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孟凡奎:蘋(píng)果公司組織結(jié)構(gòu)分析
2016-01-20 2057

蘋(píng)果公司,原稱(chēng)蘋(píng)果電腦公司,英文名Apple,Inc由喬布斯.斯蒂夫.沃茲尼亞克和Ron Wayn在1976 年創(chuàng)立。蘋(píng)果股份有限公司總部位于美國(guó)加利福尼亞的庫(kù)比提諾,核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品。自成立以來(lái),其在電子科技產(chǎn)品領(lǐng)域一直處于全球領(lǐng)先地位,包括Macintosh電腦、iPod音樂(lè)播放器、iTunes商店、iPhone手機(jī)和iPad平板電腦等在內(nèi)的電子科技產(chǎn)品更是在近年來(lái)風(fēng)靡全球。2011年2月,蘋(píng)果公司打破諾基亞連續(xù)15年銷(xiāo)售量第一的地位,成為全球第一大手機(jī)生產(chǎn)商。2011年8月10日蘋(píng)果公司市值超過(guò)??松梨冢蔀槿蚴兄底罡叩纳鲜泄?。

蘋(píng)果公司的組織結(jié)構(gòu)圖

 

 

 

 

 

蘋(píng)果公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置原則

1、 簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)

簡(jiǎn)約是蘋(píng)果組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。蘋(píng)果沒(méi)有委員會(huì),整體管理的概念在這里不受歡迎,只有一個(gè)人——首席財(cái)務(wù)官——掌握“損益表”,對(duì)造成盈虧的費(fèi)用開(kāi)支負(fù)責(zé)。

2、 環(huán)狀溝通,減小管理幅度

    管理層各部門(mén)直接與首席執(zhí)行官喬布斯相連,底層員工再直接與各管理層相連。這樣一來(lái),公司CEO處于信息傳遞的核心,一旦有任務(wù)下達(dá),公司可以以最快的速度告知職員。(如圖)

 

 

3、快速傳遞信息,迅速反應(yīng)

對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō),由于有著簡(jiǎn)約的組織結(jié)構(gòu),所以蘋(píng)果這個(gè)龐大的公司能夠迅速地采取行動(dòng)和信息傳遞。

4、 因人設(shè)職,權(quán)責(zé)分明

    蘋(píng)果公司從來(lái)不把公司損益情況當(dāng)做管理人員的業(yè)績(jī)憑證,每個(gè)員工只用專(zhuān)注于自己的責(zé)任。公司的每個(gè)員工的職責(zé)都分得非常清楚,正是這樣使公司內(nèi)部管理井井有條且充滿(mǎn)活力。

5、 因地制宜,分區(qū)管理

蘋(píng)果公司的市場(chǎng)龐大,采取分區(qū)管理更利于總部因地制宜。為不同地區(qū)制定不同的管理方案等。

 

 

蘋(píng)果公司組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)

1、 適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的高度變化。

2、 清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)以及迅捷的服務(wù)實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意。

3、 跨職能的高度協(xié)調(diào)。

4、 使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品,地區(qū)和顧客,從而提高顧客的滿(mǎn)意程度。

5、 決策分權(quán)。

6、 提高各分支機(jī)構(gòu)自主權(quán),采取靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略。

7、 簡(jiǎn)化對(duì)企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理,使之更專(zhuān)注于公司的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略規(guī)劃,以及核心產(chǎn)品的研發(fā)。

8、 有利于地區(qū)性分支機(jī)構(gòu)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng),強(qiáng)化市場(chǎng)的針對(duì)性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

9、 簡(jiǎn)約的組織結(jié)構(gòu)使各個(gè)部門(mén)之間職責(zé)分明

 

蘋(píng)果公司組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)

1、 難以適應(yīng)產(chǎn)品的多樣化要求。

2、 容易產(chǎn)生同一公司產(chǎn)品的不同定價(jià)水平以及差別化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,這樣會(huì)影響公司形象的統(tǒng)一,使跨國(guó)公司的一體化程度受到影響。

3、 各區(qū)域分支結(jié)構(gòu)各自為戰(zhàn),相互分割,爭(zhēng)奪資源,缺乏相互協(xié)調(diào)和溝通,產(chǎn)生地區(qū)利益和總體利益的沖突。

4、 機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊,管理成本增加。

5、 導(dǎo)致產(chǎn)品線(xiàn)之間缺乏協(xié)調(diào)。

6、 失去深度競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)專(zhuān)門(mén)化。

7、 易滋生地區(qū)本位主義而忽視全球戰(zhàn)略。

8、 失去了職能部門(mén)內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

9、 導(dǎo)致了產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)不夠全面。

 

 

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