客戶：湖南移動株洲分公司 地點：湖南省 - 株洲 時間：2014/4/28 0:00:00 結合4G終端的特點，了解熱門終端的基礎操作、賣點和優(yōu)勢，導入手機優(yōu)勢介紹雷達圖，改變現有銷售人員終端介紹的弊端，提升終端賣點對于客戶的吸引力。 基于客戶決策流程，掌握客戶購買心理、消費心理和期望心理，導入手機終端高效流程導圖，掌握不同類型客戶的需求挖掘技巧。 基于FABE法則，掌握常見終端話術、終端和業(yè)務融合話術、基于園區(qū)、工場、鬧市、營業(yè)廳等共計六大場景的針對性話術。 明確店面主題營銷策劃的理念、內涵和方法；明確策劃基礎上如何進行店面宣傳推進。明確策劃基礎上如何進行整體營銷布局和現場活動配套實施。 全面解讀賣場廳服務變革，明確客戶訴求，全力打造健康體驗的滿意工程和前后臺協(xié)同的服務體系，實現服務價值；解賣場廳時代服務策略：塑造基于客戶動線的融合健康營銷模式和打造基于使用過程的四心服務模式；化崗位服務規(guī)范特別是基于終端流量營銷的服務規(guī)范塑造。