首先進入成交的程序:
①由我的心態(tài)→
②我的狀態(tài)→
③我的動作或表情(肢體語言)的變化→
④影響到客戶的情緒(共鳴或有感覺)→
⑤客戶開始決定→
⑥客戶開始行動→
⑦客戶得到想要的結果→
⑧最終導致生活方式或生活質量差異
成交就是一個境由心生,由我及他的過程!
成交了!對!YEAS!其實是客戶成功了!
所以成交的過程可以理解成:是你讓客戶做了一個決定!因為你的心態(tài),所以客戶成功!
再來,你為什么能保持良好的心態(tài)?因為你的責任心、使命感和大愛無疆的精神!
再來,客戶為什么聽你的呢?因為我們是做愛的使者,成交都是因為愛!愛什么?愛生活、愛成功、愛家人、愛朋友、愛分享、愛助人為樂。。
而且愛是可以傳遞的,客戶一定是可以讓自己的潛意識告訴自己,對!我就是要傳播愛?。?/strong>
持續(xù)保持激情其實是你讓自己的心態(tài)或狀態(tài)或情緒一直保持正向!
激情是一種強烈的情感表現形式,往往發(fā)生在強烈刺激或突如其來的變化之后。具有迅猛、激烈、難以抑制等特點。人在激情的支配下,常能調動身心的巨大潛力,其中包括驅使自己的感覺、充滿熱忱或是渴望某種事物。
工作激情:是指對工作發(fā)自內心的、強烈的、真實存在的興奮感!
激情是一種強烈的、爆發(fā)性的和相當短暫的情緒體驗,如狂歡、暴怒、痛哭等。
激情的發(fā)展所經歷3個階段:
① 由于意識控制減弱,身體的變化和表情動作越來越失去控制,細微的動作由于高度緊張而發(fā)生紊亂。所以人的行為服從于所體驗著的情感。大部分是人的意志還沒有開始減弱自己已經不想控制了,因為他不知道失控后的后果。
② 人失去意志的監(jiān)督,發(fā)生不可控制的動作和失去理智的行為,這些動作在事后回想起來會感到羞恥和后悔。比如近期文先生的某些行為。。。
③ 出現在激情爆發(fā)之后,此時會出現平靜和某種疲勞的現象,嚴重時會出現精力衰竭,對一切事物都抱著不關心的態(tài)度,有時還會精神萎靡,即所謂激情休克。 這個時候,我們需要更強烈的正能量來刺激他!
激情可以是積極的,也可以是消極的。
積極的激情能激勵人們克服艱險,攻克難關;
消極的激情常常對正常活動具有抑制的作用或引起沖動行為。
具有正確的思想認識、高尚的道德品質和堅強意志的人能控制自己消極的激情。
我們要積極向上的激情!
激情源于熱愛!對人或事物的熱愛!
激情源于欲望,更源于需求和源動力!
當你想激發(fā)起內心的激情(美好事物、正能量、助人為樂等等),激情變會油然而生的!
所以,我們不能將工作僅僅作為我們求生的一種手段,我們還要認識到,工作所帶給我們的變化,比如技能提升、目標達成、成長、開心、快樂的氛圍,更多體現我們自身價值和對他人的幫助。自然而然,你的貴人就離你不遠了,是的,你就可以到達你想要的成功!
保持激情,我們要想到并努力做到回答八問:
1、我為誰而工作?我要勇于承擔社會、家庭、團隊基于我的責任;
2、我想要什么?如何實現我的夢想?誰是我的“貴人”,誰能給我搭建平臺?
3、讓目標時刻跟著自己,不停的激勵和提醒;
4、讓客戶有成就感,客戶反過來讓你有激情;
5、如何讓目標量化、可視化并觸手可得;
6、找準自己的心錨,訓練自己的肢體語言,快速讓自己興奮起來;
7、做好晨會和分享會,提升自身職業(yè)化素養(yǎng),堅持做好清晨六問練習;
8、想清楚工作沒有激情會產生什么樣的后果。
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