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蘇岳 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
華為領(lǐng)導(dǎo)力教練
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蘇岳:華為如何幫助新干部轉(zhuǎn)身
2016-01-20 29207

新干部是在激烈的職場(chǎng)PK中暫時(shí)獲勝的一群特殊身份的人,帶著對(duì)過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)的自豪感,興奮但略感緊張地從前任手里接過(guò)方向盤(pán),接受新的管理崗位的挑戰(zhàn)。而研究表明,如果新干部在上任的前90天里表現(xiàn)不佳的話,往往容易陷入失去信任甚至陣亡的困境。

 

為了幫助新干部們順利通過(guò)令人忐忑不安的過(guò)渡期,業(yè)界各種領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐花樣百出,并把致力于為管理者的這次崗位變化而設(shè)計(jì)的賦能活動(dòng),總結(jié)為“管理轉(zhuǎn)身”。管理轉(zhuǎn)身的關(guān)鍵是最開(kāi)始的90天(關(guān)于轉(zhuǎn)身的更多的專(zhuān)業(yè)文章請(qǐng)參考我的博客:https://blog.sina.com.cn/thefirst90)。

 

華為從2005年以來(lái)業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張,連續(xù)幾年招聘新員工的數(shù)量都在1萬(wàn)人以上,既考驗(yàn)了華為的新員工培養(yǎng)體系,更重要的是挑戰(zhàn)了其干部的管理機(jī)制。如何在千軍萬(wàn)馬中識(shí)別出符合華為干部人才要求的人進(jìn)入到Leadership Pipeline里面來(lái),并幫助他們成功完成由獨(dú)立貢獻(xiàn)者向管理者的轉(zhuǎn)身,華為的實(shí)踐極具特色。

 

在2005年之后的幾年時(shí)間里,華為的人力資源部門(mén)包括華為大學(xué)的重心轉(zhuǎn)移到了這樣一群人身上。而關(guān)注的重點(diǎn),則放在了這些人上任的前90天里。

 

就像略顯老套的“新官上任三把火”一樣,華為在這90天里,也給新干部們燒了三把火,一是角色認(rèn)知,二是轉(zhuǎn)身教練,三是任前管理。不一樣的地方是,華為燒的這三把火是經(jīng)過(guò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)的,第一把火是讓你知道自己該干什么,第二把火是讓你能干什么,第三把火則是對(duì)你干的結(jié)果進(jìn)行審視。

 

角色認(rèn)知。這是華為要求新干部們唯一必修的培訓(xùn)項(xiàng)目,從最基層的項(xiàng)目主管,到更高級(jí)別的國(guó)家業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人,都被通知在90天里完成這個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目會(huì)幫助你分析,在新的管理崗位上,你要承擔(dān)哪些關(guān)鍵角色(Who are you),為了履行好這些關(guān)鍵角色,你應(yīng)該展現(xiàn)哪些關(guān)鍵行為(How to do),以及為了支持這些行為,你要發(fā)展哪些方面的能力(Where you go)。該項(xiàng)目以混和學(xué)習(xí)方法設(shè)計(jì),為期2個(gè)月包括了短期的封閉研討學(xué)習(xí)和大量的實(shí)踐要求。

 

轉(zhuǎn)身教練。在90天內(nèi),華為的每一位新干部都會(huì)被分配到一位除了導(dǎo)師以外的管理教練,他會(huì)幫助你分析,從哪里開(kāi)始了解新的環(huán)境,如何識(shí)別該崗位的利益干系人并建立協(xié)作性的互動(dòng)關(guān)系;會(huì)幫助你規(guī)劃90天轉(zhuǎn)身期內(nèi)與上司的五次關(guān)鍵談話,并提供談話清單;更重要的是,轉(zhuǎn)身教練會(huì)與你一起,找出那個(gè)能夠最快幫助你在新崗位上做出績(jī)效結(jié)果的Quick win目標(biāo),努力達(dá)成以建立信任關(guān)系;同時(shí)你還可以在教練的幫助下,排除來(lái)自自己內(nèi)心的障礙以及來(lái)自外部的干擾,確保轉(zhuǎn)身成功。

 

任前管理。90天之后你會(huì)來(lái)到這里,帶著你的成果參加一個(gè)叫做任前審視或轉(zhuǎn)正答辯的會(huì)議。你有60分鐘的時(shí)間與對(duì)面包括HR在內(nèi)的管理團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行互動(dòng),你得告訴他們?cè)谶^(guò)去的三個(gè)月里你和你的團(tuán)隊(duì)做了什么,帶來(lái)了哪些改變,創(chuàng)造了什么價(jià)值,以及未來(lái)的業(yè)務(wù)策略。這是一次比選拔PK時(shí)還要小心謹(jǐn)慎的會(huì)議,只有那些能夠笑著走出會(huì)議室的新干部們才能獲得繼續(xù)與新同事們共事的可能。

 

燒三把火,過(guò)三關(guān)斬六將,成功轉(zhuǎn)身后的華為新干部們會(huì)進(jìn)入到另一個(gè)基于績(jī)效管理而設(shè)計(jì)的培養(yǎng)周期。華為的這套為新干部而設(shè)計(jì)的90天轉(zhuǎn)身項(xiàng)目,走出來(lái)的干部也將走進(jìn)五湖四海,肩負(fù)著任正非關(guān)于通信產(chǎn)業(yè)的使命,在全球支撐著華為這個(gè)體量越來(lái)越龐大的商業(yè)帝國(guó)。

 

2011年,華為開(kāi)始輪值企業(yè)CEO,被業(yè)界解讀為任正非觀察和培養(yǎng)接班人的重要舉措。不妨大膽一點(diǎn)來(lái)看,在輪值的過(guò)程中促進(jìn)角色感知,提供領(lǐng)導(dǎo)力教練,并在任前觀察和尋找真正對(duì)的人,這是否也是提前幫助華為未來(lái)的CEO在轉(zhuǎn)身?

 

作者蘇岳/管理者的90天轉(zhuǎn)身工作坊,前華為領(lǐng)導(dǎo)力講師,管理發(fā)展教練,某企業(yè)大學(xué)執(zhí)行院長(zhǎng)。關(guān)注管理者的90天轉(zhuǎn)身,提供管理培訓(xùn). 原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!

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