人們是如此的相似，又是那樣的不同。思維方式不同，價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和目標(biāo)也不盡相同，有時(shí)甚至是完全對(duì)抗的。毫無(wú)疑問(wèn)，這些分歧帶來(lái)了沖突。面對(duì)這些分歧和沖突，社會(huì)傾向于用競(jìng)爭(zhēng)的方法來(lái)解決，強(qiáng)調(diào)“全力以赴，贏得勝利”。盡管巧妙地利用“折中”的辦法取得了一定的成效，即在追求目標(biāo)過(guò)程中，在彼此都能接受的程度上互相妥協(xié)，但結(jié)局通常是雙方失望而歸。這些分歧導(dǎo)致人們只接受僅有的認(rèn)可之處，而抗拒無(wú)法認(rèn)可的部分，進(jìn)而產(chǎn)生阻礙。這是一種多么巨大的浪費(fèi)！而且人們也沒(méi)能充分利用創(chuàng)造性合作，找到比任何一方的最初想法都好的解決辦法，這又是一種多么巨大的浪費(fèi)！