平衡計分卡是近年來最具影響力的管理工具和最具影響力的管理思想之一，但是企業(yè)在如何正確應(yīng)用平衡計分卡工具方面，還存在較大差距，本課程著力于幫助企業(yè)正確的學(xué)習(xí)和導(dǎo)入平衡計分卡管理工具，具體內(nèi)容如下：

一、課程價值：

如果您或您的企業(yè)，有如下困惑，本課程將帶給您具體方法與實際案例的啟示：

1. 對平衡計分卡管理工具感興趣，但是缺乏有效的模式幫助學(xué)習(xí)和導(dǎo)入平衡計分卡管理工具；
2. 有過平衡計分卡的應(yīng)用經(jīng)驗，但是應(yīng)用效果未能達(dá)到預(yù)期，希望能找到正確的應(yīng)用模式；
3. 存在不知道如何結(jié)合長遠(yuǎn)發(fā)展和商業(yè)模式來梳理企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；
4. 缺乏有效的方法來傳遞和溝通企業(yè)商業(yè)模式及戰(zhàn)略，難以達(dá)成公司上下對企業(yè)商業(yè)模式及戰(zhàn)略的共識；
5. 凡事需企業(yè)負(fù)責(zé)人親力親為，而業(yè)務(wù)和職能部門的管理干部不知道如何根據(jù)商業(yè)模式及戰(zhàn)略來抓住部門重點，導(dǎo)致部門工作與商業(yè)模式及戰(zhàn)略目標(biāo)難以有效銜接；
6. 缺乏商業(yè)模式及戰(zhàn)略達(dá)成過程的透明化機(jī)制，高層對各部門的重點工作進(jìn)程缺乏直觀有效的監(jiān)控、分析和評價手段；
7. 對商業(yè)模式及戰(zhàn)略在執(zhí)行過程中，缺乏根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行適時調(diào)整的手段；
8. 對重要經(jīng)營決策缺乏有效的落實手段，導(dǎo)致“會而不議、議而不決、決而不行、行而不果”；
9. 缺乏有效的績效管理手段，考核流于形式，無法發(fā)揮績效的導(dǎo)向作用，導(dǎo)致員工行為與企業(yè)要求的重大偏差；
10. 企業(yè)各部門存在本位主義突出，缺乏有效的跨部門協(xié)作，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重，跨部門重點工作無法達(dá)成。

二、課程收益：

幫助各學(xué)員全面了解全球領(lǐng)先的平衡計分卡管理方法，并結(jié)合具體的中國本土實際案例，以“培訓(xùn)指導(dǎo)+學(xué)員現(xiàn)場操作+現(xiàn)場研討”的行動學(xué)習(xí)模式，在培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)習(xí)直接建立適用于本企業(yè)的平衡計分卡管控體系

1. 運用戰(zhàn)略地圖梳理和表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略；
2. 運用計分卡分解和推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的達(dá)成；
3. 通過部門戰(zhàn)略地圖和計分卡承接企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、明晰部門工作思路并實現(xiàn)對跨部門協(xié)作事項的監(jiān)控和管理；
4. 運用平衡計分卡建立戰(zhàn)略執(zhí)行過程監(jiān)控儀表盤，建立戰(zhàn)略達(dá)成過程的透明化機(jī)制；
5. 運用回顧會議建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，確保企業(yè)戰(zhàn)略成功執(zhí)行與持續(xù)改進(jìn)的長效管理機(jī)制；
6. 基于平衡計分卡建立支撐企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成的績效管理體系；
7. 了解如何運用IT系統(tǒng)支撐企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管控體系的運作；

三、課程大綱：