1．開業(yè)前日常工作 防損部必須做到： 開門，關(guān)閉防盜系統(tǒng)（值班防損主管）? 在8：00以前記錄所有進(jìn)出的員工和清潔公司人員，檢查是否佩帶工作牌；（附員工進(jìn)出登記表） 在開業(yè)前禁止員工離開商店； 每天將
非常高興有機(jī)會和大家一起分享電話營銷的技術(shù)！稱之為技術(shù)，一點都不為過。同時用技術(shù)的角度來解釋為何有太多的營銷人無法有很好的業(yè)績，也就可以說得通了。技術(shù)中包含理論、經(jīng)驗及技巧。理論：從過去的經(jīng)驗中所提煉
通過電話將所有的信息準(zhǔn)確的傳達(dá)到每一個目標(biāo)客戶，然后跟蹤、促成，形成真正的客戶（1）消除電話心理障礙讓客戶感覺到這不僅僅是在打電話，而是一個專業(yè)人員在與你面對面的交談，并且這個交談是真誠的，是可以依賴
非常高興有機(jī)會和大家一起分享電話營銷的技術(shù)！稱之為技術(shù)，一點都不為過。同時用技術(shù)的角度來解釋為何有太多的營銷人無法有很好的業(yè)績，也就可以說得通了。技術(shù)中包含理論、經(jīng)驗及技巧。理論：從過去的經(jīng)驗中所提煉
迎合消費者的案例市場上最多，都知道投其所好。雖然營銷策劃要揣摩消費者的心思，對這些問題進(jìn)行綜合考量，以反映大多數(shù)消費者的意愿。中國一向被冠以山寨大國的名頭，習(xí)慣了投其所好。但是這樣的迎合能否得其精髓
達(dá)爾文在生物進(jìn)化論中強調(diào)：“物競天擇，適者生存?！痹陲L(fēng)云變幻的商業(yè)市場中，亦是如此。據(jù)統(tǒng)計，世界上至少有15萬種螞蟻。雖然一只螞蟻看起來很小，但是如果把所有螞蟻放在一起稱，它們的重量幾乎和全球人口的
生活對于任何人都非易事，我們必須有堅韌不拔的精神。最要緊的，還是我們自己要有信心。我們必須相信，我們對每一件事情都具有天賦的才能，并且，無論付出任何代價，都要把這件事完成。當(dāng)事情結(jié)束的時候，你要能問心
記得我十三歲時，和母親住在法國東南部的耐斯城。母親沒有丈夫，也沒有親戚，夠清苦的，但她經(jīng)常能拿出令人吃驚的東西，擺在我面前。她從來不吃肉，一再說自己是素食者。然而有一天，我發(fā)現(xiàn)母親正仔細(xì)地用一小塊碎面
某購物廣場頭飾、首飾的專柜內(nèi)有幾位顧客正在挑選商品，其中有一位孕婦選中了一款發(fā)夾，但是柜臺上的樣品有一些小小瑕疵，就要求柜臺促銷員幫她另取一個。促銷員到儲貨柜旁蹲著幫其尋找，找了一會兒，就示意孕婦過去
一天，一位顧客來到商場生鮮部購買商品。當(dāng)時顧客帶的小孩又哭又鬧，一位員工看到后，就順手拿了一個布猴遞給小孩（賣場里裝飾有許多布猴，但也是商品），并說：“送給你玩吧。”小孩拿到布猴后就不再哭了，顧客挑
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