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洞察講師課程
任哲
銷(xiāo)售溝通技巧,
洞察
客戶(hù)說(shuō)“不”的原因
銷(xiāo)售技巧
洞察
客戶(hù)說(shuō)“不”的原因在推銷(xiāo)過(guò)程中,銷(xiāo)售人員從接觸客戶(hù)、商談?wù)f明到締結(jié)單子的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可能會(huì)遇到客戶(hù)的拒絕,對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),客戶(hù)說(shuō)“不”是家常便飯、稀松平常之事,
胡一夫
洞察
力與科學(xué)決策培訓(xùn)
中層管理
第一天:
洞察
力篇 課程導(dǎo)入:從遠(yuǎn)見(jiàn),
洞察
力到行動(dòng) 第一部分:遠(yuǎn)見(jiàn)感知未來(lái),迎接挑戰(zhàn) 一、思考未來(lái) (1)靈感,不是預(yù)言 (2)想他人所不敢想 (3)預(yù)測(cè)的核心方法
楊紫暄
洞察
客戶(hù)心理,有效應(yīng)對(duì)投訴
客戶(hù)服務(wù)
第一模塊:導(dǎo)入篇——洞悉客戶(hù)投訴 第一節(jié):呼叫中心的特殊性 ? 呼叫中心的工作特點(diǎn) ? 呼叫中心的職能和定位 ? 呼叫中心的使命 ? 超負(fù)荷工作的客戶(hù)服務(wù)代表 ?
楊紫暄
洞察
客戶(hù)心理,有效應(yīng)對(duì)投訴
客戶(hù)服務(wù)
第一模塊:導(dǎo)入篇——洞悉客戶(hù)投訴 第一節(jié):呼叫中心的特殊性 ? 呼叫中心的工作特點(diǎn) ? 呼叫中心的職能和定位 ? 呼叫中心的使命 ? 超負(fù)荷工作的客戶(hù)服務(wù)代表 ?
張睿
《
洞察
價(jià)值——呼叫中心精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)技能提升
銷(xiāo)售技巧
第一模塊:客戶(hù)感知——客戶(hù)滿(mǎn)意度解讀及電話(huà)經(jīng)理價(jià)值認(rèn)知 第一節(jié):電話(huà)經(jīng)理的基礎(chǔ)素養(yǎng) 電話(huà)經(jīng)理價(jià)值認(rèn)知 及時(shí)掌控高端客戶(hù)群體服務(wù)需
方志良
洞察
企業(yè)戰(zhàn)略/商業(yè)模式落地與責(zé)任驅(qū)動(dòng)管理
商業(yè)模式
全球最前沿的責(zé)任動(dòng)力管理研究成果,拒絕傳統(tǒng)責(zé)任說(shuō)教思維, 給企業(yè)注入新的責(zé)任動(dòng)力管理模式!您的企業(yè)絕對(duì)值得體驗(yàn)! 《責(zé)任動(dòng)力管理學(xué)》庫(kù)恩咨詢(xún)管理思想庫(kù)-責(zé)任動(dòng)力系統(tǒng)
田家廣
《透過(guò)銀行“錢(qián)荒”
洞察
家庭流動(dòng)性管理》
投資理財(cái)
一、為什么要進(jìn)行流動(dòng)性管理 1、沒(méi)有流動(dòng)性,意味著沒(méi)有生存的機(jī)會(huì) 2、無(wú)法避免的收入與支出的非同步性 3、保險(xiǎn)存在的必要:意外與支出的非確定性 二、分家庭流動(dòng)性管理
譚小芳
洞察
人心和掌握人心的藝術(shù)——管理心理學(xué)在
壓力管理
洞察
人心和掌握人心的藝術(shù)——管理心理學(xué)在組織中的運(yùn)用 章師:譚小芳
洞察
人心和掌握人心的藝術(shù)——管理心理學(xué)在組織中的運(yùn)用培訓(xùn)培訓(xùn)章師?
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人心和掌握人心的藝術(shù)——
譚小芳
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人心和掌握人心的藝術(shù)——管理心理學(xué)在
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人心和掌握人心的藝術(shù)——管理心理學(xué)在組織中的運(yùn)用 章師:譚小芳
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洞察
人心和掌握人心的藝術(shù)——
劉成熙
臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-客戶(hù)
洞察
與客戶(hù)
溝通技巧
臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-客戶(hù)
洞察
與客戶(hù)溝通技巧(2天) 主講:臺(tái)灣劉成熙老師 課程規(guī)劃的說(shuō)明: 銷(xiāo)售是客戶(hù)行為學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的綜合。如何透過(guò)紛繁復(fù)雜
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