資料查詢法

就是通過(guò)查閱各種信息資料獲取準(zhǔn)顧客的方法。推銷人員可以利用的內(nèi)部資料有：顧客名冊(cè)和銷售記錄、財(cái)務(wù)部門往來(lái)帳幕、服務(wù)部門記錄等；外部資料有：互聯(lián)網(wǎng)、工商企業(yè)名錄、專業(yè)團(tuán)體會(huì)員名單、電話號(hào)碼簿、統(tǒng)計(jì)資料、工商管理公告、產(chǎn)品目錄、協(xié)會(huì)名冊(cè)、各種文獻(xiàn)資料、企業(yè)廣告和公告。利用資料查詢法尋找顧客，能夠減少推銷工作的盲目性，節(jié)省尋找顧客的時(shí)間和費(fèi)用，同時(shí)還可通過(guò)資料加強(qiáng)對(duì)準(zhǔn)顧客的了解，做好接近準(zhǔn)備。