(guī)范通過各種訓(xùn)練掌握

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