楊陽(yáng)【課程大綱】:
第一章 執(zhí)行力的詮釋
一、員工的困惑與管理者的苦惱
二、執(zhí)行力的概念
三、成功人士眼中的執(zhí)行力
四、企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因
五、如何檢查自己的執(zhí)行力
第二章 制度為王 做好本職
一、遵守制度 嚴(yán)守紀(jì)律
1、嚴(yán)格的紀(jì)律是勝利的保證
2、執(zhí)行力就是無(wú)條件執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的能力
二、崗位職責(zé) 目標(biāo)明確
1、復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做
2、簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做
3、重復(fù)的事情認(rèn)真做
三、執(zhí)行力的三個(gè)底線
1、恪盡職守,做好本職
2、常規(guī)工作挑不出毛病:
3、無(wú)低級(jí)錯(cuò)誤
第三章 指令如山 執(zhí)行高于一切
一、堅(jiān)決執(zhí)行
1、不找借口找方法
2、不陽(yáng)奉陰違,自始自終
3、不推脫,不推卸,勇于承擔(dān)
二、立即執(zhí)行
1、積極行動(dòng),不等不靠。
2、立刻行動(dòng),快速完成。
3、有的放矢,要事第一。
三、堅(jiān)持執(zhí)行
1、如果你在工作中感覺(jué)到痛苦,那是因?yàn)槟氵€處在初級(jí)階段
2、在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,已是“剩者為王”
四、快樂(lè)執(zhí)行
1、在快樂(lè)的狀態(tài)中執(zhí)行
2、在快樂(lè)中達(dá)到執(zhí)行的目標(biāo)
五、“令行禁止”的企業(yè)才有核心競(jìng)爭(zhēng)力
第四章 執(zhí)行到位 結(jié)果至上
一、要功勞,不看苦勞和疲勞
結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行的唯一標(biāo)準(zhǔn)
二、過(guò)程不代表結(jié)果
思考:上一天班公司就該給一天的錢么?
工資是靠什么換來(lái)的?
工資高低/合理晉升,靠什么來(lái)衡量?
要的是結(jié)果,管的是過(guò)程
三、完成工作不等于執(zhí)行到位
1、員工的誤區(qū)
2、什么是任務(wù),什么是結(jié)果
案例分析:發(fā)通知——九段秘書(shū)的差別
案例:九段秘書(shū)的啟示
四、做結(jié)果的兩種思維:外包思維、果因思維
第五章 高效執(zhí)行力的習(xí)慣
一、鎖定責(zé)任
1、一對(duì)一責(zé)任——千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!
2、只出選擇題,不出問(wèn)答題
3、下達(dá)指令清晰、高效
二、愛(ài)上執(zhí)行:痛苦+堅(jiān)持=快樂(lè)
1、如果你在工作中沒(méi)能找到快樂(lè),那是因?yàn)槟阃度氲牟粔?
2、如果你在工作中感覺(jué)到痛苦,那是因?yàn)槟氵€處在初級(jí)階段
3、世上絕大多數(shù)痛苦的事,只要能堅(jiān)持18個(gè)月,就能找到快樂(lè)
三、完成馬上匯報(bào)
1、反饋和匯報(bào)的區(qū)別:
2、別讓領(lǐng)導(dǎo)猜:讓領(lǐng)導(dǎo)心安
3、匯報(bào)注重時(shí)效性
第六章 執(zhí)行力的深層次打造
一、自我管理
(一)目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的內(nèi)涵
2、目標(biāo)的特點(diǎn)設(shè)置
3、目標(biāo)管理實(shí)施原則
4、目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)
5、目標(biāo)達(dá)成三大方法
(二)時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的4大方法
2、主次分明,抓重點(diǎn)
3、統(tǒng)籌規(guī)劃,將任務(wù)分解到周、天
4、每周總結(jié),改進(jìn)、提升工作成效
二、有效溝通帶來(lái)高效執(zhí)行(組織管理)
1、傳遞信任,賦予下屬更多的責(zé)任,
2、提升下屬解決問(wèn)題的能力
3、溝通的四種境界
4、溝通的技巧和日常工作中的應(yīng)用
1)向上溝通要有“膽”
2)平級(jí)溝通要有“肚
3) 向下溝通要有“心
三、競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)高效執(zhí)行力(團(tuán)隊(duì)管理)
1、競(jìng)爭(zhēng)方式
對(duì)外競(jìng)爭(zhēng) 團(tuán)隊(duì)PK 個(gè)人PK
2、內(nèi)部競(jìng)賽的四大要素
1.主題 2.可比性 3.參與度 4.獎(jiǎng)勵(lì)到位
3、設(shè)定年度、季度、月度競(jìng)賽