第一模塊：發(fā)展變革——電信行業(yè)未來走向 解讀：2011通信業(yè)事件盤點 ? 谷歌125億美元收購摩托羅拉移動 ? TD-LTE六城市規(guī)模技術試驗啟動 ? 微軟聯(lián)合諾基亞謀變Windows Phone ?
第一模塊：80-90后員工正確定位：深入了解群體特性，找準對策對癥下藥 第一講：80-90后員工的認知 ? 80后90的行為特征 ? 城市新生代員工 ? 80后90后的職業(yè)生涯 ? 80后90后的思想
模塊一：大勢所趨——電信行業(yè)未來走向 第一節(jié)：四大變革——面臨新環(huán)境分析 ? 替代 ? 融合 ? 3G技術 ? 重構(gòu)價值鏈 第二節(jié)：三個層面——未來發(fā)展走向 ? 第一個層面：固移融合業(yè)務 ? 第二個層
第一模塊：安全生產(chǎn)管理概述 ? 安全生產(chǎn)管理基本概念 ? 現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理理論簡介 ? 我國安全生產(chǎn)管理方針 第二模塊：零事故安全生產(chǎn)管理的價值 ? 觸目驚心的數(shù)字 ? 安全事故所產(chǎn)生的損失：直接與間
模塊一：體驗營銷“四步法”——助力終端產(chǎn)品銷售 第一節(jié)： 手機終端購買客戶類型 第二節(jié)：體驗式營銷四步法 第三節(jié)：體驗式營銷四步法之“追”—— 引發(fā)興趣 第四節(jié)：體驗式營銷四步法之“求”—— 引導了解
第一部分： 3G數(shù)據(jù)業(yè)務解析與發(fā)展規(guī)劃 第一節(jié)：3G時代業(yè)務標志 第二節(jié)：3G數(shù)據(jù)業(yè)務分類 第三節(jié)：現(xiàn)階段重點業(yè)務解讀 第四節(jié)：業(yè)務聚類分析 第五節(jié)：業(yè)務聚類定價 第二部分：精細化營銷認知 第一節(jié)：新
第一模塊：讓問題浮出水面——產(chǎn)品經(jīng)理營銷解讀 第一節(jié)：集團市場服務團隊比較 第二節(jié)：當前集團客戶市場分析 第三節(jié)：產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責 第二模塊：讓冰山浮出水面——客戶需求挖掘 第一節(jié)：集團客戶信息收集概
第一模塊：終端本地化利點——終端采購與管理 第一節(jié)：終端品類認知 第二節(jié)：終端采購——客戶滿意感知分析 第三節(jié)：終端采購——條件和因素解析 第四節(jié)：終端采購——影響客戶消費行為因素分析 第五節(jié)：終端采
第一講 陽光思維——態(tài)度決定一切 第二講：自我管理——個人發(fā)展的基石 第三講： 職業(yè)素養(yǎng)——職場成功的敲門磚 第四講 卓越與和諧服務認知 第五講 卓越與和諧服務提升 第六講 客戶約見與拜訪能力提升 第
第一模塊：讓問題浮出水面——集團市場營銷解讀 第二模塊：讓冰山浮出水面——集團客戶需求挖掘 第三模塊：讓拜訪更有序——有效拜訪流程 第四模塊：讓方案快速通過——現(xiàn)場營銷技巧
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