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龍濤 2019年度中國(guó)10強(qiáng)講師
管理培訓(xùn)專(zhuān)家/溝通/演講/營(yíng)銷(xiāo)/TTT
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龍濤:《海西培訓(xùn)師》職業(yè)發(fā)展高峰論壇
2023-05-06 2583

龍濤老師受邀《福建省培訓(xùn)師協(xié)會(huì)》

                                                                                          ——《海西培訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展高峰論壇》取得圓滿(mǎn)結(jié)束

立足新起點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)新局面。為提高企業(yè)發(fā)展,凝聚人員力量,由福建省培訓(xùn)師協(xié)會(huì)舉辦的2015第一屆第二次會(huì)員大會(huì)關(guān)于《海西培訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展高峰論壇》在福州順利開(kāi)展。邀請(qǐng)到各界商業(yè)精英、企業(yè)人員共同交流,協(xié)同發(fā)展。

職業(yè)發(fā)展首先需要執(zhí)行力,在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的世界里,有的人成績(jī)斐然,有的人庸庸碌碌,一個(gè)重要的原因就是優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力,這就是一個(gè)人的執(zhí)行力。企業(yè)亦是如此,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)做同樣的事情,但是卻比別人做得更好,落實(shí)更到位、更迅速,能夠從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,獨(dú)占鰲頭,靠的就是企業(yè)的執(zhí)行力。執(zhí)行力應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分,它是目標(biāo)和結(jié)果之間‘缺失的一環(huán)’。從個(gè)人的角度來(lái)講:執(zhí)行力就是“行動(dòng)力”,就是每個(gè)員工在每個(gè)階段都做到一絲不茍,從而最終不折不扣地完成任務(wù)。

由此,從組織的角度來(lái)講,我們對(duì)執(zhí)行力可以這樣理解,執(zhí)行力就是連接目標(biāo)和結(jié)果的“那一環(huán)”,是將企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。因此,判斷一個(gè)組織的執(zhí)行力如何,即看這個(gè)組織能否保質(zhì)保量地實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略。

其次,溝通技巧占據(jù)很大一部分。溝通是人與人之間傳遞信息、傳播思想、傳達(dá)情感的過(guò)程,是一個(gè)人獲得他人思想、情感、見(jiàn)解、價(jià)值觀(guān)的一種途徑,是人與人之間交往的一座橋梁,通過(guò)這個(gè)橋梁,人們可以分享彼此的情感和知識(shí),消除誤會(huì),增進(jìn)了解,達(dá)成共同認(rèn)識(shí)或共同協(xié)議。事實(shí)上,我們大多數(shù)人花費(fèi)50%-75%的工作時(shí)間,以書(shū)面形式、面對(duì)面的形式或打電話(huà)等多種方式進(jìn)行溝通。很多時(shí)候,我們抱怨下屬或同事工作不利,問(wèn)題往往不是出在水平上而是出在溝通上。研究表明:我們工作中70%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通所造成的。

與對(duì)方溝通,最佳策略是先不講話(huà)只傾聽(tīng),而且必須放下手邊的工作,眼睛看著對(duì)方,點(diǎn)頭微笑并表示了解(并非認(rèn)可),因?yàn)閮A聽(tīng),有時(shí)候問(wèn)題就解決了一半。俗話(huà)說(shuō),在哪里說(shuō)得愈少,在哪里聽(tīng)到的就愈多。而且,只有很好地聽(tīng)取別人的,才能更好地說(shuō)出自己的。傾聽(tīng)時(shí),身體要前傾,態(tài)度要誠(chéng)懇,表現(xiàn)出專(zhuān)心和有興趣的樣子,讓別人愿意為你敞開(kāi)心扉。輕易地打斷對(duì)方,沒(méi)有充分獲取對(duì)方的信息,容易造成誤判斷。同時(shí),這也非常不禮貌,給人一種還不成熟的表現(xiàn)。因此,絕不要輕易打斷別人,要耐心等待別人把話(huà)講完。

因此,溝通時(shí)將心比心,換位思考,設(shè)身處地的為對(duì)方著想就顯得非常必要。只有轉(zhuǎn)換你的角色,真誠(chéng)地為別人著想,那樣你才能從他/她的角度分析出問(wèn)題的所在,你的話(huà)語(yǔ)才能讓他/她感同身受,才能打動(dòng)他/她的心,你才能最終實(shí)現(xiàn)你溝通的目的!

總之,客觀(guān)認(rèn)識(shí)自我、準(zhǔn)確職業(yè)定位

職業(yè)規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,其最基礎(chǔ)的工作首先是要知己,未來(lái)五年的職業(yè)規(guī)劃也不例外。僅有正確的認(rèn)識(shí)自我,才能進(jìn)行準(zhǔn)確的職業(yè)定位并對(duì)自我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出正確的選擇,才能選定適合自我發(fā)展的職業(yè)生涯路線(xiàn),才能對(duì)自我的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳選擇。

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