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金明:如何衡量企業(yè)培訓(xùn)效果6- 金明
2016-01-20 36661

有研究顯示,分組測試的方案有時也不能測出真實(shí)的培訓(xùn)效果,因?yàn)闀霈F(xiàn)“霍桑效應(yīng)”——受訓(xùn)者可能因?yàn)橛袡C(jī)會參加培訓(xùn)而積極性高漲,工作績效得到提升,但這與培訓(xùn)本身的關(guān)系并不大。為克服這一誤差,學(xué)者所羅門(Solomon)設(shè)計(jì)了“所羅門四小組”方法,通過增加對照組的數(shù)量,盡量減少測試誤差。 所羅門四小組方法小組

  培訓(xùn)前  培訓(xùn)   培訓(xùn)后培訓(xùn)組

  測量     是   測量對照組1

  測量     否   測量對照組2

  不測量   是  測量對照組3

  不測量  否  測量對照組4

  針對培訓(xùn)具有滯后效果的特性,測量比較法還提供了時間序列方案,即在培訓(xùn)后定期做幾次測量,以準(zhǔn)確分析培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)移程度。

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