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譚小芳
卓越
客戶服務(wù)體系
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內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威？
宮同昌
客戶服務(wù)體系
建立與管理
客戶服務(wù)
客戶服務(wù)體系
建立及管理 第一部分
客戶服務(wù)體系
的建立與管理 第一章 客戶服務(wù)管理規(guī)劃 第一節(jié) 客戶服務(wù)的組織結(jié)構(gòu) 第二節(jié) 客戶服務(wù)部職責(zé) 第三節(jié) 客戶服務(wù)管理規(guī)劃
吳宏暉
海爾
客戶服務(wù)體系
客戶關(guān)系管理
授課目的： 通過海爾服務(wù)體系介紹，我們可以達(dá)到： 1、 了解海爾企業(yè)文化落實(shí)到員工行為的方法與途徑。 2、 理解創(chuàng)品牌的服務(wù)是與與客戶需求共同成長的服務(wù)，是引領(lǐng)行業(yè)
張錫民
全員
客戶服務(wù)體系
客戶關(guān)系管理
全員
客戶服務(wù)體系
張錫民 13301197802 zxm2@vip.sina.com 一. 客戶服務(wù)的意義引子：美國國際論壇公司調(diào)查結(jié)果1.客戶的角度客戶的類型外部客
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