在我們想方設(shè)法讓員工加班的時候,有沒有想過換一個思路,從企業(yè)自身入手,從消除潛在的浪費入手,從提高效率入手,它是解決目前企業(yè)用工危機的有效途徑之一。
義務(wù)加班與消除人員浪費
應(yīng)一家咨詢公司的邀請,日前在山東作一次關(guān)于精益生產(chǎn)主題的總經(jīng)理培訓班,課間在與學員溝通時意外發(fā)現(xiàn)他們感興趣的重點不是準時化生產(chǎn)、均衡生產(chǎn)、拉動系統(tǒng)或自動化,而是日本人如何做到讓員工主動加班而不要求加班費,以至于針對這個主題,我們課后專門進行了一次專題研討。
產(chǎn)生這個現(xiàn)象有很多原因,諸如民族特點、企業(yè)文化導向及老板(總經(jīng)理)個人性格導向等因素。我們有些企業(yè)也有類似現(xiàn)象,但加班并不意味著是個好員工,除了對資源的浪費外,一個學員開玩笑稱甚至可能有不愿意回家的嫌疑。
盡管老板們更愿意員工努力加班,甚至付給加班費也愿意,從本質(zhì)上理解還是對人員的匱乏的擔憂,換句話說就是人手不夠。
其實,這個問題的解決可以通過精益生產(chǎn)的導入,在一定程度上能夠從消除人員浪費達到人力資本的平衡。
讓我們回顧一下我們的辦公室。
在我們的辦公室里是否人盡其力?有沒有統(tǒng)計過管理人員每日是否都處于忙碌的工作狀態(tài)?有沒有忙閑不均?忙,是否都在忙于工作?忙于工作,是否發(fā)揮了最佳效率?比如,某一員工在辦公室不停的忙于走動,目的可能僅僅是在尋找某一張表格或一只筆或圓規(guī)。
在上面問題中涉及到的可以消除的浪費有:
首先是多余人員的浪費,其次是工作安排不均衡的浪費,再次是辦公現(xiàn)場管理造成的浪費,還有管理流程的浪費,以及信息積累(信息庫存)的浪費,而隨著通過精益生產(chǎn)的導入及管理改善帶來的直接結(jié)果是:人不是少了,而是多了。
這個思路同樣更加適合于生產(chǎn)現(xiàn)場的改善。