一：了解精益

①    什么是精益？

②    精益生產(chǎn)的來(lái)歷？

?  知識(shí)點(diǎn)：精益屋

?  知識(shí)點(diǎn)：看板拉動(dòng)

?  從豐田創(chuàng)立豐田精益方式的故事中，有何領(lǐng)悟？

③    精益生產(chǎn)的五大特征

④    企業(yè)推行精益生產(chǎn)的價(jià)值

⑤    精益生產(chǎn)的兩大流派~氣宗與劍宗

⑥    精益的本質(zhì)

二、精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)

①    三現(xiàn)主義的推行

②    從5S到目視化

?  關(guān)于5S的回顧

l  練習(xí)：圖示中情景有哪些問(wèn)題？

?  目視化的三重境界

l  境界一：看得見(jiàn)；境界二：看得清；境界三：看得爽

l  三重境界的實(shí)例

l  討論：我們企業(yè)的目視化處于哪個(gè)水準(zhǔn)？什么地方需要改善？如何去做？

③    作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

?  作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的意義

?  如何制作及完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

?  作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的三項(xiàng)原則

?  如何使用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

?  作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的實(shí)例

三、精益七大浪費(fèi)的管理

①    價(jià)值與浪費(fèi)的定義

②    浪費(fèi)之一：搬運(yùn)浪費(fèi)~產(chǎn)生根源及現(xiàn)象

?  對(duì)策：生產(chǎn)線布局技巧

③    浪費(fèi)之二：加工浪費(fèi)~現(xiàn)象、原因及對(duì)策

?  延伸：車(chē)間內(nèi)的表單整合

④    浪費(fèi)之三：不良浪費(fèi)~現(xiàn)象、原因及對(duì)策

⑤    浪費(fèi)之四：等待浪費(fèi)~現(xiàn)象、原因及對(duì)策

⑥    浪費(fèi)之五：過(guò)量生產(chǎn)~現(xiàn)象、原因及對(duì)策

⑦    浪費(fèi)之六：庫(kù)存浪費(fèi)~現(xiàn)象、原因及對(duì)策

⑧    浪費(fèi)之七：動(dòng)作浪費(fèi)~現(xiàn)象及危害

?  對(duì)策：動(dòng)作改善的15個(gè)案例

⑨    練習(xí)：找出車(chē)間的浪費(fèi)；探討：七大浪費(fèi)管理的意義之所在

⑩    精益思想的五步實(shí)踐

案例：某火鍋店的精益化管理

四、精益改善與文化

①    問(wèn)題是改善之母

?  如何通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

?  查找原因：魚(yú)骨圖的運(yùn)用

?  查找原因：5個(gè)為什么

?  演練：用“魚(yú)骨圖”或“5個(gè)為什么”查找問(wèn)題真因

②    改善的八大步驟法

?  從PDCA到八大步驟

?  改善八大步驟的解析

③    自主改善小組的推動(dòng)

?  自主改善無(wú)法推動(dòng)的原因分析

?  自主改善小組推動(dòng)的步驟

?  自主改善的案例

④    造物先造人，一日一改善

⑤    追求極致：干毛巾也要擰出水來(lái)

?  企業(yè)的精益戰(zhàn)略制定

五、管理人員的精益素養(yǎng)

①    管理人員的基本素養(yǎng)

?  公私分明、遵守時(shí)間、業(yè)務(wù)提升

②    工作關(guān)系的建立

?  接受上司指令的注意事項(xiàng)

?  如何有效激勵(lì)員工

③    工作教導(dǎo)與單點(diǎn)課程

?  工作教導(dǎo)的意義

?  工作教導(dǎo)的四個(gè)步驟

?  單點(diǎn)課程的價(jià)值

?  如何推行單點(diǎn)課程

?  單點(diǎn)課程的案例

④    精益再學(xué)習(xí)的建議

六、課堂小結(jié)

①    內(nèi)容回顧

②    學(xué)員問(wèn)題及探討

③    我們?cè)趺醋龅囊?guī)劃及跟蹤安排