三種課堂風(fēng)格,你更喜歡哪種?
場景一:M老師正在講臺上眉飛色舞的演繹著課程。他有著多年的授課經(jīng)驗、非常棒演講功底,他的理論講解深入淺出、案例故事樣樣精彩,而且課件制作也很精美。學(xué)員反饋聽他講課簡直就是一種精神上的享受。
場景二:在一個貼滿培訓(xùn)口號和學(xué)習(xí)園地的教室里,學(xué)員們在干什么?嗯,他們在熱火朝天地討論、活動。L老師呢?他在觀察學(xué)員的活動情況、準(zhǔn)備下一個活動的道具,他還需要按照活動流程安排,組織學(xué)員對上一個活動進行分享和反饋。一般而言,他只對學(xué)員分享的結(jié)果進行概括性的點評。L老師在培訓(xùn)時很少進行理論的講解和灌輸,他認(rèn)為學(xué)員都是成年人,每人都有自己對生活和工作的理解,他們在學(xué)習(xí)過程中所體驗到的東西都會給本人帶來收獲,他相信學(xué)員可以自己解決他們提出的問題,他強調(diào)的是學(xué)員自己的“悟道”。
場景三:學(xué)員在干什么?嗯,他們時而個人自主學(xué)習(xí)、時而兩兩搭檔學(xué)習(xí)、時而在開展小組活動、時而班級大互動。H老師呢?他時刻關(guān)注著學(xué)員的反應(yīng)并適時地進行介入。他的課程設(shè)計思路是教與學(xué)的統(tǒng)一:教有目標(biāo)學(xué)有目的,教的目標(biāo)就是要學(xué)員更好的學(xué)。因此,在課程中為了達(dá)成教學(xué)目標(biāo),他精心設(shè)計學(xué)員的學(xué)習(xí)流程和活動,通過不同的學(xué)習(xí)活動達(dá)成不同的學(xué)習(xí)目的。在他的課堂上,有老師的教學(xué)活動如講授、引導(dǎo)、示范、教練等行為,也有學(xué)員思考、探究、演練、討論等學(xué)習(xí)活動。學(xué)員在老師的活動組織中達(dá)到激發(fā)學(xué)習(xí)主動性、與舊知鏈接、探究新知、解決問題的目的。
其實,這三種場景的背后,有某種教學(xué)思想在指導(dǎo)老師的授課模式。
探究課堂風(fēng)格背后的教學(xué)規(guī)律
現(xiàn)在問大家?guī)讉€問題:
1、是哪種教學(xué)思想支配課堂組織?
2、哪種教學(xué)模式更符合當(dāng)下的企業(yè)培訓(xùn)?
3、采用什么樣的教學(xué)方法學(xué)員更肯學(xué)?
先談?wù)劷虒W(xué)思想。這兩年在國內(nèi)培訓(xùn)界,大家談?wù)撟疃嗟木褪恰敖?gòu)主義”教學(xué)思想,一談到“建構(gòu)主義”也必然會提到“行為主義”教學(xué)思想。這兩種教學(xué)思想指導(dǎo)下的教學(xué)模式,分別對應(yīng)“學(xué)生中心模式”和“教師中心模式”。在此簡單介紹一下這兩種教學(xué)模式的差異:
“教師中心”這種模式的教學(xué)思想基礎(chǔ)是行為主義。優(yōu)點是有利于老師主導(dǎo)作用的發(fā)揮,便于老師組織、監(jiān)控整個教學(xué)活動進程,便于師生之間的情感交流,因而有利于系統(tǒng)的科學(xué)知識的傳授,并能充分考慮情感因素在學(xué)習(xí)過程中的重要作用。其弊端則是:完全由老師主宰課堂,忽視學(xué)生的認(rèn)知主體作用,不利于具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人材的成長(按這種模式培養(yǎng)出的絕大部分是知識型人材而非創(chuàng)造型人材);學(xué)員的自主學(xué)習(xí)意識也遭到了扼殺,對培訓(xùn)產(chǎn)生了抵觸心理。
“學(xué)生中心”這種模式的教學(xué)思想基礎(chǔ)是建構(gòu)主義。這種教學(xué)模式有利于學(xué)生的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)、有利于創(chuàng)造型人材的培養(yǎng);但在某些極端建構(gòu)主義者的應(yīng)用過程中,忽視老師主導(dǎo)作用的發(fā)揮,忽視師生之間的情感交流和情感因素在學(xué)習(xí)過程中的重要作用,而且當(dāng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的自由度過大時,學(xué)習(xí)過程容易偏離教學(xué)目標(biāo)的要求。
因此,由以上分析可見,兩種教學(xué)模式各有其優(yōu)勢與不足,不能簡單地用后者去取代或否定前者,也不能反過來用前者去否定或取代后者。而是應(yīng)當(dāng)彼此取長補短,相輔相成,努力做到既發(fā)揮老師的主導(dǎo)作用,又能充分體現(xiàn)學(xué)生的認(rèn)知主體作用,既注意老師的教,又注意學(xué)生的學(xué),把老師和學(xué)生兩方面的主動性、積極性都調(diào)動起來,老師通過科學(xué)的教學(xué)組織幫助學(xué)員學(xué)有所成、學(xué)以致用。我們稱這種教學(xué)模式為“雙主模式”:即以“老師為主導(dǎo),以學(xué)員為主體”的教學(xué)模式。
再談?wù)劗?dāng)下企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)模式選擇。顯而易見,“雙主模式”更適合當(dāng)下的企業(yè)內(nèi)成人培訓(xùn)。
談最后一個問題,采用什么樣的教學(xué)方法,學(xué)員更愿意學(xué)?教學(xué)方法包括有老師的行為即培訓(xùn)方法和學(xué)員的學(xué)習(xí)行為即學(xué)習(xí)活動。
教育不是灌輸,而是點燃火焰!——蘇格拉底
學(xué)習(xí)活動強調(diào)的是學(xué)員學(xué)習(xí)的主體身份,因此在授課過程中的學(xué)習(xí)活動設(shè)計和組織更能點燃學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情、激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,自主地投入到培訓(xùn)中來。如何做到這點?一是關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)動機,二是滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。
關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)動機,關(guān)注的是學(xué)員學(xué)習(xí)的外在動機和內(nèi)在動機。在培訓(xùn)過程中,外在行為動機通過表揚獎勵、批評懲罰、排名競爭、培訓(xùn)情境、培訓(xùn)師鼓勵等因素的的刺激;內(nèi)在動機通過自主、勝任、自尊、歸屬、參與等因素來刺激來。
滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)需求,從馬斯洛的人類五層次需求理論出發(fā)進行滿足。
在設(shè)計學(xué)習(xí)活動的時候,首先要考慮這一活動是否能滿足學(xué)員對課程最基本的需求:即課程內(nèi)容能幫助他完成工作績效。在這基礎(chǔ)上,再考慮活動組織過程中保證學(xué)員能自由發(fā)表觀點而不被責(zé)難和取笑。再次,學(xué)員參與活動,更多時候會愿意聽到不同的意見和建議,老師要相信學(xué)員之間是能夠互為教練解決問題的,因此要設(shè)計有滿足歸屬感和參與感的活動。其四,學(xué)習(xí)活動設(shè)計和組織要讓學(xué)員在公平、公開的課程組織流程與良好人際環(huán)境中得到自尊和尊重的滿足,他們才會更愿意遵守活動規(guī)則。最后,在課程中布置學(xué)員去完成能夠勝任的學(xué)習(xí)任務(wù),讓學(xué)員在完成任務(wù)的過程中得到自我價值實現(xiàn)的滿足感,學(xué)員對培訓(xùn)的積極性會得到更大的提升。
基于以上觀點,我們在學(xué)習(xí)活動組織方面要講究一定的策略。
學(xué)習(xí)活動組織策略包括幾方面:活動組織方法、活動組織步驟、活動節(jié)奏設(shè)計。
1、活動組織方法
活動組織方法需要因應(yīng)不同的學(xué)習(xí)目的進行分類,為實現(xiàn)不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)可以選擇不同的活動方法。我們可以把活動進行如下分類:
具體組織方法,根據(jù)主題內(nèi)容、學(xué)員情況、學(xué)習(xí)環(huán)境等條件進行設(shè)計。
2、活動組織步驟:
3、活動節(jié)奏設(shè)計
時間分配原則。學(xué)習(xí)活動的組織時間要根據(jù)課程內(nèi)容進行選擇與設(shè)計。在設(shè)計學(xué)習(xí)活動的時候,建議老師的活動時間不超過20%(包括講授)、學(xué)員的活動時間不超過50%(學(xué)員個人活動+小組活動+班級活動)、師生互動30%。這樣的時間分配對老師而言是一個更大的挑戰(zhàn):在短時間內(nèi)做到更有效的知識傳遞!
動靜相宜原則:學(xué)習(xí)活動也須有動靜之分?!办o”是相對的,譬如說在課程初始階段,學(xué)員注意力較為集中,老師在這個時候更多地是進行知識傳遞,學(xué)員這個時候更多的是在“靜”活動階段。隨著注意力逐步分散,宜安排大家“動”起來的活動,讓大家的眼耳、肢體、心腦都動起來。到課程后期,進行總結(jié)反饋的階段,適當(dāng)讓學(xué)員進行放松,幫助學(xué)員做好活動后的反思和計劃工作。
企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程,現(xiàn)今已經(jīng)開發(fā)得很完整。但縱觀市面上的課程,還是缺少學(xué)習(xí)活動組織的這一門專項技能課程。這是因為之前老師們更多的去考慮如何講好自己的課程內(nèi)容(注重的是教學(xué)傳遞工作),而很少考慮學(xué)員在學(xué)的過程中如何幫助學(xué)員進行自主學(xué)習(xí)(基于學(xué)員為主體的學(xué)習(xí)活動組織)。筆者愿意為開拓這一培訓(xùn)師培訓(xùn)的細(xì)分領(lǐng)域進行深入研究,以供大家參考。