如何制定營銷(經營)規(guī)劃?
講師/盛斌子老師
課程背景
本課程(輕咨詢)專門針對傳統行業(yè)公司操盤手及企業(yè)營銷人員,就如何制訂公司經營管理計劃,提出了一系列的策略、方法;尤其難能可貴的是,盛斌子老師還提供了大量的原創(chuàng)一手工具,這些工具實戰(zhàn)、實在、實用;這些工具是盛斌子老師長期擔任著名大企業(yè)高管(歐普渠道總監(jiān)、榮事達家居廚電總裁、美的空調分公司總經理)的總結以及最新一手咨詢案例的總結;
通過本培訓,可以系統全面的幫助公司掌握營銷經營計劃的主體,系統回答“市場機會在哪里?公司在哪里?企業(yè)去哪里?企業(yè)如何去?企業(yè)如何保障去?”
課程收益
? 年度經營計劃的整體框架及思考方法。
? 全面系統、實戰(zhàn)實在實用的工具模型
? 如何分析當地市場,抓住機會點?
? 自身機會點及優(yōu)劣勢分析與判斷?
? 如何設定自身的經營方向與目標?如何學會分解方向與目標?
? 如何提煉經營策略?
? 如何對經營策略進行動作分解?
? 如何設定保障系統(管理措施、預算、人員編制、組織架構、推進計劃)
課程大綱
第一節(jié):年度經營管理計劃分析模型
一、
行業(yè)在哪里?——企業(yè)市場分析與判斷?
1.
當地市場行業(yè)的存量與增量市場分析與判斷
l 存量房市場的二次家裝
l 新建、在建樓盤數量分析
l 市場渠道細分及判斷(傳統家裝、互聯網家裝、隱性渠道、工程零售、分銷、專業(yè)市場店面趨勢)
2.
企業(yè)最終用戶的消費特點
l 首次家裝
l 二次家裝
l 不同年齡及層次的消費者家裝及主材采購差異化分析
3.
產品的流行趨勢
l 為什么同質化產品做價格
l 為什么差異化產品做價值
l 為什么解決方案營銷是什么?
4.
企業(yè)競爭對手(標桿企業(yè))的關鍵動作 如何分析?
5.
啟示
原創(chuàng)工具1:《經市場分析模板》
原創(chuàng)工具2:《競爭對手模板》
l 作業(yè):根據盛老師原創(chuàng)工具,設計一份市場分析報告。
l 盛斌子老師原創(chuàng)點評:
二、
我們在哪里?——企業(yè)自身問題、優(yōu)劣勢分析
1.
分析企業(yè)1-3年3-8項關鍵績效指標的完成情況
l 產品、區(qū)域、人員、渠道、時間五個維度(座標)
l 完成率、增長率、周轉率、利潤率、產品銷售占比、人均產出、人均投入、應收帳款、新品占比、客戶開發(fā)、終端建設、推廣、促銷等指標的執(zhí)行情況;
l 直接下級主要關心,間接下級次要關心
2.
描述企業(yè)營銷層面的現狀與問題:一般可總結過去一年里面臨的3-8個主要問題。(產品、渠道、價格、政策、終端、推廣、團隊等)
l 產品的組合分析
l 全網營銷及碎片化渠道的分析
l 線下實體店(A類體驗店、B類社區(qū)店或家裝公司店、C類隱性渠道或個人店)分析
l 促銷政策、團購、砍價、聯盟等終端爆破執(zhí)行情況分析與判斷
l 廣告及推廣行為分析與判斷
3.
總結去年的重點工作執(zhí)行情況。
l 產品
l 全網渠道
l 推廣
l 團隊
l 管理
l 經營
4.
分析營銷層面的機會與威脅。
5.
結論啟示。
原創(chuàng)工具3:關鍵數據分析原創(chuàng)工具
原創(chuàng)工具4:重點工作分析模板
原創(chuàng)工具5:營銷6S分析模板
原創(chuàng)工具6:問題聚焦模型
原創(chuàng)工具7:關鍵KPI量化分析
l 作業(yè):請根據原創(chuàng)工具設計營銷中心區(qū)域自身分析,并得出相應結論
l 盛斌子老師原創(chuàng)點評:
三、
我們去哪里? ——企業(yè)經營目標、策略、方向
1.
描述企業(yè)1-3年的發(fā)展方向,這個指標應當是量化的。主要包括兩個層面目標:
l 一為結果目標,銷售額、增長率、周轉率、利潤率、完成率、占有率等。
l 二為過程目標,的渠道開發(fā)指標、終端建設數量、人數規(guī)模、費用比率等。
2.
企業(yè)年度銷售目標還要進行人員-區(qū)域-產品-渠道-時間五維度的分解。
3.
對銷售目標(過程與結果)的策略進行總述;對后續(xù)“我們如何去”、“如何保障去”進行提綱挈領的表述。
原創(chuàng)工具8:關鍵營銷數據設計表
原創(chuàng)工具9:關鍵營銷數據分解表
關鍵10:營銷策略模型
l 作業(yè):請根據盛老師原創(chuàng)工具,設計自己的過程目標與結果目標,并進行分解
l 盛老師原創(chuàng)點評:
四、
我們如何去?——企業(yè)的營銷組合策略
1.
是描述營銷人如何使用營銷原創(chuàng)工具進行組合,發(fā)展相應的策略、方法與動作分解,去解決營銷層面的問題,達成年度各項銷售指標。
l 產品組合策略
l 全網(零售、家裝、工程、分銷、團購、砍價、聯盟、微商、O2O家裝、互聯網整裝)策略
l 團隊策略
l 市場推廣策略
2.
細化為營銷模板:
1)
企業(yè)產品與渠道規(guī)劃的政策與動作分解
2)
企業(yè)終端建設規(guī)劃的政策與動作分解
3)
企業(yè)市場推廣規(guī)劃的政策與動作分解
4)
核心分銷客戶的政策與動作分解
5)
導購管理的政策與動作分解
6)
廣告公關政策與動作分解
7)
培訓體系的動作分解等。
8)
模式創(chuàng)新動作分解
9)
其間在提案的時候,企業(yè)還得回答“為什么這樣去”的問題,但這部分內容可作為附件。不必在營銷策略報告內一一列出相應的理由。
原創(chuàng)工具11:產品-渠道分析圖
原創(chuàng)工具12:渠道藍圖設計
原創(chuàng)工具13:產品金字塔模型
原創(chuàng)工具14:渠道策略分析手冊
原創(chuàng)工具15:渠道策劃之“天龍八步”
原創(chuàng)工具16:品牌推廣金字塔模型
原創(chuàng)工具17:定價4A模型
原創(chuàng)工具18:終端四標一體化模型
原創(chuàng)工具19:產品-渠道-市場-管理四維策劃圖
原創(chuàng)工具20:市場分級模型
原創(chuàng)工具21:營銷重點工作分解表
作業(yè):請根據盛老師的原創(chuàng)工具,制定企業(yè)所在區(qū)域營銷策略及動作分解
盛老師原創(chuàng)點評:
五、
如何保障去?——企業(yè)人員架構、推進計劃、預算
指營銷人利用管理系統、監(jiān)控系統、信息系統與激勵系統切實保障營銷策略報告的有效運行。在營銷策略報告的模塊上,主要包括:
1.
組織架構
2.
人員編制
3.
重點工作的時間進度與任務分解
4.
預算明細等。
原創(chuàng)工具22:組織架構設計圖
原創(chuàng)工具23:關鍵流程設計圖
原創(chuàng)工具24:產品利潤分析圖
原創(chuàng)工具25:資金計劃表
原創(chuàng)工具26:薪酬績效設計
作業(yè):根據盛老師提供的原創(chuàng)工具設計營銷保障系統
盛老師原創(chuàng)點評:
第二節(jié):企業(yè)營銷策略報告常見問題匯總
一、
邏輯混亂
二、
敘述多,數據少
三、
想法多,概念多, 動作分解少
四、
重點工作不突出
五、
保障系統缺失
六、
問題多,但都不是自己的問題
七、
因循守舊,創(chuàng)新少
八、
各自為政
九、
一年只忙這一回
十、
看上去很美
原創(chuàng)工具27:營銷計劃書分析模板
作業(yè):請根據盛老師提供的3個案例,進行點評。
盛老師原創(chuàng)點評:
第三部分:參考模板及分析工具
原創(chuàng)工具28:營銷計劃書模板
原創(chuàng)工具29:全面營銷診斷模板
原創(chuàng)工具30:迷你型模板
原創(chuàng)工具31:推進計劃書
作業(yè):將前面作業(yè)全部匯總整理討論修正成完整方案,上臺講解?
盛老師原創(chuàng)點評