坤鵬論認(rèn)為，公眾號(hào)的運(yùn)營，核心是內(nèi)容，重點(diǎn)是互動(dòng)。內(nèi)容是為了吸引用戶、留住用戶，互動(dòng)是為了增加與用戶的感情，讓用戶變成粉絲。那公眾號(hào)如何才能增加互動(dòng)性，與用戶互動(dòng)起來呢？今天我們來介紹10個(gè)方法。

1、互動(dòng)欄目

   在策劃公眾號(hào)時(shí)，直接策劃一些帶有互動(dòng)性質(zhì)的欄目。比如說不少公眾號(hào)就有“企業(yè)招聘”、“人才求職”這樣的欄目，這些欄目，都是用戶互動(dòng)的欄目，用戶如果有招聘或求職需求，可以發(fā)過來，你在公眾號(hào)中免費(fèi)幫他們發(fā)布。這樣會(huì)大大增強(qiáng)粉絲對(duì)你的好感，粘性自然大增。

2、內(nèi)容互動(dòng)

   你還可以在公眾號(hào)的內(nèi)容中，和用戶互動(dòng)。比如在文章中引用用戶的評(píng)論、來信，或是調(diào)侃用戶等。

3、互動(dòng)調(diào)查

   調(diào)查也是一種非常傳統(tǒng)但卻非常有效的方式，這種方式不但能與用戶經(jīng)?；?dòng)交流，還能搜集各種數(shù)據(jù)，了解用戶習(xí)慣等，可謂一箭雙雕。

4、有獎(jiǎng)競猜

   競猜類的方式也很傳統(tǒng)，但是卻經(jīng)久不衰，如猜歌名、猜謎語等，任何時(shí)候都能讓用戶樂此不疲。當(dāng)然，前提最好是有些小獎(jiǎng)品來刺激，效果更好。這個(gè)獎(jiǎng)品不一定非得是企業(yè)自己花錢采購，也可以是與其他廠商通過合作的方式互換。如果公眾號(hào)粉絲多，甚至可以直接尋求贊助。

5、有獎(jiǎng)?wù)魑?/strong>