營(yíng)造高度互動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境

1.      學(xué)員參與不足的表現(xiàn)

a)       總是緘默不語(yǔ)

b)      總是同意

c)       從不或很少挑戰(zhàn)和提問(wèn)

d)      遲到早退

e)       回答問(wèn)題不積極或者敷衍

f)       不積極參與練習(xí)和操作

2.      為什么不能引起學(xué)員的參與

a)       來(lái)參加培訓(xùn)并非出于他們的自愿

b)      他們不明白你講的

c)       你的語(yǔ)音，語(yǔ)調(diào)及口音

d)      你的詞匯，術(shù)語(yǔ)

e)       你所說(shuō)的是不是太抽象

f)       他們聽(tīng)不到你說(shuō)的

g)      他們看不到你

h)     你不看著他們（忽略他們）

i)       你露出倦容

j)       他們注意力集中在工作上

k)      你沒(méi)有引起他們的注意力

l)       他們不舒服（饑餓，疲倦，需要小憩。）

m)    你所講的他們認(rèn)為和他們無(wú)關(guān)

n)      他們不喜歡或者不信任你

o)      自認(rèn)為自己已經(jīng)懂了或認(rèn)為自己早已學(xué)過(guò)

3.      如何吸引學(xué)員更多的參與

a)       制定并維持”游戲”規(guī)則

b)      表現(xiàn)出興趣、熱情

c)       適當(dāng)幽默

d)      注意非語(yǔ)言信號(hào)

e)       控制環(huán)境中的干擾因素

f)       目光接觸

g)      聯(lián)系組織中的問(wèn)題

h)      培訓(xùn)員的講話時(shí)間不超過(guò)一半。

i)       問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題

j)       引發(fā)共同興趣

k)      語(yǔ)言和非語(yǔ)言肯定

l)       建立溝通網(wǎng)絡(luò)

m)    回問(wèn)學(xué)員

n)      舉例