測(cè)試比較
無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的學(xué)者,都將員工通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)、原理和技能作為企業(yè)培訓(xùn)的效果。測(cè)試比較法是衡量員工知識(shí)掌握程度的有效方法。實(shí)踐中,企業(yè)會(huì)經(jīng)常采用測(cè)試法評(píng)估培訓(xùn)效果,但效果并不理想,原因在于,沒(méi)有加入任何參照物,只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的測(cè)試。而有效的測(cè)試法應(yīng)該是具有對(duì)比性的測(cè)試比較評(píng)價(jià)法。
測(cè)試比較評(píng)價(jià)法有多種不同方案。其中,事前、事后測(cè)試法,主要是在參加培訓(xùn)前后,對(duì)受訓(xùn)者分別進(jìn)行內(nèi)容相同或相近的測(cè)試。這樣可以體現(xiàn)出被測(cè)者受訓(xùn)前后的差別。但這也不乏缺陷——不能體現(xiàn)參加培訓(xùn)與未參加培訓(xùn)的員工間的差別。為克服這一缺點(diǎn),企業(yè)可以將參加培訓(xùn)的員工組成培訓(xùn)組,另外再挑選一組與培訓(xùn)組素質(zhì)相近、未參見(jiàn)培訓(xùn)的員工組成對(duì)照組,分別對(duì)這兩組員工進(jìn)行測(cè)試。