4E憑憑什么讓文化落地！

“真實(shí)落地”的企業(yè)文化

   這四大類(lèi)現(xiàn)象是在文化建設(shè)方面，企業(yè)家點(diǎn)擊率最高的。我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家要的是“真實(shí)”、“落地”的企業(yè)文化：

   真實(shí)：就是源自于企業(yè)，經(jīng)過(guò)深入的梳理、個(gè)性化提煉的，真正契合企業(yè)實(shí)際的文化理念與共識(shí)。

   落地：就是不但是一家公司大家都非常清晰明確“真實(shí)”的共識(shí)，而且是根植于每個(gè)員工內(nèi)心深處的；指導(dǎo)全體成員一言一行的；100%真正落地的價(jià)值觀(guān)與信仰。

這個(gè)由“虛無(wú)飄渺”到“真實(shí)落地”的過(guò)程，就是文化從無(wú)到有，再到真正落地的過(guò)程，也是一個(gè)從“想到”到“得到”的過(guò)程。

   關(guān)于企業(yè)文化的論述，在社會(huì)上也有很多，但在實(shí)操落地方面始終沒(méi)有大的突破，尤其是各家公司的文化都各有其特色及個(gè)性，有再?gòu)?qiáng)的復(fù)制能力在這也行不通，更加增加了文化落地的難度。包括我在讀博士時(shí)，論文選題，也是把“企業(yè)文化如何落地”，確定為我的研究方向。也是想找到一個(gè)系統(tǒng)又實(shí)操的文化落地方法，幫助企業(yè)、組織系統(tǒng)解決文化落地的問(wèn)題。

    今天通過(guò)這份媒體,我很高興能與您一起來(lái)分享一套，實(shí)踐證明非常有效的解決方案：“4E文化構(gòu)建模型”，也是我最新的研發(fā)成果，并且已出版成書(shū)《輕松落地企業(yè)文化》它在企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域第一次給出了一套完整、系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)模型，而這個(gè)模型清晰地回答了企業(yè)文化從孕育到落地、從建設(shè)到完善、從總裁到員工、從角色到功能等文化建設(shè)方方面面的問(wèn)題。我們可以從中找到如何構(gòu)建企業(yè)文化？如何發(fā)揮文化的作用，把文化變成真正的生產(chǎn)力，最終落地文化答案與途徑。“4E文化構(gòu)建模型”有很多實(shí)踐證明獨(dú)到的特點(diǎn)與價(jià)值：

   第一次突破性的以理論模型的方式呈現(xiàn)了企業(yè)文化落地的全過(guò)程，為我們清晰了文化構(gòu)建完整過(guò)程與細(xì)節(jié)；

   第一次系統(tǒng)地詮釋了企業(yè)文化從構(gòu)建、建設(shè)，到落地過(guò)程當(dāng)中，各個(gè)關(guān)鍵要素及其邏輯關(guān)系、以及各要素相互間的邏輯方向及因果關(guān)系；讓我們對(duì)文化落地過(guò)程關(guān)系一目了然。

   第一次開(kāi)創(chuàng)性提出《企業(yè)文化發(fā)展的三階段理論》：家文化、企業(yè)家文化、品牌文化。

   第一次開(kāi)創(chuàng)性的提出企業(yè)文化“容力”的概念，即打造企業(yè)文化需要的容量與能力。重要的是，本書(shū)同時(shí)，給出具體的方法去打造文化容力，我們知道，企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從口頭到書(shū)面、從抽象到具體的、由想到到得到過(guò)程。容力解決的就是這個(gè)問(wèn)題，簡(jiǎn)單的說(shuō)，容力就是貴公司構(gòu)建企業(yè)文化并落地的一整套理念、工具與方法等解決方案的綜合。

    “4E文化構(gòu)建模型”，E代表Environment，4個(gè)E分別代表著硬件資源環(huán)境（Surrounding）、成員成長(zhǎng)環(huán)境（Growth）、機(jī)制支持環(huán)境（System）、決策執(zhí)行環(huán)境（Decision-Making）。4E的理論出發(fā)點(diǎn)是“環(huán)境決定論”（environmental determinism），這種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為人類(lèi)的身心特征、民族特性、社會(huì)組織、文化發(fā)展等人文現(xiàn)象受自然環(huán)境，特別是氣候條件支配的觀(guān)點(diǎn)，是人地關(guān)系論的一種理論，簡(jiǎn)稱(chēng)決定論。事實(shí)上古希臘的很多哲學(xué)家希波克拉底、柏拉圖和亞里士多德等人及近代的很多學(xué)者，早已對(duì)此有相關(guān)的論述，比如近代西方地理學(xué)派的代表人物孟德斯鳩認(rèn)為，地理環(huán)境決定人們的氣質(zhì)性格，人們的氣質(zhì)性格又決定他們采用何種法律和政治制度等。

   【顧問(wèn)故事】我有一位馬來(lái)西亞華人朋友，馬來(lái)西亞沙巴藝術(shù)學(xué)院的院長(zhǎng)，楊忠勇博士，他跟我分享過(guò)一個(gè)有趣的事，他說(shuō)：“我如果來(lái)到中國(guó)，我就變成一個(gè)“中國(guó)人”，我回到馬來(lái)西亞我就又變成“馬來(lái)西來(lái)人”。”我說(shuō)：“為什么呢？”他說(shuō)：“我從前去到北京坐地鐵，本想斯文一下，謙讓一下，結(jié)果發(fā)現(xiàn)如果這樣做我就上不去車(chē)，辦不了事！沒(méi)辦法，我也只能跟著他們擠了。”

（如圖是我們一起去東馬考察時(shí)，當(dāng)?shù)厝A文媒體的報(bào)道）

   我贊成環(huán)境決定論的觀(guān)點(diǎn)，尤其是在公司、組織這樣的范疇：人，就是環(huán)境的產(chǎn)物。一個(gè)組織，一家公司，有什么樣的環(huán)境就會(huì)造就什么樣的人。我不敢說(shuō)這個(gè)環(huán)境會(huì)改變員工的本質(zhì)的價(jià)值觀(guān)或是潛意識(shí)多少，但至少他在我們公司供職的這段時(shí)間，他的思維邏輯、處事哲學(xué)，行為方式會(huì)受到他所處的環(huán)境影響，尤其是用機(jī)制規(guī)范員工行為，用觀(guān)念引導(dǎo)成員思想等方面，一個(gè)組織的軟、硬環(huán)境對(duì)組織成員塑造與影響是決定性的。

   我們發(fā)現(xiàn)，公司的諸多環(huán)境當(dāng)中，硬件資源環(huán)境、成員成長(zhǎng)環(huán)境、機(jī)制支持環(huán)境、決策執(zhí)行環(huán)境，對(duì)公司的文化建設(shè)的影響最直接與最關(guān)鍵，這四個(gè)環(huán)境可以解決文化落地的至少90%以上的問(wèn)題。所以，想要文化落地，公司在這四個(gè)方面的環(huán)境必須提供土壤、提供支持、提供保障，才可能孕育培養(yǎng)出我們想要的文化，運(yùn)用“4E文化構(gòu)建模式”可以客觀(guān)、系統(tǒng)地回答了上述問(wèn)題，并給出了具體工具支撐文化的落地。

   我和很多企業(yè)家們都有這樣的共識(shí)：很多企業(yè)的文化建設(shè)僅僅是把想要的理念梳理提煉出來(lái)，但這只是第一步，僅僅完成了“想到”的階段，但這離企業(yè)文化真正的落地，變成根植于每位員工的內(nèi)心深處，并指導(dǎo)員工和言行，甚至轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力，還有相當(dāng)大距離，也就是說(shuō)離真正的“得到”還差很遠(yuǎn)；90%以上的成長(zhǎng)型企業(yè)文化建設(shè)都是處于這個(gè)階段，但他們根本都沒(méi)辦法來(lái)完成文化從“想到”到“得到”的落地過(guò)程。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)橹虚g還有一個(gè)環(huán)節(jié)他們沒(méi)有做，或是不會(huì)做，這個(gè)環(huán)節(jié)就是：中間的“做到”！而“4E”回答的就是“做到”的問(wèn)題！回答的就是“做到”的具體解決方案。

   【顧問(wèn)故事】環(huán)境決定論起源很早，古希臘時(shí)代的思想家已開(kāi)始注意人與氣候的關(guān)系。希波克拉底、柏拉圖和亞里士多德等人都認(rèn)為，人的性格和智慧由氣候決定。18世紀(jì)法國(guó)啟蒙思想家孟德斯鳩在《論法的精神》在此基礎(chǔ)上提出應(yīng)根據(jù)氣候修改法律,以便使它適合氣候所造成的人們的性格。德國(guó)地理學(xué)家 F.拉采爾在 19世紀(jì)末葉發(fā)表的著作《人類(lèi)地理學(xué)》中認(rèn)為，人和動(dòng)植物一樣是地理環(huán)境的產(chǎn)物，人的活動(dòng)、發(fā)展和抱負(fù)受到地理環(huán)境的嚴(yán)格限制。他的學(xué)生，美國(guó)地理學(xué)家E.C.森普爾把拉采爾的觀(guān)點(diǎn)介紹到美國(guó)，夸大和突出了環(huán)境的決定作用。其后美國(guó)地理學(xué)家E.亨廷頓在他的《文明與氣候》（1915）一書(shū)中，特別強(qiáng)調(diào)氣候?qū)θ祟?lèi)文明的決定性作用。

   進(jìn)入20世紀(jì)后，人們逐漸認(rèn)識(shí)到，在人與環(huán)境的關(guān)系中，人是主動(dòng)的，是環(huán)境變化的作用者。雖然澳大利亞地理學(xué)家G.泰勒批評(píng)“老式”的決定論，認(rèn)為孟德斯鳩和巴克爾等人把氣候?qū)θ祟?lèi)的影響說(shuō)得過(guò)分了，但他提出一種“有限決定論”，認(rèn)為人類(lèi)可以改變一個(gè)地區(qū)的發(fā)展進(jìn)程，但如果不顧自然的限制，就一定會(huì)遭受災(zāi)難。