第一部分 營銷戰(zhàn)略 品牌的概念 營銷進化 營銷3.0 馬斯洛需求 消費者水平化 第二部分 定位戰(zhàn)略 市場細分戰(zhàn)略 營銷戰(zhàn)是認知戰(zhàn) USP理論 定位原理 定位方法 第三部分 塑造強勢品牌 打造強勢品牌的
第一部分 新市場 新大陸 競爭轉(zhuǎn)移:從產(chǎn)品中心到顧客中心 世界是平的 體驗經(jīng)濟的趨勢 消費者的水平化 馬斯洛模型與消費者需求的變化 第二部分 新變化 新價值 重新定義服務(wù) 服務(wù)與企業(yè)競爭力 服務(wù):從成