課程大綱:
第一單元:敞開(kāi)心扉通過(guò)活動(dòng),讓學(xué)員最短時(shí)
間參與到學(xué)習(xí)訓(xùn)練中來(lái)
破冰活動(dòng)、激情融入,心靈起航;
組建小團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)精神塑造--心態(tài)、口號(hào)、共識(shí)等,培訓(xùn)游戲規(guī)則等。
第二單元:新型顧客消費(fèi)心理把握
顧客的蛛絲馬跡(驗(yàn)證之心)
顧客分類及消費(fèi)心理判斷(顧客識(shí)別系統(tǒng))
顧客分類及對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),顧客匹配按鈕
改變應(yīng)對(duì)顧客的習(xí)慣,形成新的銷(xiāo)售模式
第三單元:提升進(jìn)店率技術(shù)
出位
顧客視線牽引
去門(mén)神
三個(gè)進(jìn)來(lái)的理由
VIP顧客乾坤大挪移
第四單元:提升成交率技術(shù)
導(dǎo)購(gòu)卡位戰(zhàn)
導(dǎo)購(gòu)鎖龍舞
定字訣(提升試穿率)
分區(qū)攬客層
磁石與動(dòng)線
銷(xiāo)售六步曲話術(shù),顧客異議處理話術(shù)
第五單元:提升連單率
連單連環(huán)計(jì)
連單主攻手
連單倒鉤
連單證據(jù)
連單組合術(shù)
第六單元:主推、波段、庫(kù)存提升銷(xiāo)售技術(shù)
主推包裝技術(shù)
波段心理運(yùn)用
庫(kù)存添油戰(zhàn)術(shù)
第七單元:團(tuán)購(gòu)寶典
團(tuán)購(gòu)人群識(shí)別與引導(dǎo)
團(tuán)購(gòu)設(shè)計(jì)
團(tuán)購(gòu)接單器
第八單元:服務(wù)體驗(yàn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)
顧客體驗(yàn)要點(diǎn)
體驗(yàn)服務(wù)秘訣(影響力法則運(yùn)用)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售工具
顧問(wèn)式銷(xiāo)售成交話術(shù)(四講八穩(wěn)系統(tǒng))
顧問(wèn)式銷(xiāo)售顧客延伸運(yùn)用
第九單元:新型銷(xiāo)售工具運(yùn)用
手機(jī)類,微信、
平板電腦
明星劇照等
比價(jià)器
第十單元:門(mén)店銷(xiāo)售訓(xùn)練體系
門(mén)店銷(xiāo)售訓(xùn)練體系介紹、
門(mén)店新文化、銷(xiāo)售訓(xùn)練方法、卡片技術(shù)
銷(xiāo)售技術(shù)創(chuàng)新
門(mén)店銷(xiāo)售激勵(lì)技術(shù)
第十一單元:門(mén)店銷(xiāo)售共振技術(shù)
內(nèi)部共振技術(shù)
區(qū)域共振技術(shù)
顧客互動(dòng)共振技術(shù)
第十二單元:銷(xiāo)售戰(zhàn)隊(duì)形成技術(shù)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)形成的要因(癡迷技術(shù))
銷(xiāo)售戰(zhàn)隊(duì)的形成的要因(癡迷業(yè)績(jī))
打造超級(jí)銷(xiāo)售戰(zhàn)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)未來(lái)銷(xiāo)售
答疑 現(xiàn)場(chǎng)答疑