既然壓貨是渠道管理的常態(tài)而不是病態(tài),那是否就是說(shuō)經(jīng)銷(xiāo)商的肚子(庫(kù)存)就是被業(yè)務(wù)人員和廠家搞大的呢?經(jīng)銷(xiāo)商的“肚子”到底是被誰(shuí)搞大的,似乎公理婆理,很難一句話(huà)說(shuō)清。其實(shí)在厘清這個(gè)問(wèn)題之前,我只給大家講個(gè)小故事,結(jié)論讓大家自己去下。
機(jī)緣巧合,兄弟三人與一名從事性工作的女子被同時(shí)關(guān)在一間牢房里。沒(méi)多久,女子被查出意外懷孕了,牢頭大怒,居然敢在我的地盤(pán)撒野還不打招呼,于是把老大、老二、老三提出來(lái)挨個(gè)過(guò)堂,并讓女子去當(dāng)面指證。
女子問(wèn)老大:“是你干的嗎?”
老大連連擺手:“表醬紫啦,我都快60歲的人,哪有那個(gè)精力?。俊?/p>
女子問(wèn)老二:“應(yīng)該是你干的吧?”
老二顯得更委屈:“我是同性戀!同性戀,GAY,你造嗎?”
女子問(wèn)老三:“那一定是你干的嘍?!”
老三馬上跳了起來(lái):“你大爺?shù)?,你也不看看你長(zhǎng)成啥樣?你放開(kāi)我,讓牢頭來(lái)行不?”
牢頭急了,指著女子逼問(wèn)道:“你一大活人,這事難道不知道是誰(shuí)干的嗎?”
女子特委屈地抹著眼淚,帶著哭腔斷斷續(xù)續(xù)地說(shuō)道:“好事來(lái)得太突然,當(dāng)時(shí)我都閉著眼睛。如果他們都不承認(rèn),那只能是我自己把自己的肚子搞大了。”
這雖然是一個(gè)笑話(huà),甚至還帶點(diǎn)顏色,但是在經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存管理和壓庫(kù)行為上,卻有著非?,F(xiàn)實(shí)的辯證意義。
舉一個(gè)現(xiàn)實(shí)的例子。促銷(xiāo)是很多企業(yè)一項(xiàng)事務(wù)性的工作,很多經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)看菜下飯。在我的培訓(xùn)課程上,我曾經(jīng)不止一次地問(wèn)臺(tái)下的經(jīng)銷(xiāo)商們:你們是喜歡把錢(qián)放在口袋里,還是喜歡把錢(qián)放在倉(cāng)庫(kù)了。臺(tái)下的經(jīng)銷(xiāo)商們幾乎無(wú)一例外地選擇喜歡把錢(qián)放在口袋里,但是在實(shí)際的進(jìn)貨管理上,又是怎樣的情況呢?
當(dāng)我再次追問(wèn),你們對(duì)廠家給你們進(jìn)貨返利的形式,是喜歡接受“次月返利,沖抵貨款”的方式,還是喜歡“直接降價(jià)”的方式,這個(gè)時(shí)候,超過(guò)九成的經(jīng)銷(xiāo)商舉手選擇“直接降價(jià)”,既然是這樣,問(wèn)題就來(lái)了!
我是做廠家出生,我們自然希望經(jīng)銷(xiāo)商接受“次月返利,沖抵貨款”的方式,一是“直接降價(jià)”對(duì)整個(gè)價(jià)格體系的沖擊會(huì)比較大,二是次月返還的方式可以與經(jīng)銷(xiāo)商形成持續(xù)的進(jìn)貨關(guān)系,而不是一錘子買(mǎi)賣(mài)。在這個(gè)問(wèn)題上,廠家和商家好像是對(duì)立關(guān)系。
但在實(shí)際的操作中,缺乏量化思維的中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商們,關(guān)鍵時(shí)刻就顯現(xiàn)出憑感覺(jué)做事的特性來(lái)了,所以在這里,我還得把“次月返利,沖抵貨款”與“直接降價(jià)”兩種返利形式的一進(jìn)一出,所導(dǎo)致的現(xiàn)金和庫(kù)存差別,用數(shù)字的形式表現(xiàn)出來(lái),這樣更加直觀和赤裸裸。
比如,以一季度320萬(wàn)元給經(jīng)銷(xiāo)商定任務(wù),1月100萬(wàn)、2月100萬(wàn)、3月120萬(wàn),完成月度任務(wù)返利或降價(jià)5%,在經(jīng)銷(xiāo)商考核上,先以按“進(jìn)貨額”考核作為考核指標(biāo)為例??丛谕瓿扇蝿?wù)的前提下,經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存和現(xiàn)金發(fā)生了怎樣的變化?
如果以完成320萬(wàn)任務(wù)導(dǎo)向,從實(shí)際支付的貨款額來(lái)比較,采用“次月返利、沖抵貨款”的方式,經(jīng)銷(xiāo)商由于2月、3月都能分別享受5萬(wàn)元的返利沖抵貨款,實(shí)際需要支付的貨款僅為310萬(wàn),且在公司賬上還能保留6萬(wàn)余額。而采用“直接降價(jià)”,經(jīng)銷(xiāo)商必須真金白銀打到公司320萬(wàn)元貨款,才能完成任務(wù),并拿到5%的返利。從現(xiàn)金角度,這一塊“次月返利、沖抵活動(dòng)”就少花了10萬(wàn)的現(xiàn)金和多了6萬(wàn)的可用賬款,你說(shuō)“次月返利、沖抵貨款”好還是“直接降價(jià)”好?
從實(shí)際貨值來(lái)比較,“次月返利、沖抵貨款”的實(shí)際貨值在5%的返利條件下,是實(shí)打?qū)嵉?20萬(wàn)貨物。而由于“直接降價(jià)”方式降低了貨值,1月、2月、3月實(shí)際進(jìn)貨值,在降價(jià)5%的條件下,分布變成了105.3萬(wàn)、105.3萬(wàn)、126.3萬(wàn)才能享受5%的降價(jià)優(yōu)惠,而貨物總值實(shí)際是336.9萬(wàn)元。從庫(kù)存的角度,“直接降價(jià)”多進(jìn)了16.9萬(wàn),你說(shuō)“次月返利、沖抵貨款”好還是“直接降價(jià)”好?
好,有人說(shuō)話(huà)了,“次月返利、沖抵貨款”由于銷(xiāo)售財(cái)務(wù)在做賬時(shí)間上來(lái)不及,所以沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)次月返利。我想告訴你的是,如果廠家希望經(jīng)銷(xiāo)商接受“次月返利、沖抵貨款”的促銷(xiāo)方式,這個(gè)銷(xiāo)售財(cái)務(wù)做不了就換個(gè)銷(xiāo)售財(cái)務(wù)做。這是管理問(wèn)題,不是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。
又有人說(shuō)了,你這是按進(jìn)貨額考核算出的結(jié)果,如果換成按實(shí)際回款額來(lái)考核,結(jié)果就又不一樣了。兄弟,如果加減乘除的能力沒(méi)有問(wèn)題的話(huà),有興趣自己算算,我只能說(shuō),結(jié)果,差不多。
再次呼吁下:親愛(ài)的經(jīng)銷(xiāo)商們,如果有其他選擇,降價(jià)策略是廠家備選的最后策略(傻子才喜歡將自己的產(chǎn)品單價(jià)越賣(mài)越低),所以,降價(jià)的那些產(chǎn)品不是呆滯品,就是戰(zhàn)略虧損品,你大肆囤貨,你真以為能夠賺到嗎?買(mǎi)的哪有賣(mài)的精??!
更可怕的是,這些憑感覺(jué)做事的經(jīng)銷(xiāo)商在享受蹂躪的同時(shí),有的甚至把進(jìn)貨權(quán)限都交給廠家銷(xiāo)售人員,樂(lè)得做甩手掌柜,“肚子”搞大能怨誰(shuí)!?
所以,經(jīng)銷(xiāo)商的“肚子”既不是業(yè)務(wù)人員搞大的,也不會(huì)是廠家搞大的,那些“大肚子”經(jīng)銷(xiāo)商都是因?yàn)樽约簺](méi)有看好自己的錢(qián)袋子、庫(kù)房子、腦瓜子。做夢(mèng)凈想好事,閉著眼睛享受,門(mén)洞大開(kāi),豈不是“好事”盡來(lái)?!
當(dāng)然,有稀里糊涂自己把肚子搞大的,也有愣不怕死,自己主動(dòng)往上湊的。
這是自己把自己肚子搞大的“高級(jí)版”。曾經(jīng)有個(gè)合作時(shí)間不長(zhǎng)的河北省級(jí)大戶(hù)W,老想著“挾銷(xiāo)量以令廠家”,合作前,我就在同行那聽(tīng)聞過(guò)他的“光輝事跡”。正趕上我們有一段時(shí)間針對(duì)幾個(gè)大戶(hù)進(jìn)行戰(zhàn)略虧損品的降價(jià)促銷(xiāo),他一把就下了800萬(wàn)元的訂單,公司給他8塊2,他7塊9往下線(xiàn)批,連續(xù)3個(gè)月,每個(gè)月虧損品的訂單都在500萬(wàn)元以上。第四個(gè)月就過(guò)來(lái)跟我談條件:“你要是不給我獨(dú)家7塊2,下個(gè)月我就不下訂單,我那將近2000萬(wàn)的庫(kù)存,如果你們不收,就只能到處竄貨”。我一聽(tīng),耍流氓??!這要被你掐住了,豈不被玩殘?!我們馬上調(diào)整策略,戰(zhàn)略虧損品直接降到7塊5,對(duì)所有大戶(hù)放開(kāi)。這樣一來(lái),W想竄貨也竄不出去,沒(méi)多久,又趕上產(chǎn)品升級(jí)換代,W客戶(hù)這2000萬(wàn)的戰(zhàn)略虧損品算是徹底砸到自己手上了?!巴婊鹫弑刈苑佟?,做生意就按做生意的規(guī)矩,那些試圖通過(guò)玩庫(kù)存玩死廠家的經(jīng)銷(xiāo)商們,最后的結(jié)果多半是玩死自己。
總結(jié)一下,上升到所謂的理論高度,經(jīng)銷(xiāo)商“肚子”是這樣被搞大的:
一、憑感覺(jué)做事,貪圖小便宜,是經(jīng)銷(xiāo)商“肚子”一步步被搞大的主觀動(dòng)因;那些喜歡做甩手掌柜、連進(jìn)貨權(quán)限都交給廠家銷(xiāo)售人員的經(jīng)銷(xiāo)商,是肚子被搞得更大的客觀現(xiàn)實(shí)。
二、那些試圖通過(guò)庫(kù)存綁架廠家的經(jīng)銷(xiāo)商們,和那些背著男人偷偷在避孕套上扎眼,主動(dòng)懷孕逼迫男人結(jié)婚的傻女人有什么區(qū)別?始亂終棄,是必然結(jié)局。
《大話(huà)西游》曾有一段關(guān)于唐僧為孫悟空求情,勸說(shuō)觀音的獨(dú)白,現(xiàn)在想來(lái),挺適合經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)“大肚子”的辯白:“悟空他要吃我,只不過(guò)是一個(gè)構(gòu)思,還沒(méi)有成為事實(shí),你又沒(méi)有證據(jù),他又何罪之有呢?不如等他吃了我之后,你有憑有據(jù),再定他的罪也不遲啊!”